Хотелите във Велинград - 12

  • 65 881
  • 699
# 480 3 фев. 2021, 19:17 ч.
Има ли скорошни мнения от храната в Двореца? Утре отиваме и сме само със закуска. Има ли обедно меню и как е организирана вечерята?
Виж целия пост
# 481 4 фев. 2021, 13:40 ч.
Здравейте. Имам колебание относно Акватоник, Вела хилс, Роял спа и Инфинити. Ще ходим двамата с мъжът ми, без детето. Кой бихте ми препоръчали?
Виж целия пост
# 482 4 фев. 2021, 20:37 ч.
Цитат на: FBID1291798711 в чт, 04 фев 2021, 13:40
Здравейте. Имам колебание относно Акватоник, Вела хилс, Роял спа и Инфинити. Ще ходим двамата с мъжът ми, без детето. Кой бихте ми препоръчали?
infinity
Виж целия пост
# 483 6 фев. 2021, 17:36 ч.
Цитат на: Franceska в нд, 24 яну 2021, 15:47
Ние бяхме в хубава нормална стая, даже и разтегателен фотьойл с масичка си имаше.Направи ми впечатление, че на 1 етаж са значително по- малки стаите (погледнато отвън).
то само да са по малки ... но подред . Фен съм на Елбрус - но сега нямаше места и си викам айде този път в Аурата - една фирма ги менажира..... Правя си резервация  и отивам в петък 5.02 в хотела,  но... изненада - настаняват ме в стая на първия етаж без тераса и гледаща към  паркинга/таваните на колите/ - естествено поисках да я заменят . Коментара бе  "ами като сте се сетили късно да резервирате, какво очаквате" ... Естествено моя отговор:Аз няма откъде да знам дали рано или късно резервирам .Редно е по време на резервация да ме предупредите, че стаята е на първия етаж и аз да си преценя дали да я резервирам или не  .  Отговорът е " И кво , да не съм длъжна на всеки да обяснявам" Направо се втрещих: Е в този случай, отказвам резервацията, чао " и    се се обърнах  да си ходя... но настига ме следния коментар " да видим такива капризни къде ще намерите в петък къде да отидете"..Този път мъжа ми ме дръпна иначе какво щях да изтърся и аз не знам ... Така излязох навън и започнах да звъня подред - е уж пандемия , а навсякъде пълно ... едва успяхме да намерим къде да отседнем ... Засега  на цена с повече от 1/3 по ниска от Аурата, къде по чист, по малко хора -   много  съм доволна , но има още един ден ... после ще споделям
Виж целия пост
# 484 6 фев. 2021, 18:15 ч.
Ще чакам да споделите за хотела, който Ви е харесал. Иначе за рецепционистката от Аура нямам думи. То бива непрофесионализъм, ама това вече на простащина избива. Много са си повярвали. Да сложат по-ниска цена на тези стаи, да ги нарекат икономични и всеки да си преценява. И наистина ли Елбурс е по-добрият вариант? Аз досега го пренебрегвах заради това, че е по-далече от центъра, а Аура е на по-удобно място.
Виж целия пост
# 485 6 фев. 2021, 19:57 ч.
Съжалявям много, но нищо от написаното не ми се връзва.За нашия престой се смениха няколко жени на рецепцията и бога ми, нямаше такава.Пълен абсурд.Освен това имаше и бая бонуси от шефа!Много благодарим за което!

Иначе март месец пак ще сме в Елбрус с процедурки. И двата хотела именно тук са ного добри.Една идея повече уреди има в Елбрус, но масажите и на двете места са много добри!
Виж целия пост
# 486 6 фев. 2021, 20:24 ч.
Цитат на: Franceska в сб, 06 фев 2021, 19:57
Освен това имаше и бая бонуси от шефа!Много благодарим за което!


Бонуси в смисъл?
Виж целия пост
# 487 6 фев. 2021, 21:10 ч.
Тъй като имаше ремонт на ресторанта, а ние се въртяхме около 11- 15 човека в хотела, напитките бяха от него!
Виж целия пост
# 488 6 фев. 2021, 21:22 ч.
Браво на него, така се прави.
Виж целия пост
# 489 6 фев. 2021, 23:01 ч.
Не препоръчвам хотел Елбрус. Отдавна следях темата и с голямо желание резервирах, но хотела явно е прехвален.
Лоша хигиена в стаята която бяхме настанени /прахоляк и боклуци под леглата/ Незаинтересован персонал на рецепция - когато резервих стаята поисках голямо двойно легло за да може детето да спи между нас. Предложиха ми делуксова
стая за  да  бъде по-комфортна за нас предвид че сме
с малко  дете.
Рецепционистката обеща, че ще отбележи за двойно  легло. Факт е, че платихме с 20 лв по-скъпа стая, за да спим на отделни матраци. Телефона в стаята не работеше и  нямахме връзка  с рецепция. На територията на хотела не се спазват противоепидемични мерки. Никой от гостите не носи маски, в спато и ресторанта е пълна лудница. Навсякъде са залепени стикери и има уреди за пречистване на въздуха. В ресторанта 2 вечери освен вечерята имаше и парти за рожден ден с жива музика.  На партито бяха повече от 15 човека. Дневна дезинфекция на нашата стая нямаше, само смяна на хавлии и изхвърляне на боклук. При освобождаване на стаята, вероятно фронт офиса на хотела ми каза че нямат двойни легла и при желание само доближавали леглата /тази информация не беше съобщена когато правих резервацията/ Със сигурност няма да повторя и не бих препоръчала на близки и приятели
Виж целия пост
# 490 6 фев. 2021, 23:20 ч.
Това от кога? Преди Нова година всичко беше много добре. Е, противоепидемичните мерки се изчерпваха с маските в ресторанта. Всъщност като се замисля при настаняване мереха температурата и имаше някакви уреди за пречистване на въздуха в ресторанта. Но пък хигиената беше сравнително добре. Водата в атракционният басейн се сменяше всяка нощ. А персонала никак не мога да нарека незаинтересован. Дано не е настъпил някакъв тотален срив на хотела.
Виж целия пост
# 491 6 фев. 2021, 23:27 ч.
Цитат на: Marsela 17 в сб, 06 фев 2021, 23:20
Това от кога? Преди Нова година всичко беше много добре. Е, противоепидемичните мерки се изчерпваха с маските в ресторанта. Всъщност като се замисля при настаняване мереха температурата и имаше някакви уреди за пречистване на въздуха в ресторанта. Но пък хигиената беше сравнително добре. Водата в атракционният басейн се сменяше всяка нощ. А персонала никак не мога да нарека незаинтересован. Дано не е настъпил някакъв тотален срив на хотела.
Последната седмица на януари. Рецепция е незаинтересована. Споделих за проблема със стаята, нямали отбелязано. В спато атракциионния басейн последната сутрин водата беше вряла. Коментар на рецепционистката беше "Колегата от нощната смяна се е престарал". Коментара за леглото беше "Ами имаме много малко двойни легла, явно камериерката не ви е щракнала матраците за да ви е удобно" Хотела беше пълен и явно както им дойде така разпределят стаите. Температурата я мериха не на всички гости. Персоналът беше с маски и шлемове. Със сигурност няма да повторя.
Виж целия пост
# 492 7 фев. 2021, 00:06 ч.
Мисля, че dani е афектирана от стаята, заради двойното легло и си е вгорчила почивката. До преди вашата почивка са били сравнително добри отзивите, след вашата почивка, стават лоши.
Виж целия пост
# 493 7 фев. 2021, 09:23 ч.
И ние бяхме скоро в Елбрус, последното нещо което бих казала за персонала  е че е незаинтересован. Наистина има голямо събиране на хора в ресторанта, и маските на персонала са под носа, точно като в магазините. Не мисля че риска е по голям от претъпканите магазини. Въпреки че беше пълен хотела в Спа-то лудница не видях, даже напротив, малко хора се възползваха като нас от масажи, процедури и солна стая/много съм доволна от нея/.
Като цяло сме доволни и ако сме голяма компания бих повторила, защото става за забавления, особено уикенда когато има жива музика.  За да ти хареса хотела трябва да си настанен в основната сграда, стая делукс и хубава компания. Има голяма "свободия", даже прекалено голяма особено за пиянските компании на външния басейн, но за някои това е плюс, а не минус. Самостоятелни двойки и тройки търсещи уединение и лукс не мисля че ще го получат. Лично на мен семействата с деца ми идваха в повече, именно те създаваха лудниците около басейните, добре че не идваха и в Спа-то Smile

П.п Не се  заяждам, но винаги ми е било интересно защо е нужно всеки ден да минават с дезинфектант стаята при положение че само вие си е ползвате, най много камериерката да "вкара " някой вирус заради големия контакт с хора. През ден-два ако има нужда бих я пуснала, но иначе ми е излишно, а и ценовия клас на хотела не предполага някакви специални , вманиачени действия относно това.
Виж целия пост
# 494 7 фев. 2021, 10:26 ч.
Това с многото деца и лудницата, която създават и на мен ми идва в повече. Даже мога да кажа, че това е единственият по-голям минус, който мога да отбележа. Иначе ние не сме били с компания, а винаги само двамата с ММ но сме имали достатъчно уединение. Пиянски купони на външния басейн  не съм забелязвала, но може би не е имало "подходящи " хора за такива изпълнения. Винаги сме ползали стаи делукс в основната сграда. Това съм изисквала при правене на резервация. И винаги са удовлетворявали желанието ми, независимо дали резервирам на рецепция или през ТА. Мога да кажа, че съм доволна от хотела, особено спрямо цената, която плащам.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Здравейте,

Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
Благодарим ви предварително!

Към анкетата

Здравейте,
Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

Към анкетата