НОВО: Дигитални асистентиВиж

Alessa - снимки и мнения на дрехи от бранда

  • 41 804
  • 777
# 90 15 фев. 2021, 11:18 ч.
На мен ми се случи това с една дълга официална рокля /появи се размера ми/ и когато я получих липсваше емблемата, по-назад съм писала.
Скрит текст:
Цитат на: Butterfly:3 в пн, 15 фев 2021, 07:08
Момичета , вярно е , много е скъп бранда.
Направих първа поръчка за клин и розово полу -фуксия от новата колекция . Влюбена съм. Много добре ми стоят.
Чакам да пуснат розовото палто,  че да взема и него .... дано го преиздадат.

Но , сега като прочетох Вашите коментари и много се притесних.
Харесах си зимно кожено яке , което отдавна искам и в събота видях , че има последна бройка моя размер, а дълго време беше изчерпано . Да не да е носено и да ми го набутат....
Ще чакам да ми звъннат днес по телефон , за потвърждение и ще им задавам въпроси , за да се убедя , че не е носено , дефектно и със забележки. Надявам се , че няма да ме излъжат хората.....
Не мога да повярвам , че може да има толкова лоши , долни и подмолни клиентки , които носят, връщат и пак имат пари.
Виж целия пост
# 91 15 фев. 2021, 12:56 ч.
Аз също си взимам неща предимно от новите им колекции, за които често се налага да чакам обаче, защото невинаги артикулите са налични веднага.

Веднъж, когато се осмелих да взема нещо, което евентуално можеше да бъде носено преди това, им звъннах по телефона и надълго и нашироко се обяснявах и ги помолих предварително да се уверят, че въпросната дрешка не е носена, за да не се налага да им го връщам.

Разбирам, че е възможно някой да си купи нещо, никога да не го носи, след време да смени стила си на обличане или килограмите и тогава да реши да го върне. Но колко често се случва това и толкова ли е трудно да проверят внимателно състоянието на върнатата стока?
Виж целия пост
# 92 15 фев. 2021, 13:33 ч.
Да, аз самата миналата година от едно намаление бях взела боди-поло, поло от плетиво и други неща, но не им беше тогава сезона. След това пък излезе новата им колекция, бодито не го бях обличала, така си стоеше с етикета и бях на косъм да го заменя с нещо от новите неща, но си го оставих.
Та .. напълно възможно е да, но и аз мисля, че се случва доста рядко. Сега например имам едно долнище на бански чисто ново, с етикета /пак от въпросната поръчка/.
Виж целия пост
# 93 15 фев. 2021, 13:40 ч.
Цитат на: Telesilla в пн, 15 фев 2021, 12:56
Аз също си взимам неща предимно от новите им колекции, за които често се налага да чакам обаче, защото невинаги артикулите са налични веднага.

Веднъж, когато се осмелих да взема нещо, което евентуално можеше да бъде носено преди това, им звъннах по телефона и надълго и нашироко се обяснявах и ги помолих предварително да се уверят, че въпросната дрешка не е носена, за да не се налага да им го връщам.

Разбирам, че е възможно някой да си купи нещо, никога да не го носи, след време да смени стила си на обличане или килограмите и тогава да реши да го върне. Но колко често се случва това и толкова ли е трудно да проверят внимателно състоянието на върнатата стока?

Може ли да попитам какви въпроси горе-долу зададе?
Тъй като аз мислех нещо от сорта да го проверят внимателно дали няма олющено някъде, дали не е намачкана и един вид износена кожата, дали е протрита и си личи , че е носено, пухът цял ли е или оскубан.. И дори мислех и за клипче да помоля.. Не знам.

За това якенце става въпрос.




