МАC & Sephora и други магазини за селективна козметика и парфюмерия - 48 тема

  • 43 801
  • 755
# 435
А някой да е поръчвал Тарт до България?

Aз поръчах до България онзи ден, а днес са шипнати.
Виж целия пост
# 436
На мен ми се е случвало да си купя суочван MUFE ФДТ стик. Нямаше същия цвят за замяна, върнаха ми парите и ми се извиниха- това беше в The Mall. Но наистина е добре всичко да се проверява.
Виж целия пост
# 437
Защо? Кой идиот би пипнал с пръст сенките, след като ги е купил и би претендирал за замяна. Трябва да е за 4-ти км. Логично е, че е получила дефектна стока. На мястото на продавачката не бих се усъмнила.
Виж целия пост
# 438
Тя не се усъмни, че съм пипнала аз. Просто политиката им е да не заменят и да не връщат пари. Общо взето "иди пий една студена вода". За пореден път се убеждавам, че нашата Сефора отвращава със своята политика, с цени, с отношение на служители ...

Консултантката склони, защото бях много настоятелна и видя, че няма да излезе на глава с мен (не съм се карала, но трябваше да обясня едно и също нещо 5 пъти). Еми не е окей да дадеш сума пари за продукт и да ти продадат ползван. Това не е магазин за левче, че да отиде продуктът в кофата, без да ти мигне окото. И да, вероятно други момичета при отказа щяха да си тръгнат и да останат прецакани. Идеята ми е гледайте добре, вземете продукта при вас и го гледайте, защото иначе такива неща не се забелязват.
Виж целия пост
# 439
Здравейте, бихте ли ми препоръчали фон дьо тен за мазна кожа със средно покритие, но най-вече не искам да седи като маска на лицето, ами възможно по-естествено. Благодаря предварително Simple Smile
Виж целия пост
# 440
Не е специално за мазна кожа, но Smashbox 16h стои много красиво и естествено и с него кожата ми не се омазнява по-бързо от обичайното.
Виж целия пост
# 441
Честита Нова Година! Бъдете здрави и щастливи!

Есмералда радвам се че си успяла да се справиш с въпросната продавачка. Аз не живея в България, пазарувам често от Сефора и се е случвало да получа продукт който е ползван (спирала с мигла вътре, използвано червило, изтекъл фон дьо тен). Тук можеш да върнеш всичко ако не си доволен или просто си си сменил мнението дори и да си изполвал каквото си купил. Никой не се мръщи насреща ти или прави проблем. Питат те дали продукта е използван за да знаят дали да го върнат на рафта или не. Не би трябвало Сефора да имат различна политика за различните държави, не е логично за едни клиенти на веригата да е едно, за други - друго. Онлайн на сайта им (американския) са написали политиката на връщане, може би пише на българския. Редно е да се знае каква е политиката и какво има право клиента и какво не. Иначе остава огорчение и се замисляш дали да пазаруваш оттам повече.
Виж целия пост
# 442
Athena, в България се броят на пръсти магазините, които приемат връщане на продукти. Камо ли на употребявани такива.
Виж целия пост
# 443
Аз веднъж се разправях и върнах една пудра в магазина на Ести Лаудер в Мол София: отивам да си купувам чудра, правиха тест с една машинка на кожата , за да се установи кой цвят най-много ми пасва. Този,който се падна, аз си го тествах и на ръката, казвам на продавачката, че искам него - в случая това беше най-светлият им цвят. Катп се прибрах вкъщи и отваряю кутийката в нея е друг цвят, възможно най-тъмният от серията. И нищо че е отворена ходих и се разправях да ми я сменят, защото аз изрично съм казала кой цвят искам. Мрънкаха и се опитваха да ме върнат, но накрая видяха ,че не отстъпвам и ми я смениха.
Виж целия пост
# 444
Аз пък си търся "пудра" от типа на MAC studio fix powder. Имате ли други предложения? Като за светла кожа NC20.

Искам и ето такъв цвят руж, който да е много издръжлив. Този е на Инглот.


П.П. Това пък с пудрата кърти. Хем грешката е в тях, хем се правят на ударени.
Виж целия пост
# 445
Надявам се скоро това да се промени, още повече че хората имат достъп и до други пазари в други държави и магазини с доставка и логично ще предпочетат да пазаруват където се чувстват защитени като купувачи. Тук не че много изгарят от желание да са така но конкуренцията ги принуждава, навсякъде е прието да можеш да върнеш и чак се злоупотребява често с това но те са големи бизнеси и могат да преглътнат да върнеш каквото искаш само за да те запазят като клиент, пак ще спечелят повече от теб в дългосрочен план ако продължиш да купуваш от тях а не отидеш при други.
Виж целия пост
# 446
Не е специално за мазна кожа, но Smashbox 16h стои много красиво и естествено и с него кожата ми не се омазнява по-бързо от обичайното.
На суха кожа също стои страхотно. (Осен като се видяхме, но тогава се белех яко).  Беше ми любим миналата зима.
Виж целия пост
# 447
Днес влязох в Сефора, за да си купя палитра, но за пореден път останах разочарована. Никакво внимание от страна на консултантите. Исках и отливка на ФДТ на Диор, но като се сетих колко време ги молих последния път се отказах. Няколко момичета около мен  коментираха, че имат чувството, че ги следят да не откраднат нещо.
Виж целия пост
# 448
Това и с мен се случва хаха. Не са ми се случвали другите неприятни случки, но по някой път зорко ме следят. Аз пък шетам между щандовете и още повече ги държа в напрежение, видиш ли, да изляза с чанта пълна с неразмаркирани от аларми неща хаха.
Язък, че почти винаги съм с малка чанта...но пък джобовете са ми дълбоки. 😁

Есмералда, браво, че си се оправила, така трябва. Може да не вдигаш скандали, но пък и не трябва да отстъпваш и им показваш, че си знаеш правата.
В нашият Абсурдистан с абсурдистантско отношение, неандерталски продавачки /в повечето случай/ и неадекватни реакции, това е.
Аз като се познавам, сигурно щях да избухна, къс ми е фитила понякога. Grinning
Виж целия пост
# 449
То не е до фитил. Сефора тук е мега зле. Масово взимат някви прости кифли, които дори не си дават сметка, че не е ок да коментират клиентите едни пред други, камо ли да имат подход etc...
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия