Пазаруване от Aliexpress.com 60

Публикувана: 19 дек. 2020, 04:14 ч.
Последно мнение: 2 май 2021, 19:34 ч.

36 217
736

никид - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Може ли да получа телефона си обратно, ако продавачът е объркал проследяващия номер или умишлено го е сменил?
Как мога да използвам монетите, събрани от засаждане на дървета?
Как мога да проследя поръчка с необичаен номер, който не мога да намеря никъде?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Може ли да получа телефона си обратно, ако продавачът е объркал проследяващия номер или умишлено го е сменил?
  
  Да, възможно е продавачът да е объркал проследяващия номер или умишлено да го е сменил. В такъв случай можете да се свържете с AliExpress и да обясните ситуацията. Обикновено AliExpress защитава купувачите в такива случаи, като им осигурява възможност за връщане на парите или получаване на поръчката.
- Как мога да използвам монетите, събрани от засаждане на дървета?
  
  Монетите, събрани от засаждане на дървета, могат да се използват за закупуване на купони в AliExpress. Тези купони понякога могат да бъдат полезни при покупки. Освен това те могат да се използват за допълнително намаление при поръчка през приложение.
- Как мога да проследя поръчка с необичаен номер, който не мога да намеря никъде?
  
  Ако имате поръчка с необичаен номер, който не можете да проследите, можете да опитате специализирани уебсайтове за проследяване на пратки като 17track или Cainiao. Освен това, ако поръчката е от AliExpress, можете да се свържете с техния отдел за обслужване на клиенти за помощ.
- Какви са новите правила за добавена такса ДДС върху всички покупки от чужбина във Великобритания?
- Как мога да удължа защитата на мобилното приложение на AliExpress?

*Алис*

Ентусиаст

# 150 13 ян. 2021, 22:14 ч.

Цитат на: HighSpeed в ср, 13 яну 2021, 21:44

Не се сещам да съм имала бутон да приема сумата. Като одобриха диспута, след 2-3 дена парите бяха по сметката ми.

И при мен така стана. Просто изчакайте малко. Алиекспрес нищо не ви предлага за да приемате. Предлага ви продавача и вие, както виждам отказвате(така и трябва 5 долара, смешник). В крайна сметка, когато сайта вземе решение ще ви уведоми.
Да споделя за пратката със съмнение за митница, се оказа точно там. За нещо, което струва 40 лева ще трябва да платя още около 25, но здраве да е.
Пратката, за която писах, че е от Полша, но реално е изпратена от Китай този път дойде със Спиди.
Поръчката ми от немски склад обаче е застинала в Унгария от една седмица и не мърда. Продавача, автоматично ми удължи времето за доставка с 40 дни и това изобщо не ми хареса. Давам му 5 дни срок още и отварям диспут.
Още ме е яд, че се вързах на "европейски склад". Мисля пак да си взема 2-3 години почивка от сайта.