Пазаруване от Amazon - тема №90

Публикувана: 12 авг. 2020, 14:48 ч.
Последно мнение: 14 окт. 2020, 17:03 ч.

55 935
755

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Какво представляват складовите стоки на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  Можете да откажете поръчка от Amazon, като посетите страницата „Последни и текущи поръчки“. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да го промените или анулирате. Ако няма такъв бутон, парите вече са блокирани и се обработват. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Можете също така да опитате да се свържете с чата за поддръжка и да поискате отмяна на поръчката; въпреки това, средствата ще бъдат деблокирани след около 45 дни, в зависимост от вашата банка. Освен това можете да изпратите заявка за анулиране на поръчката до вашата банка и те могат да я деблокират по-рано.
- Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  За да спрете преобразуването на плащанията, отидете в „Вашата сметка“ -> „Плащане и GC“ -> „Методи за плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и натиснете бутона "Не благодаря".
- Какво представляват складовите стоки на Amazon?
  
  Складовите стоки на Amazon са нови артикули с транспортна бележка, върнати от клиенти, с фабричен дефект или върнати поради промяна в желанието на клиента в рамките на 30-дневния гратисен период. Те имат описание за състоянието си, като „като нов“, „много добър“ и „добър“.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
- Как да изберем подходящ модел на смесител за баня?

Leila

Редовен потребител

# 315 4 септ. 2020, 21:48 ч.

Цитат на: mystic woman в пт, 04 сеп 2020, 21:39

Какво върна и колко ти излезе?
А какъв адрес написа в крайна сметка и към кой Амазон връщаш?

Връщах сандали към италианския Амазон. Адресът за връщане си е написан на генерирания от сайта етикет. Има си инструкции какво да сложиш вътре в пакета, какво да залепиш отгоре. Всичко това ок, беше ми ясно, само частта с куриера я бях забравила.
Сандалите бяха 590гр, в пощата с проследяване ми взеха 21,90лв, без проследяване като обикновен пакет 12 лв. казаха. Предпочетох с проследяване. В Спиди ми искаха 44лв. за същото. Но явно единствения начин е първо плащаш, после ти връщат парите, дори и за пратки доставени на БГ адрес.