NEXTDIRECT.COM - 14

  • 61 115
  • 770
# 375
10 пъти говорих с DHL преди да предприема освобождаване на пратката. Казаха, че не дължа ДДС, защото един вид било предварително събрано от изпращача ( така разбрах, много ми станаха термините), ЕОРИ номера се издава еднократно, само пълномощното се попълва на всяка пратка, сканира се и им се праща. На този етап ако е само това за мен не представлява особена трудност...
Виж целия пост
# 376
Момичета, nextdirect са поели плащането на митническите такси, така че не се плаща нищо тук. Аз лично имам ЕОРИ и си имам депозирано пълномощно в DHL и нищо повече не съм предоставяла. Обадиха ми се, казах какво получавам, те си попълниха митническата декларация и ми освободиха пратката, след 3 дни си я получих на адреса от куриер на DHL. Пуснах поръчката на 02.01 и днес я получих. Нищо не се плаща допълнително.
Виж целия пост
# 377
С моята пратка положението е следното - при получаване трябва да заплатя на куриера такса от 12 лв с ДДС, тъй като dhl са попълнили за нея митническа декларация с над 4 стоки (закупените от мен са 7). В информацията за цените на допълнителните им услуги пише " Попълване на митническа декларация с над 4 стоки: 10 лв. без ДДС за всеки допълнителни 3 стоки".
В крайна сметка не се дължи мито, ДДС-то го поемат от next, но трябва да пускаш поръчка с не повече от 4 неща, за да не те товари с такси dhl.
Виж целия пост
# 378
Gergana, Felis - това се отнася да поръчки от nextdirect.co.uk ли?
Благодаря за споделената информация!
Виж целия пост
# 379
Отнася се за nextdirect.com/bg - това е сайта на next с цени в бг лева, който приема бг карти и доставя директно до личен бг адрес с куриер dhl, безплатно при поръчка над 80 лв. и с възможност за безплатно връщане при грешка от тяхна страна. След brexit, когато пратката ти пристигне в БГ, от dhl се свързват с теб и изискват да им изпратиш по мейл:
- EORI2 номер. За физически лица се получава лично и безплатно от териториалното митническо управление по постоянен адрес. Нужно е да се представи лична карта и да се попълни формуляр на място. Това се прави еднократно - номерът е постоянен и не е нужен нов при следваща пратка.
- Пълномощно за митническо представителство. Бланката е на dhl, попълваш и пращаш, еднократно е - за конкретната пратка.
- Подробно описание на броя и вида артикули в пратката, като в моя случай служителят от dhl вече имаше тази информация от описа, който next прилагат към пратката. По телефона само уточнихме кое какво е, за да го попълни на бг в митническата декларация.
Мито не се дължи, ДДС се поема от next, митническото представителство на dhl е безплатно, ОСВЕН ако не се окаже че им дължиш някоя друга такса като тази в моя случай.
Виж целия пост
# 380
Смело пишете, че мито не се държи, но някой има ли потвърдена такава информация от ДНЛ?
Защото за пратки над 300лв се дължи.

Сега по новата схема излиза вместо една обща поръчка да си цъкат няколко по 4 артикула... луда работа
Виж целия пост
# 381
Информацията ми е, че митническите сборове  (ДДС + мито, ако се начисли такова) се поемат от next.  Поствам и писмо от next в тази връзка:
Due to Brexit we’ve been made aware of a small number of customers who may be asked to pay customs charges for their recent Next Direct orders.

I can assure you that this is incorrect and the charges are still covered by Next Direct as usual. 

Don’t worry if you’ve already paid the charges (or if you’ve been asked to pay before the parcel can be delivered).  Please get in touch via chat or call us and we will be happy to reimburse you - there’s no need to refuse delivery of the parcel. 

I’m sorry for any inconvenience caused. 

Thanks for shopping with Next Direct.

The Next team
Виж целия пост
# 382
И моята поръчка е от nextdirect. Това за 4-те артикула е ценна информация, моите бяха точно 4 и явно затова не са ми взели такси. Но обръщам внимание, че 3 от тези 4 неща бяха сетове с по няколко броя - явно се броят за 1 артикул.
Мита няма да има без значение стойността на поръчката - нали има споразумение за безмитна търговия между UK и ЕС.
Моето пълномощно в DHL ми е постоянно - от години си стои при тях. Но мисля беше нотариално заверено - вероятно затова.
Виж целия пост
# 383
Да, за 4-те артикула и аз щях да ви кажа, че пише в имейла с малки буквички Grinning А пълномощно трябвало отделно за всяка пратка с писан номер на пратката.
Виж целия пост
# 384
От миналата седмица се опитвам да освободя пратката си от DHL  и след вадене на ЕОРИ номер и няколко мейла със служител на DHL , днес получих фактура за 100 + лева, който им дължа. Продължавам с мейлите за уточнение за какво точно ми ги искат тези пари Sad
Виж целия пост
# 385
Какво обяснение дават за дължимото?
Виж целия пост
# 386
Здравейте, на кратко да разбираме ли, че пак можем да си пазаруваме от сайта както преди при условие, че правим поръчки с до 4 артикула, не повече и да не дължим никакви такси към ДНЛ ?
Виж целия пост
# 387
Какво обяснение дават за дължимото?

Отговориха ми почти веднага, което не очаквах да си призная. Цитирам отговора:

"Вие не дължите нищо, тъй като пратката Ви е с предплатени митни сборове и няма да дължите ДДС  и мито.

Това са суми които DHL плаща към митница и после се оправя с вашия изпращач."

Поръчката ми беше над 300 лв.
Виж целия пост
# 388
Тогава според мен е заради това, че са попълвали декларация с над 4 артикула. Според цените, които са сложили (в имейлите ги пише) вижте дали съвпада сумата, която искат да платите.
Виж целия пост
# 389

Отговориха ми почти веднага, което не очаквах да си призная. Цитирам отговора:

"Вие не дължите нищо, тъй като пратката Ви е с предплатени митни сборове и няма да дължите ДДС  и мито.

Това са суми които DHL плаща към митница и после се оправя с вашия изпращач."

Поръчката ми беше над 300 лв.
Как така хем не дължите нищо, хем трябва да платите 100 лв.?
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия