Томболи, игри, конкурси и подаръци, анкети (98) - май 2020

От две седмици съм на село и когато  се оказа , че ще имам престилка дадох адреса тук - днес сутринта ми се обадиха от селския пощенски клон да отида да си я взема.
На 06 май ме зарадваха с инфото за комплекта за сирене , но още си бях вкъщи и съответно дадох дом.адрес.Към 17 ч. днес ме пита куриер там ли съм...помолих да пренасоча към село- били им казали от фирмата?!? че не можело, даде ми друг куриер/колегата бил нов и се обучавал/ и уж си записаха новия адрес за доставка . Ако всичко е точно или не - ще пиша тук другата седмица.

Re: Относно кампания „Твоето лято звучи свежо с Discreet“
от:   
 
   дата:
   22.05.2020 18:33
до:   
discreetsummer@publicis.bg
   

Ако не е заложено, то тогава това, че в правилата е посочено, че трябва да се регистрира осем цифрен код е некоректно. Изначало ви писах, че правилата не са коректни, променете го, защото е подвеждащо. Това, което сте дали за пример, ще бъде един и същи номер на 2 бележки. И ако участник си купува продуктите от едно и също място, всъщност ще регистрира един и същи код, защото посочените от вас цифри няма да се променят и ще са едни и същи на всички бележки. Тогава пък (евентуално, защото още не съм участвала) системата би трябвало да му каже, че вече е регистрирал тази бележка и с 2 покупки, ще има само едно участие. А ако системата регистрира втори път един и същи код, то тогава е ясно колко коректна е играта като цяло. Аз лично се отказах и от играта и от покупка и според проверката и реакцията ви, ще преценя дали изобщо да продължавам да ползвам продукта. Ще е хубаво организаторите да са наясно коя агенция наемат за провеждане на играта, защото отдавна е ясно, че заради агенциите печелившите във всички игри са едни и същи. От сега мога да ви дам списък и на вашите печеливши, като гледам как се провежда играта.


>-------- Оригинално писмо --------
>От: discreetsummer@publicis.bg
>Относно: Re: Относно кампания „Твоето лято звучи свежо с Discreet“
>
>Изпратено на: 22.05.2020 18:17

Здравейте,
проверяваме сигнала ви.
Междувременно, имайте предвид, че при SMS регистрацията не е заложено ограничение за брой цифри на бележката, така че можете да се регистрирате, независимо че цифрите на бележката от покупката са брой, различен от 8.
Благодарим ви за интереса.
Поздрав,
Екип на кампанията

From: "
To: discreetsummer@publicis.bg
Sent: Friday, 22 May, 2020 17:19:49
Subject: RE: Относно кампания „Твоето лято звучи свежо с Discreet“


Не, това което сте дали за пример не е номера на касовата бележка, а номера на фискалната памет на касовия апарат. В дясно на същия ред е номера на самия касов апарат. Те са едни и същи на всички бележки, издадени от него.
Номера на бележката се намира В ЛЯВО на бележката, обичайно на същия ред с датата и часа на издаване, ПРЕДИ реда на който пише "фискален бон" или "служебен бон" (както е в някои обекти. Номерата на самите касови бележки са с различен брой цифри, в различните обекти, както вече ви описах. Сравнете номерата които ми посочвате на различни бележки от един и същи обект и ще видите, че това, което сте посочили не се променя, а номерата, който аз ви посочвам вървят последователно.
Несериозно е провеждащия играта да не е наясно кое точно е номера на касовата бележка, нали сте наясно?
Така, че от правилата махнете описанието "осемцифрения номер" защото е подвеждащо. Никой няма да регистрира такъв номер, защото не това са номерата на бележките и после списъка с печелившите няма да отговаря на собствените ви правила, защото осем цифрени няма да има.


>-------- Оригинално писмо --------
>От: discreetsummer@publicis.bg
>Относно: RE: Относно кампания „Твоето лято звучи свежо с Discreet“
>До:
>Изпратено на: 22.05.2020 16:48

Здравейте,

във връзка с изпратено от вас писмо на privacy@metrica.bg, моля вижте приложения файл, обикновено на маркираното с червено в снимката място се намира номерът на касовата бележка. В своя SMS до 10800 не пропускайте да впишете на латиница буквата D преди номера на бележката по следния пример: D12345678.

SMS-ът, който изпращате за регистрация на касовата бележка, е безплатен за участника. Цената му се покрива от организатора. При успешна регистрация, участникът получава потвърдителен SMS.

Пазете касовата бележка, удостоверяваща покупката, която регистрирате чрез SMS в кампанията.

Успех,

Екип на кампанията


------------


Здравейте! В правилата на кампанията е посочено, че номерът на касовата бележка, с която може да се участва в играта, задължително трябва да бъде от 8 цифри. Това е крайно некоректно, защото не е посочен обект от който да се купи продукта, а по повечето обекти броя на цифрите в касовата бележка не са 8. Големите вериги Лили и ДМ издават касови бележки с 10 цифри. Хранителните вериги, които също предлагат продукта например Фантастико и Кауфланд също издават бонове с 10 цифри, а Била с 3 или 4. Кварталните магазини обичайно са с касови апарати, които издават бележки с 6 цифрени кодове. Ако системата не приема друго, освен 8 цифрен код, то тогава  посочете в правилата обект от който участието ще е валидно.
Това е още по-некоректно поради факта, че участието е само с СМС, т.е. платено. Няма и посочен телефон за връзка и възможност да се изясни въпроса.
Моля уточнете в правилата дали само и единствено бележка с 8 цифри може да участва и ако е така кой обект издава такива бонове. Както вече споменах, участието е платено и ако има нещо неточно или заблуждаващо в правилата в КЗП би могло да бъде подаден сигнал или жалба за подвеждаща реклама или нелоялна практика за участие заради оборота от СМСите.
А и без жалби такава рекламна кампания не носи позитиви на нито един организатор, напротив

Наясно ли сте изобщо как звучи, че тепърва проверявате кое номер на касова бележка, като ВЕЧЕ ПРОВЕЖДАТЕ ИГРА, в която сте определили правилата? Не трябва ли предварително да сте наясно с обичайните елементи за участие? В същите тези правила пише също, че печеливш участник трябва да изпрати снимка на касовия бон с който е спечелил. Той ще ви я изпрати, но това, което той е регистрирал като номер, вие няма да го признаете, защото ще сравнявате съвсем друг номер.
Искам координати на организатора, нищо, че няма представителство тук, да препратя кореспонденцията. Абсурден е разговора който водим

Нали се сещате, че при такъв слаб контрол, можете да регистрирате които си искате номера по бележката...