Пазаруване от Amazon - тема №87

Публикувана: 16 дек. 2019, 16:58 ч.
Последно мнение: 16 фев. 2020, 00:22 ч.

61 851
737

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да спра преобразуването на плащането, след като вече съм отбелязал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка от Amazon, като посетите страницата https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage, влезете в профила си и отидете до „Преглед на скорошни и отворени поръчки“. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да промените или откажете поръчката. Ако няма такъв бутон, парите вече са блокирани и поръчката се обработва. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само докато парите не са блокирани. Можете също да опитате да се свържете с чата и да поискате отмяна на поръчката, но средствата ще бъдат отблокирани след около 45 дни, в зависимост от вашата банка.
- Как да спра преобразуването на плащането, след като вече съм отбелязал, че ще платя в евро или в левове?
  
  За да спрете преобразуването на плащането, отидете в профила си в Amazon, изберете „Настройки за плащане и подаръци“, след това „Методи за плащане“ и натиснете бутона „Не, благодаря“ до Amazon Currency Converter.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, като използвате техните онлайн формуляри за контакт, достъпни на следните адреси: https://www.amazon.co.uk/contact-us (за Amazon.co.uk) и https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us (за Amazon .de).
- Какво представляват складовите стоки на Amazon - Warhouse Deals?
- Какво представлява EasyFundraising и как можем да дарим чрез Amazon?

Terzieva

Потребител

# 150 27 дек. 2019, 19:43 ч.

Скрит текст:

Пиши на Amazon.de . Аз така получих 15Е .
[/quote]
Radina, при мен е същата ситуация, писах им и ми върнаха следното:
Here is a step by step instruction:
1. Go to Amazon App Homepage
2. Login to App
3. Click on the Banner

You should see the 15 euro discount voucher in the order.
Само че колкото и както и да се логвам, банер няма.
Ти справи ли се?
[/quote]

Това ми отговориха от Amazon
""Please note: this promotional certificate is not listed as a gift certificate amount (Geschenkgutschein-Guthaben) in "Your Account" on our website. You will only see it deducted from an eligible order before you place your order via checkout.

Please note that this will only be visible when you place an order, it wont appear in the "Gift cards" section of Your Account. When you place a qualifying order, you'll be able to see that the value of your promotional credit has been deducted from the total cost. ""