Другото, което е. Тъй като се заприказвахме за новите колекции, забелязах,че много късно пускат според сезона колекцията /той сезона свършил, те тогава пуснали нова колекция/ и второто нещо е, че все няма наличности и се изчерпва. Толкова ли малко бройки правят , не мога да разбера...
Но сигурно ще има доста да си почакам докато пуснат розовото палто, че очите ми останаха в него.
Виж целия пост
# 94 15 фев. 2021, 13:59 ч.
Наистина се бавят, винаги в средата на всеки сезон пускат нова колекция. Сега пролетната кой знае кога ще е.
За розовото палто можеш да звъннеш и да питаш дали ще го преиздават, защото те веднъж вече го преиздадоха.
Виж целия пост
# 95 15 фев. 2021, 14:00 ч.
Цитат на: Butterfly:3 в пн, 15 фев 2021, 13:40
Цитат на: Telesilla в пн, 15 фев 2021, 12:56
Аз също си взимам неща предимно от новите им колекции, за които често се налага да чакам обаче, защото невинаги артикулите са налични веднага.

Веднъж, когато се осмелих да взема нещо, което евентуално можеше да бъде носено преди това, им звъннах по телефона и надълго и нашироко се обяснявах и ги помолих предварително да се уверят, че въпросната дрешка не е носена, за да не се налага да им го връщам.

Разбирам, че е възможно някой да си купи нещо, никога да не го носи, след време да смени стила си на обличане или килограмите и тогава да реши да го върне. Но колко често се случва това и толкова ли е трудно да проверят внимателно състоянието на върнатата стока?

Може ли да попитам какви въпроси горе-долу зададе?
Тъй като аз мислех нещо от сорта да го проверят внимателно дали няма олющено някъде, дали не е намачкана и един вид износена кожата, дали е протрита и си личи , че е носено, пухът цял ли е или оскубан.. И дори мислех и за клипче да помоля.. Не знам.

За това якенце става въпрос.




Другото, което е. Тъй като се заприказвахме за новите колекции, забелязах,че много късно пускат според сезона колекцията /той сезона свършил, те тогава пуснали нова колекция/ и второто нещо е, че все няма наличности и се изчерпва. Толкова ли малко бройки правят , не мога да разбера...
Но сигурно ще има доста да си почакам докато пуснат розовото палто, че очите ми останаха в него.

Точно това яке го поръчах през моя профил( заради отстъпката) на приятелка. Размер М и беше последна бройка в този размер и е била с дефект. Преди да ми го изпратят ми се обадиха да ми обяснят за дефекта, който бил точица протрито покрай ципа. Заради този дефект ми предложиха 10% допълнителна отстъпка и якето от 240 лв, стана 180лв. Поръчахме го все пак, с уговорката, ако много се вижда, да го върнем. Когато пристигна едвам намерихме къде е дефекта 😃 оказа се, че е почти незабележим. Обаче якето се оказа страхотно и си поръчах след това и за мен в Л размер. Нося си го цяла зима с огромно удоволствие. Пуха на качулката е плътен, а якето топли. Което не е често срещано при кожените якета. Безплатната доставка е много добър вариант. Може да го поръчате, да го огледате много внимателно и ако нещо не ви хареса, да го върнете без никакъв проблем. Ако ви притеснява, че бавно връщат парите, имат преглед и тест и може преди да платите да мерите и гледате Simple Smile
Виж целия пост
# 96 15 фев. 2021, 14:02 ч.
Кристал, звъннах им преди седмица някъде и ми казаха , че нямали от този плат, но търсили начин. Не можели да гарантират и обещаят.
Но в същото време са ми го сложили палтото в количката, все едно съм направила поръчка /изненадах се, но не възразявам, защото като им се обадих, казах, че има ли го - веднага го взимам без да се бавя и замислям/.
Но явно късно съм видяла, че го имат, след като 2 пъти е преиздавано и не съм разбрала ! Ех, този мой късмет.

Скрит текст:
Цитат на: mimsi111 в пн, 15 фев 2021, 14:00
Цитат на: Butterfly:3 в пн, 15 фев 2021, 13:40
Цитат на: Telesilla в пн, 15 фев 2021, 12:56
Аз също си взимам неща предимно от новите им колекции, за които често се налага да чакам обаче, защото невинаги артикулите са налични веднага.

