37.80 ще започнете да плащате не сега, а след 24 месеца, иначе казано цената само за интернет услугата ще ви стане 37.80 на 25 тия месец т.е това е стандартната цена на услугата, а 24 месеца ще плащате на промоционална цена, която е 11.80
Виж целия пост
Прекратяване на току що подписан договор с Виваком?
- Публикувана: 28 дек. 2019, 22:45 ч.
- Последно мнение: 1 ян. 2020, 17:07 ч.
# 16
30 дек. 2019, 23:03 ч.
Изненадана съм и аз. Ако наистина е така, не пробвахте ли да развалите договора. А това с втория интернет къде го пише? Това са нелоялни практики. На ваше място бих ескалирала нещата до по- високо ниво.
Виж целия пост
# 17
30 дек. 2019, 23:14 ч.
Тъй де, така и ще направя. Освен, че е повторена услугата с нета, забележете, че служителката е написала с химикал х2. Опитаха се са ме забаламосат, че можело да бъде мобилен интернета като казах, че нямам друг адрес, на който да прехвъля втория.
Виж целия пост
Изненадана съм и аз. Ако наистина е така, не пробвахте ли да развалите договора. А това с втория интернет къде го пише? Това са нелоялни практики. На ваше място бих ескалирала нещата до по- високо ниво.
# 18
30 дек. 2019, 23:17 ч.
Специално за Вас, ще Ви пратя първата си фактура.
Виж целия пост
37.80 ще започнете да плащате не сега, а след 24 месеца, иначе казано цената само за интернет услугата ще ви стане 37.80 на 25 тия месец т.е това е стандартната цена на услугата, а 24 месеца ще плащате на промоционална цена, която е 11.80
# 19
30 дек. 2019, 23:19 ч.
https://www.vivacom.bg/bg/residential/kontakti
Може да обясните на формата за контакти емайл цялата история.Пробвала съм и е имало резултат.Такова (по 2) с химикал за първи път чувам. Успех.
Виж целия пост
Може да обясните на формата за контакти емайл цялата история.Пробвала съм и е имало резултат.Такова (по 2) с химикал за първи път чувам. Успех.
# 20
30 дек. 2019, 23:20 ч.
Един служител на мобилен оператор беше подлъгал майка ми да подпише договор за телевизия и интернет. Че и беше набутал и спортен пакет за пет лева на месец – нещо, към което тя въобще няма интереси, на 70 години е. Ходих в офис на оператора при позната, обясних и случая. Момичето каза, че не е редно да ми го казва, но когато техникът дойде, изобщо да не му отваря и да не го пуска. И че не може да се изисква плащане по услуга, която не е предоставена. То пък после се оказа и че в този блок този оператор изобщо няма покритие. И така си и остана договорът само на хартия, беше преди няколко месеца. Според мен, не пускайте техниците да инсталират нищо, а пуснете жалба и май по–добре да не е в същия офис, че не се знае дали ще я придвижат по–нагоре.
Виж целия пост
# 21
30 дек. 2019, 23:27 ч.
Ама целият този разговор вторият път го имам записан. Безумството, че такава била промоцията с двоен интеренет. Че нямам право при преподписване на договор, той да бъдел на по-ниска цена от предишния.
Виж целия пост
# 22
30 дек. 2019, 23:36 ч.
Това, последното, винаги го казват. Вариантът е да подадеш предизвестие месец преди изтичане на договора, че се отказваш от услугите им, а после ако решиш пак да си към тях, можеш и на най–ниската тарифа, все едно си нов клиент. И аз имах проблем с телевизията и интернета и вече повече от година плащам за нещо, което не използвам, но ММ беше донякъде виновен, обаче и в офиса на оператора не ми обясниха всичко коректно. Плащам си, вече цяла година.
Виж целия пост
# 23
30 дек. 2019, 23:46 ч.
Няма нужда да ми изпращате фактурата си. Можех да съдействам, ако видя договора. Опитах се да ви помогна, не искате, останете си със здраве 😊.
Виж целия пост
# 24
30 дек. 2019, 23:55 ч.
Грешно се изразих, заради Вашите твърдения, ще кача тук фактурата, за да преценят хората кой е бил прав. Нищо лично.
Виж целия пост
Няма нужда да ми изпращате фактурата си. Можех да съдействам, ако видя договора. Опитах се да ви помогна, не искате, останете си със здраве 😊.
# 25
31 дек. 2019, 00:11 ч.
Това, че при преподписване на нов договор не може цената да е по-ниска не е легално. Ще ми е интересно да споделите какъв е крайният резултат, когато имате резолюция.
Виж целия пост
# 26
31 дек. 2019, 00:49 ч.
Ако все пак прецените, че имате нужда от съдействие, изпратете ми договора или го качете тук, но в цялост (със заличени лични данни). За мен това не е състезание по правота 😊.
Виж целия пост
# 27
1 ян. 2020, 16:41 ч.
Майка ми си скъса нервите с тях по същия повод.Ходи веднага да развали договора,но нищо не стана,после и в КЗП ходи няколко пъти и никакъв резултат.Страшни мошеници са всички.Това за 7 дни и 14 дни са пълни глупости според мен и е заблуда,зора е да подпишеш договора и са те прецакат.
Вече втора година изплаща някакъв грозен телефон по 24,99 лв,който и казаха,че и е подарък,защото е лоялен клиент.Освен това я излъгаха и с други неща свързани с тарифния и план,да не говорим,че аз бях с нея в момента на подписването,но ми звъннаха по телефона и излязох от офиса.Кано се върнах,вече беше сложила подписа си на договора.
Виж целия пост
Вече втора година изплаща някакъв грозен телефон по 24,99 лв,който и казаха,че и е подарък,защото е лоялен клиент.Освен това я излъгаха и с други неща свързани с тарифния и план,да не говорим,че аз бях с нея в момента на подписването,но ми звъннаха по телефона и излязох от офиса.Кано се върнах,вече беше сложила подписа си на договора.
# 28
1 ян. 2020, 17:07 ч.
За мобилни услуги + апарат е почти невъзможно да прекратиш договор. За тв + интернет е възможно.
Виж целия пост
Препоръчани теми