Пазаруване от Amazon - тема №93

Публикувана: 14 дек. 2020, 10:09 ч.
Последно мнение: 1 фев. 2021, 09:02 ч.

64 402
754

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво е текущото състояние на доставките от Обединеното кралство до България?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
Какво представляват „складовите“ продукти на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво е текущото състояние на доставките от Обединеното кралство до България?
  
  Съгласно информацията от Gabco, складът в Обединеното кралство ще продължи да приема пратки след постигнатото споразумение между Обединеното кралство и ЕС. Пратките са освободени от мита и такси, но все още не е ясно дали се дължи ДДС (20%) при пристигане в България. В случай на ДДС ще се начислява такса за обработка и набор от документи за всяка пратка. Gabco препоръчва пазаруване от магазини и сайтове в Германия.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, като използвате техните онлайн формуляри за контакт. Просто изберете тема и начин на връзка (имейл, телефон или чат). За Amazon.co.uk използвайте следния линк: https://www.amazon.co.uk/contact-us . За Amazon.de използвайте този линк: https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us
- Какво представляват „складовите“ продукти на Amazon?
  
  Складовите продукти на Amazon са артикули, които са нови с транспортни бележки, върнати от клиенти (само пробвани, не носени), имат фабрични дефекти или са били върнати поради промяна в желанието на клиента в рамките на 30-дневния гратисен период на Amazon. Те идват с описание за тяхното състояние и ако не отговарят на описанието, можете да ги върнете за възстановяване.
- Как мога да се свържа с английския Amazon за чат с истински човек от отдела за обслужване на клиенти?
- Как мога да активирам ваучер за отстъпка при плащане с Visa в Amazon.it?

Редовен потребител

# 75 15 дек. 2020, 21:08 ч.

Аз съм им писала милион пъти сигурно. Дори вчера поисках рефънд за две пратки от външни търговци, които никога не получих.

Виж целия пост

Banshee

Потребител

# 76 15 дек. 2020, 22:09 ч.

Цитат на: ЧревоУгодник в вт, 15 дек 2020, 20:43

Цитат на: agnesana в вт, 15 дек 2020, 19:58

Аз сигурно вече съм им в черния списък.

Няма такъв списък. Когато решат, че някой злоупотребява, този някой получава „честитка“ под формата на блокиран акаунт. И нов акаунт да направи, пак го блокират. Толкова за прословутия черен списък.

Да ти блокират картите и акаунтите по IP си е черен списък откъдето и да го погледнеш. И не, че не може да го прескочиш, ама си е главоболно.
Но да се лъже за дефекти или да повреждат и връщат, каквото не им харесва ... ми все на някой някога му светва лампичката.

Виж целия пост

pinko

Ентусиаст

# 77 15 дек. 2020, 22:19 ч.

Аз имам следния проблем:
Поръчах от англ. амазон до превозвач, но според тях е доставено преди 10дни. Звънях на превозвача ..нямало я пратката при тях...Амазон работели с външни куриери, те пък забравяли или бъркали адреси ..обаче пишат че са доставили и затова...Сега в крайна сметка аз съм минус подаръка за РД на детето..и минус 180лева...какво да направя..

Виж целия пост

agnesana

Потребител

# 78 15 дек. 2020, 22:23 ч.

Искай доказателство за доставка. Куриерите снимат пратката като я оставят на адреса и пишат кой я е приел. Имаш ли тракинг? Там би трябвало да излезе това. Ако не излиза пиши на амазон, че искаш доказателство. Ако изпратят снимката, то с нея при превозвача.

Виж целия пост

second

Потребител

# 79 15 дек. 2020, 22:23 ч.

Първото което се сещам е да проверите пратките “без име” при превозвача - може да я разпознаете някак.

Виж целия пост

pinko

Ентусиаст

# 80 15 дек. 2020, 22:28 ч.

Delivered 6 Dec 2020
Parcel was handed to resident.
Delivery by Amazon
Tracking ID: QA085ххххххх
Sunday, 6 December
1:21 PM
Delivered
London, GB

това ми излиза на "трак май ордер"

Виж целия пост

agnesana

Потребител

# 81 15 дек. 2020, 22:40 ч.

Няма ли линк на който да цъкнеш? Свържи се пак със спорта и искай delivery proof.

Ето как изглежда при мен, но от друг сайт

Виж целия пост

Seeflower

# 82 16 дек. 2020, 10:44 ч.

Някой с добри впечатления от ултразвуковите четки на Орал би?Да препоръчате модел?

Не можах да се удържа, поръчах тази Oral-B Pulsonic Slim Clean 2500 , дано е добра.

Виж целия пост

PERLI

Редовен потребител

# 83 16 дек. 2020, 11:14 ч.

Опитвам се да схвана промоцията с тази кафе машина , за получаване на 100 безплатни капсули с покупката и https://www.amazon.de/-/en/dp/B07RQK27ZN/?coliid=I188GRR6A5EBND& … dp_it_im&th=1
Някой може ли я разгадае Simple Smile

разбирам да се абонирам за капсули или да закупя 20 капсули по мой избор...

Виж целия пост

Даринандия

Потребител

# 84 16 дек. 2020, 14:40 ч.

Купуваш машината и с нея идва промо карта със скрит номер, който изтриваш и регистрираш в твой или нечий акаунт в сайта на неспресо. След тжва идват 100 капсули - спешъл селекшън, т.е. кактейл от 10 вида от оригиналните на неспресо.

Виж целия пост

Nivea ツ

Потребител

# 85 16 дек. 2020, 15:02 ч.

Много благодаря за напомнянката за френския сайт за козметика. Мнооого го харесах.
Шантал, давай още такива Simple Smile

Виж целия пост

Ragga

Потребител

# 86 16 дек. 2020, 16:24 ч.

Не е по темата, ама коментирахте revolute картите сега видях, че банката ми взима такаса за превод по картата от др. карта.
Има ли банка без такива такси защото вече ми писна от 1000 такси на тъпите банки и съм адски бясна, защото никъде не е посочено ясно.

Виж целия пост

Shantal

Редовен потребител

# 87 16 дек. 2020, 16:27 ч.

Цитат на: Nivea ツ в ср, 16 дек 2020, 15:02

Ааа, не съм аз с френските сайтове, моля! И други виновни за всеобщия банкрут има 🤣

От сайта на Габко:
- До изясняване на ситуацията с търговските преговори за отношенията м/у Великобритания и EU, след 19.12.2020 склад UK няма да приема пратки. Пратките ще бъдат отказвани за приемане и връщани към изпращача. Препоръчваме Ви да поръчвате от магазини и сайтове в Германия.

Виж целия пост