Веднъж, когато се осмелих да взема нещо, което евентуално можеше да бъде носено преди това, им звъннах по телефона и надълго и нашироко се обяснявах и ги помолих предварително да се уверят, че въпросната дрешка не е носена, за да не се налага да им го връщам.

Разбирам, че е възможно някой да си купи нещо, никога да не го носи, след време да смени стила си на обличане или килограмите и тогава да реши да го върне. Но колко често се случва това и толкова ли е трудно да проверят внимателно състоянието на върнатата стока?

Може ли да попитам какви въпроси горе-долу зададе?
Тъй като аз мислех нещо от сорта да го проверят внимателно дали няма олющено някъде, дали не е намачкана и един вид износена кожата, дали е протрита и си личи , че е носено, пухът цял ли е или оскубан.. И дори мислех и за клипче да помоля.. Не знам.

За това якенце става въпрос.




Другото, което е. Тъй като се заприказвахме за новите колекции, забелязах,че много късно пускат според сезона колекцията /той сезона свършил, те тогава пуснали нова колекция/ и второто нещо е, че все няма наличности и се изчерпва. Толкова ли малко бройки правят , не мога да разбера...
Но сигурно ще има доста да си почакам докато пуснат розовото палто, че очите ми останаха в него.

Точно това яке го поръчах през моя профил( заради отстъпката) на приятелка. Размер М и беше последна бройка в този размер и е била с дефект. Преди да ми го изпратят ми се обадиха да ми обяснят за дефекта, който бил точица протрито покрай ципа. Заради този дефект ми предложиха 10% допълнителна отстъпка и якето от 240 лв, стана 180лв. Поръчахме го все пак, с уговорката, ако много се вижда, да го върнем. Когато пристигна едвам намерихме къде е дефекта 😃 оказа се, че е почти незабележим. Обаче якето се оказа страхотно и си поръчах след това и за мен в Л размер. Нося си го цяла зима с огромно удоволствие. Пуха на качулката е плътен, а якето топли. Което не е често срещано при кожените якета. Безплатната доставка е много добър вариант. Може да го поръчате, да го огледате много внимателно и ако нещо не ви хареса, да го върнете без никакъв проблем. Ако ви притеснява, че бавно връщат парите, имат преглед и тест и може преди да платите да мерите и гледате Simple Smile

А то възможно ли е по куриера да върна якето, без да съм им се обадила? Защото знам, че трябва да се обадиш, преди да върнеш.
Предния път аз обърках размерите си за клина и блузката , затова правих замяна за по-голям размер и се бавиха цели 2 седмици.
Виж целия пост
# 97 15 фев. 2021, 14:11 ч.
Връщала съм без да звъня едни дънки, които се оказаха с висока талия и не ми харесаха. След два дни ми звъннаха съвсем любезно да ме попитат какво не ми е харесало. Винаги ме питат, когато връщам нещо. Никога не са ми отказвали, макар, че се е случвало причината да е нелепа, като: вече искам друга рокля, не тази 😃
Цитат на: Butterfly:3 в пн, 15 фев 2021, 14:02
Кристал, звъннах им преди седмица някъде и ми казаха , че нямали от този плат, но търсили начин. Не можели да гарантират и обещаят.
Но в същото време са ми го сложили палтото в количката, все едно съм направила поръчка /изненадах се, но не възразявам, защото като им се обадих, казах, че има ли го - веднага го взимам без да се бавя и замислям/.
Но явно късно съм видяла, че го имат, след като 2 пъти е преиздавано и не съм разбрала ! Ех, този мой късмет.

Скрит текст:
Цитат на: mimsi111 в пн, 15 фев 2021, 14:00
Цитат на: Butterfly:3 в пн, 15 фев 2021, 13:40
Цитат на: Telesilla в пн, 15 фев 2021, 12:56
Аз също си взимам неща предимно от новите им колекции, за които често се налага да чакам обаче, защото невинаги артикулите са налични веднага.

Веднъж, когато се осмелих да взема нещо, което евентуално можеше да бъде носено преди това, им звъннах по телефона и надълго и нашироко се обяснявах и ги помолих предварително да се уверят, че въпросната дрешка не е носена, за да не се налага да им го връщам.

