Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да проследя пратката си?
Как мога да намеря правилния размер на H&M за мен?
Какво означава 'P' след номер на артикул?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да проследя пратката си?
-
Как мога да намеря правилния размер на H&M за мен?
За да намерите правилния размер на H&M за вас, използвайте техните таблици с размери. Имайте предвид, че дрехите от един и същи размер могат да варират в зависимост от кройката. Размерите на дънките се показват или със стандартна номерация, или в инчове; за да ги преобразувате в сантиметри, умножете инчовете по 2,54.
-
Какво означава 'P' след номер на артикул?
-
Мога ли да върна артикули, закупени онлайн, във физически магазин?
-
Как мога да добавя код за отстъпка към моята поръчка?
много мило, но вече не ме кефи качеството им.. всичко на децата е от там от чорапи,гащи, якета, анцузи и тн. Е не е било като досега имам дрехи от тях купувани преди години носени и от двете деца и изглеждат като нови. Дано си оправят качеството и липсата на кодове също дразни. Преди имаше кодове поне 2-3 пъти в месеца а сега дебнеш като луд за някой и др код...и пак не е кой знае колко на сметка... та така оплаках се
Средата на януари получих поръчка от 5 артикула, като единият артикул беше объркан - вместо петроленозелен вълнен пуловер, получих развлачена зелена блузка със съмнения за носена, защото вътрешните етикети бяха доста захабени. След известни размишления заедно със сбъркания артикул върнах и още два, които не ми седяха оптимално. Сега виждам, че са обработили върнатата ми пратка и плануват да ми преведат пари само за двата артикула, с които всичко е точно, но не и за този сбъркания!! Ощетяват ме с 35 лв!!! На някой от вас случвало ли му се е подобно нещо?? Забравих да спомена, че още като получих пратката, звъннах в кол центъра им да им кажа, че са ми объркали артикула. Сега излиза, че за двата артикула, които запазих, съм платила не 60, а 100 лв!! 
А имам само един основен акаунт и един мнооого стар, с една поръчка само. Аз си го обяснявам с това, че много връщам 
Или поне връщах, вече почти не поръчвам, а последните две поръчки ги обмислих толкова добре, че за щастие нямам нищо за връщане. Но кодовете пак не ми ловят