Къде и кой отговаря за частните клиники и за обслужването, което те предлагат? Към кого мога да пусна оплакване, че поради тяхна грешка, оставам без важен преглед, тъй като е записан час преди два месеца, а сега се оказва, че доцентът, който трябва да осъществи прегледа няма да го има тогава, но съответно аз не съм уведомена на време, за да преместя часа за друг, най-близък и сега се оказва, че няма как да ми помогнат тъй като "Даже и да е наша грешката, какво от това?Мога да ви дам час за 18 октомври..." (при положение, че им съобщих, че най-късно часът трябва да е до 5 октомври.....)
Сблъсках се със стена от неразбиране и незаинтересованост, с отказ да ми бъде обърнато внимание и да уредят собствената си грешка, за която определено отказват да поемат отговорност...а естествено потърпевшата оставам аз
Моля за съвет