Разбирам, че е възможно някой да си купи нещо, никога да не го носи, след време да смени стила си на обличане или килограмите и тогава да реши да го върне. Но колко често се случва това и толкова ли е трудно да проверят внимателно състоянието на върнатата стока?

Може ли да попитам какви въпроси горе-долу зададе?
Тъй като аз мислех нещо от сорта да го проверят внимателно дали няма олющено някъде, дали не е намачкана и един вид износена кожата, дали е протрита и си личи , че е носено, пухът цял ли е или оскубан.. И дори мислех и за клипче да помоля.. Не знам.

За това якенце става въпрос.




Другото, което е. Тъй като се заприказвахме за новите колекции, забелязах,че много късно пускат според сезона колекцията /той сезона свършил, те тогава пуснали нова колекция/ и второто нещо е, че все няма наличности и се изчерпва. Толкова ли малко бройки правят , не мога да разбера...
Но сигурно ще има доста да си почакам докато пуснат розовото палто, че очите ми останаха в него.

Точно това яке го поръчах през моя профил( заради отстъпката) на приятелка. Размер М и беше последна бройка в този размер и е била с дефект. Преди да ми го изпратят ми се обадиха да ми обяснят за дефекта, който бил точица протрито покрай ципа. Заради този дефект ми предложиха 10% допълнителна отстъпка и якето от 240 лв, стана 180лв. Поръчахме го все пак, с уговорката, ако много се вижда, да го върнем. Когато пристигна едвам намерихме къде е дефекта 😃 оказа се, че е почти незабележим. Обаче якето се оказа страхотно и си поръчах след това и за мен в Л размер. Нося си го цяла зима с огромно удоволствие. Пуха на качулката е плътен, а якето топли. Което не е често срещано при кожените якета. Безплатната доставка е много добър вариант. Може да го поръчате, да го огледате много внимателно и ако нещо не ви хареса, да го върнете без никакъв проблем. Ако ви притеснява, че бавно връщат парите, имат преглед и тест и може преди да платите да мерите и гледате Simple Smile

А то възможно ли е по куриера да върна якето, без да съм им се обадила? Защото знам, че трябва да се обадиш, преди да върнеш.
Предния път аз обърках размерите си за клина и блузката , затова правих замяна за по-голям размер и се бавиха цели 2 седмици.
Виж целия пост
# 98 15 фев. 2021, 14:31 ч.
Аз винаги им се обаждам, когато искам да върна нещо, защото го връщам безплатно само с Леоекспрес, а те нямат офиси във всички градове.
Виж целия пост
# 99 15 фев. 2021, 14:34 ч.
Цитат на: krystall в пн, 15 фев 2021, 14:31
Аз винаги им се обаждам, когато искам да върна нещо, защото го връщам безплатно само с Леоекспрес, а те нямат офиси във всички градове.
Когато вече съм я взела вкъщи и куриера си е тръгнал аз също звъня, задължително. Аз имах предвид прегледа преди плащането, само в този случай не се обаждам, а директно връщам на куриера
Виж целия пост
# 100 15 фев. 2021, 15:20 ч.
Цитат на: Butterfly:3 в пн, 15 фев 2021, 13:40
Скрит текст:
Цитат на: Telesilla в пн, 15 фев 2021, 12:56
Аз също си взимам неща предимно от новите им колекции, за които често се налага да чакам обаче, защото невинаги артикулите са налични веднага.

Веднъж, когато се осмелих да взема нещо, което евентуално можеше да бъде носено преди това, им звъннах по телефона и надълго и нашироко се обяснявах и ги помолих предварително да се уверят, че въпросната дрешка не е носена, за да не се налага да им го връщам.

Разбирам, че е възможно някой да си купи нещо, никога да не го носи, след време да смени стила си на обличане или килограмите и тогава да реши да го върне. Но колко често се случва това и толкова ли е трудно да проверят внимателно състоянието на върнатата стока?
Може ли да попитам какви въпроси горе-долу зададе?
Тъй като аз мислех нещо от сорта да го проверят внимателно дали няма олющено някъде, дали не е намачкана и един вид износена кожата, дали е протрита и си личи , че е носено, пухът цял ли е или оскубан.. И дори мислех и за клипче да помоля.. Не знам.

