МАC & Sephora и други магазини за селективна козметика и парфюмерия - 49 тема

  • 47 612
  • 757
# 360
Имах поръчка от 17ти в Дъглас, бях поръчала няколко неща. Дни наред беше "чакаща", после "разглежда се".Днес сутринта поръчката ми се оказа анулирана, понеже едно от нещата не е налично към текущия момент. Пуснах си нова поръчка, ще видя въобще ще получа ли нещо. Много се чака, а в страницата им във фейсбук една дама е качила следната снимка


А няколко часа по-късно


На моя приятелка са и пратили миналата седмица съобщението за стока от централен склад, още нищо няма. Намерих това в сайта им
Виж целия пост
# 361
Много неприятно. В момента сигурно са ошашавени от многото поръчки, имайки предвид, че хората не могат да пазаруват във физически магазини (нали?). Разбира се, че не е оправдание.
В немския Дъглас няма и следа от Морския хиалурон на ТО. Много ме е яд, понеже моят е почти свършил. Сега ще си купя другия серум, макар че хич не ми се ще. След като си купих нова слънцезащита края на януари, не съм си купувала нищо ново. Плача. Joy
Виж целия пост
# 362
Пиши им мейл, ако имат много поръчки може да е станала грешка, ще се поправят, не се ядосавай
Виж целия пост
# 363
Аз все пак да ви споделя, все пак и друг може да иска да купи нещо за подарък и да му се развалят настроението и плановете. Иначе за случая с касовата бележка за 108 лева не е мой, някаква дама е коментирала в страницата им днес и никой не и отговаря.
Виж целия пост
# 364
Лошото е, че е много вероятно да откажат да я компенсират. Неотдавна гледах по новините случай с купувачи, които получават телевизор със счупен дисплей, абсолютно неизползваем, но от онлайн магазина отказват да им върнат парите, с аргумента, че няма как да се докаже дали самите получатели не са го счупили. Astonished
Виж целия пост
# 365
Колкото харесвам физическия магазин на Дъглас, толкова не понасям онлайн магазина им. Така ме бяха излъгали на Черния петък, че оттогова си имам не едно, а две наум-с куфара на Ести Лаудер\ тяхна служителка решила да си вземе пратката ми за нея лично и то като анилирала и върнала поръчката която вече беше в офиса на еконт/ . Сега поръчах преди седмица и пак ми е анулирана поръчката. И аз поръчах ТО между другото.
Виж целия пост
# 366
Като казахте селски номера и мурафети от онлайн магазини за козметика днес се разправях с американския клон на ЛукФантастик и честно казано толкова съм изненадана, че изобщо това може да се случи (ние сме разглезени от добър къстъмър сървис тук), че чак не ми се вярва!

Накратко на 14 Февруари решавам да се поглезя с нещо и виждам в ЛФ намалени продукти на Shu Uemura. Избирам си аз 1 интересен, добавям му още 3 дреболии, та да го докарам до безплатен шипинг и 3 дена по късно получавам всичко, но не и продукта, който ме интересува. Сгащвам ги в чата, хъката-мъката, сори, още се обработва.  ОК, ще ви почакам , аз съм пич. 3 седмици след датата на оригиналната поръчка злобно ги питам, защо продукта стои като наличен на сайта им, но не ми го пращат. Пак извинения, сори, мадам, ще канселираме, пък вие си го поръчайте пак, ще дойде, ще ви дадем безплатен шипинг. Канселирам оригиналната поръчка. Правя нова.  Чакам 2 седмици. Нищо. Днес в чата изсъсках много любезно и много зло. Пак я канселираха и за да ме "компенсират" ми дадоха код за намаление. Но не какъв да е код, а такъв за намаление на случаен принцип т.е. не се знае какво намаление ще получиш.

Смешници! Обещах им да им напиша ревю!
Виж целия пост
# 367
Трябва да се пишат отзиви. Аз винаги проверявам за отзиви и в социалните мрежи, и в Гугъл, и тук. Отнема минута-две, но спестява много нерви.
Виж целия пост
# 368
Lookfantastic и в Англия са известни с непрофесионализъм, чела съм много ревюта с негативни коментари за тях относно недоставени пратки, бавещи се връщания на пари и т.н. Затова и много притеснено поръчах от тях, и то защото конкретния балсам за коса го нямаше на друго място. Не съм имала проблеми.
Виж целия пост
# 369
Аз досега нямам оплаквания от ЛФ. Миналата година имаха много хубава оферта несесер продукти на Ести при поръчка на Ести без минимална стойност, че и код за 20% беше хванало. Сега пак ги дебна за нещо такова. Не са ми се губили и пратки, за разлика от feelunique, при които хем с проследяващ номер, хем се загуби.
Виж целия пост
# 370
Още съм сърдита на Сефора он лайн заради  изпълнението на киберпонеделника.
Ако нямт ексклузивитет за някои марки изобщо не бих стъпила и във физическите им магазини.Особено тези на центъра, където  обикновено има опашки защотото е  пълно  с туристи..
Скрит текст:
Последния път когато ходиx да си взема някои неща,  преди да обяват затварянето  .Пред мен се беше наредило "нещо". С 11 см стилето дълъг кожен шлифер, дълъг маникюр , коса до кръста забележитвлен  бюст , милробилдинг ,
ламинирани мигли,  силиконови устни и добре поддържан мустак като на Георги Парцалев.За капак беше  с някакво грозно куче, което въртеше опашка и се буташе по щандовете събаяайки продукти.Костваше ми усилия да не хвърля всичко и да си тръгна .
Виж целия пост
# 371
Скрит текст:
хаха, искрено ме разсмя. Всичко перфектно, драг кралица, ама мустакът защо Thinking ?
Виж целия пост
# 372
На мен кучето ми беше в повече.Присъствието им на самоход в забранено в магазини и молове.
Скрит текст:
Има са специални колички и ранички подобнинна тези за бебета, но за домашните любимци.
перимерно

В тази ситуация не бих поръчала каквото и да е он лайн.
Може и да съм станала параноичка , но дори  нещата , които идват по пощатата(обикновено сметки) стоят три дни на терасата , после се дезинфекцират  и се отварят с ръкавици.
Пазете се , положенито  , поне при нас в доста сериозно.
Заложете на запасите , които сме наптрупали.Сега е момента да намалеят.
Когато отново  отворят физическите най вероятно ще има  добри намаления.
Виж целия пост
# 373
И аз не съм поръчвала/купувала нищо откакто затвориха магазините. С някакъв луд късмет отидох буквално ден-два преди да затворят и си имам всичко, от което имам нужда /че дори и продукти, от които нямам нужда Smile / Споделям мнението, че голяма част от хората тук имаме козметика за мноооого време напред и можем да изчакаме Simple Smile
Виж целия пост
# 374
Поръчката ми от Дъглас направена в деня, в който обявиха затваряне на търговските обекти, пристигна след три работни дни. Всичко беше точно. Бях поръчала Ординари и Кларинс.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия