Пазаруване от Amazon - тема №89

Публикувана: 12 май 2020, 20:37 ч.
Последно мнение: 12 авг. 2020, 14:51 ч.

63 420
741

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка от Amazon до България?
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Какви са условията за връщане на артикули, закупени от Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка от Amazon до България?
  
  Amazon предлага стандартна доставка до България за различни продуктови категории, като бебешки артикули, красота, облекло, електроника и други. За доставка от amazon.co.uk цената е 8,99 GBP за пратка плюс 2,49 GBP на килограм; от amazon.de е 9,99 EUR за пратка плюс 2,99 EUR на килограм. Доставката от други продавачи през Amazon може да има различни условия.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Отказът на поръчка може да се извърши чрез вашия профил в Amazon. Ако поръчката все още не е обработена, можете да откажете поръчката през вашия акаунт. В случай на задържани средства, опитайте се да се свържете с чата на Amazon и поискайте отказ или изпратете отказа до вашата банка.
- Какви са условията за връщане на артикули, закупени от Amazon?
  
  Артикулите могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни при добро състояние. За уредите, предлагани в "склад", се прилага 1-годишна гаранция. При повреда артикулите могат да бъдат върнати на Amazon и да се получи възстановяване. Важно е внимателно да прочетете описанието на продукта, за да избегнете разочарованието. При връщане на артикули от Amazon UK, ако поръчката е до адрес в Обединеното кралство, няма да ви бъде начислено ДДС. Ако поръчката е до България, ще ви бъде начислено нашето ДДС от 20%.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
- Какво означава означението 'W' върху обувките?

# 270 9 юни 2020, 15:55 ч.

Цитат на: Миленски в пн, 08 юни 2020, 18:38

Ако я поръчаш до Габиели, после етикета ще ти е от техният немски офис, не са длъжни да ти плащат връщането от Бг.
Правят го понякога , но има случаи ѝ да отказват, ако искаш да връщаш трябва до бг адрес да е поръчката.

OK, а тогава за колко време пристигат стоките от Германия? И с пощите ли идват? Сега, при тази обстановка, някой получавал ли е, за да знам ще се вместя ли в този един месец за връщане? И има ли пратката тракинг номер за проследяване?