За всички желаещи почивка в самостоятелна къща в Гърция-една в която да НЕ стъпвате-Efi's Cozy House

Аз се изнервих само докато Ви четях.

Здравейте Андреа, аз и моето семейство сме в подобна ситуация. Заради пандемията поискахме да отменим резервация за самостоятелна къща, направена чрез Arendoo.bg на 31.01.2020. Насочиха ни към собственика на имота, на който написах имейл за това, че условията сега са много променени - пандемия от COVID 19, изискване за PCR-тестове (4 броя), пътуване през Кулата, което удължава пътя ни двойно, чакане на границата и много допълнителни непредвидени разходи (налага се преспиване в Сандански или Благоевград, защото иначе трябва да изминем за един ден повече от 500 км + чакане на границата). Помолих го да прояви разбиране и да се съгласи с анулиране на резервацията и връщане на сумата за предплата, която е 255 евро. Получих, както при Вас, изключително груб и арогантен отговор с указания - да си направим тестовете, да минем през Кулата и т.н., и че очаква в срок от 48 часа да му отговоря дали ще ползваме къщата му или не. Предплатата можел да върне само ако затворят границата. Чувстваме се изключително обидени, защото от Arendoo.bg не получихме никаква защита, а гъркът не проявява капка човещина и се държи така, сякаш няма пандемия, а всичко е заради наши капризи. Искаме да изчакаме до датата на заминаването, 22 август, защото ако евентуално затворят границата дотогава, ще получим парите си обратно. Знаете ли дали има някакъв срок за анулиране на резервацията и има ли опасност от парична санкция за нас поради това, че сме анулирали непосредствено преди датата на заминаване, 22.08.? Прочетох условията за наемателите в сайта Arendoo.bg, но там не се споменават никакви срокове за анулиране.

Точно. Че и го ползват за изтривалка.

Ама, моля ви, като посещвате който и да е сайт, четете им Общите условия - не са написани, защото са нямали какво да правят някоя вторник вечер.

От сайта арендо -

Анулиране от Наемател

Като Наемател, ако решите да анулирате потвърдена резервация, направена през ARENDOO, преди и след настаняването ви в имота, политиката на анулиране, избрана от Наемодателя, ще бъде въведена в сила. Нашата възможност да ви възвърнем част от заплатената сума, зависи от избора на политика за анулиране от Наемодател. Информация и пояснения за анулиране ще бъде предоставена за всяка една резервация.

Е, нали затова е " капаро".
То всеки запазил ако отмени, къде е Илия на кирия.
Бих анулирала само при болест или смърт, да не дава Господ, ако съм един наемодател.

Той, човекът, не ги иска, според мен, не заради ниската оценка, а защото не знае какви мизерии могат да му направят на къщата и после с месеци да трябва да ремонтира, и да не може да отдава. Щом го заплашват с лоши оценки, без дори да знаят как ще прекарат и може да им е най-хубавата почивка до сега... и то, заради 200-300лв...

С право си пази имотът човека.

Че и с цялото си нахалство и притенции публикува историята публично. Бизнесът на човека няма да спре - най-много да повдигне интереса към неговите имоти.

Щом по телефона го плашите с отрицателни оценки, вие ще омърморите света на място! Аз също щях да направя като собственика, ако платформата ми позволява, разбира се. Никой не иска нервни, клиенти зевзеци.

Гърците са много добри търговци. За да стигне дотук явно много се е ядосал и засегнал и с право.

Сега разгледах виличката- много добре изглежда, и цената е прилична.

До PapaSmurf
Аз прочетох Общите им условия, но не е ясно дали има някакъв срок за отказ на наемателя от ползване на къщата. Ако е напр. един ден преди датата на пристигане, това ок ли е? В Общите условия не се споменава нищо за това.

Папи, къде си?!? Имам питане?

Провете си мейла от тях. В Общите им условия пише Информация и пояснения за анулиране ще бъде предоставена за всяка една резервация.


За всеки имот е различно, това също е описано.

Ние ползваме само Букинг!
Отсядаме във къща със голям двор близо до Неа Перамос!

От прочетеното вина в наемодателя не видях. Капарото е за сметка на капариращия, ако искате опцията за отмяна на пътуването, това си има цена.
Искането да поеме той цената на тестовете е безумно. В крайна сметка той няма никакво отношение към гръцкия граничен режим, още повече, че и той се сменя доволно често.

аа, и там няма сигурни неща, чукайте на дърво. миналата година един келеш-австриец ни отмени резервацията за виена ден преди да заминем, защото се бил объркал и се дублирали резервации. познай дали получихме защита от букинг. НИЩО, дори не отговориха.
в случая разбирам домакина.