Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да се справя с поръчка, която е обект на митническо облагане?
Как мога да започна спор за възстановяване на средства за поръчка, която не е доставена?
Какво трябва да знам, преди да пазарувам от Aliexpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да се справя с поръчка, която е обект на митническо облагане?
Ако вашата поръчка подлежи на митническо облагане, важно е да знаете, че за пратки с декларирана стойност над 30 лв се дължи ДДС 20%, а за пратки над 150 евро се дължи мито. Препоръчително е да се консултирате с продавача и да поискате ниска декларирана стойност, за да избегнете допълнителни такси и проблеми на митницата.
-
Как мога да започна спор за възстановяване на средства за поръчка, която не е доставена?
За да започнете спор за възстановяване на средства за поръчка, която не е доставена, можете да използвате функцията „Отворете спор“ на уебсайта Aliexpress. В този случай имате право да отворите спор и да поискате възстановяване на средствата. Важно е да следвате инструкциите на уебсайта и да предоставите необходимата информация за поръчката.
-
Какво трябва да знам, преди да пазарувам от Aliexpress?
Преди да пазарувате от Aliexpress, е важно да знаете, че има изгодни оферти, но трябва да избягвате нереално ниски цени. Също така е добра идея да проверите рейтинга на продавача и да изберете метод на доставка. Освен това трябва да сте наясно, че плащането не се извършва чрез PayPal, но е безопасно и можете да отворите спор до 60 дни след извършване на плащането.
-
Какво да правя, ако поръчката ми бъде върната на продавача след разрешаване на спор?
-
Има ли застраховка за стоки от AliExpress и колко дълго продължава тя?