Пазаруване от Amazon - тема №93

Публикувана: 14 дек. 2020, 10:09 ч.
Последно мнение: 1 фев. 2021, 09:02 ч.

69 865
754

chockolina - Пристрастен

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  За да откажете поръчка от Amazon, първо влезте в профила си и отидете на страницата „Последни и текущи поръчки“. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да промените или анулирате поръчката. Ако няма такъв бутон, парите вече са блокирани и поръчката се обработва. Можете да опитате да се свържете с чата за поддръжка, за да помолите за анулиране на поръчката, но парите ще бъдат отблокирани след около 45 дни (в зависимост от вашата банка). Можете също така да изпратите заявка за анулиране до вашата банка и те могат да го направят по-рано.
- Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
  
  За да спрете преобразуването на плащанията, отидете в профила си, след което отидете до „Профил“ -> „Методи за плащане“ -> „Включване/изключване на Amazon Currency Converter“ и щракнете върху бутона „Не благодаря“.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, като използвате техните онлайн формуляри за контакт. Просто изберете тема и начин на връзка (имейл, телефон или чат). За Amazon.co.uk използвайте следния линк: https://www.amazon.co.uk/contact-us . За Amazon.de използвайте този линк: https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
- Какво представляват „складовите“ продукти на Amazon?

Abreviatura

Ентусиаст

# 570 16 ян. 2021, 15:35 ч.

Цитат на: magina в сб, 16 яну 2021, 14:59

Скрит текст:

Цитат на: Abreviatura в сб, 16 яну 2021, 14:23

Някоя от дамите беше споделила, че е направила поръчка от английския Амазон към превозвач в Германия!
Би ли споделила какво се случи с пратката й, имаше ли проблем с митницата в Германия и въобще всичко наред ли е с подобна еквилибристика, че и аз вчера пуснах една поръчка към адрес в Германия! Да видим какво ще стане там!

Пост 558 на тази страница.
chockolina пише, че пратки на стойност около 23 паунда не отиват на митница/не се дължат митнически такси.

Около 23 паунда с доставката или без доставката?

За поръчка на такава стойност дължат ли се митнически такси?

Скрит текст:

Моята беше около 24 паунда с доставката. Не би трябвало да се дължат митнически такси, тъй като Амазон автоматично ги начисляват, когато се мине предполагаемия праг (явно е около 25 паунда). Но не бързам да давам категорични мнения преди да видя пратката си снимана от превозвача в Германия! Чоколина носи добри вести, така че се надявам да не е изключение!
Но да, ако се избягва митницата при това положение, много от нас ще предпочетат този начин на пазаруване от английския Амазон.