Скрит текст:
За това якенце става въпрос.




Другото, което е. Тъй като се заприказвахме за новите колекции, забелязах,че много късно пускат според сезона колекцията /той сезона свършил, те тогава пуснали нова колекция/ и второто нещо е, че все няма наличности и се изчерпва. Толкова ли малко бройки правят , не мога да разбера...
Но сигурно ще има доста да си почакам докато пуснат розовото палто, че очите ми останаха в него.

Разбира се Smile Първо започнах с похвали колко съм доволна от тях, колко ми харесват моделите и качеството на изработка и как досега винаги съм оставала много доволна, за да ги предразположа. Което всъщност не беше лъжа. След това чак ги попитах дали могат да ми изпратят дрешка, която не са изпращали на никой друг, тоест автоматично не е била носена, но ми казаха, че това не могат да ми го гарантират, защото моделът беше от по-старите и явно не маркират дрехите, които са им били връщани. Тогава ги помолих преди да ми я изпратят да проверят още веднъж дали всичко е наред и дали вече някой очевидно не се е разхождал с нея, на което веднага се съгласиха.

Между другото, якенцето, което си си харесала, е страхотно.
Виж целия пост
# 101 15 фев. 2021, 16:04 ч.
Много благодаря момичета!

И аз ги похвалих, за това, че са се съобразили с мерките ми и не са ми изпратили размера, който исках,а на своя глава са пратили друг размер, който пък се оказа, че е точно моят! Спестиха ми още една замяна . Похвалих новата им колекция и, че съм влюбена в блузката си и клинчето, че са меки и финни.

И от обясних ситуацията с коженото яке, че съм го поръчала , защото получих известие по АБВ поща, че има моя размер,а о тдълго време го следя. Помолих ако е възможно да го проверят за дефект, преди да ми го пратят, за да не се налага аз да го връщам. Обясних, че ако е с дефект, просто ще откажа якето и на негово място ще взема друго. И те почнаха да ми обясняват, че нямало как да бъде носено, че всички дрехи, които се връщали при тях били в търговски вид /и на мен ми стана супер сконфузно, че така съм говорила, защото излезе, че унижавам бранда/. И все пак ми обещаха, че до края на деня ще ми върнат обаждане и ще погледнат в склада лично якето, за да ми потвърдят.

Отивам да се срамя в ъгъла Grinning Толкова неудобно не се бях чувствала скоро.
Виж целия пост
# 102 15 фев. 2021, 17:47 ч.
Butterfly, не се притеснявай толкова за палтото. Ако говориш за това розовото, аз точно него поръчах последно, но в черно. Тогава беше тотално изчерпано и се появяваха от време на време единични бройки и бях сигурна, че ще е връщано. Куриерът ми доставя пратките пред сградата, в която работя и нищо не мога да огледам, просто когато се прибрах вкъщи много внимателно го разгледах - имаше всички етикети, металните копчета не са надрани. От там нататък няма какво да кажа, в крайна сметка по моловете и доста по- скъпи неща са пробвани кой знае колко пъти, че и таркаляни по пробни и магазини.
Виж целия пост
# 103 15 фев. 2021, 17:50 ч.
Цитат на: Butterfly:3 в пн, 15 фев 2021, 16:04
Много благодаря момичета!

И аз ги похвалих, за това, че са се съобразили с мерките ми и не са ми изпратили размера, който исках,а на своя глава са пратили друг размер, който пък се оказа, че е точно моят! Спестиха ми още една замяна . Похвалих новата им колекция и, че съм влюбена в блузката си и клинчето, че са меки и финни.

И от обясних ситуацията с коженото яке, че съм го поръчала , защото получих известие по АБВ поща, че има моя размер,а о тдълго време го следя. Помолих ако е възможно да го проверят за дефект, преди да ми го пратят, за да не се налага аз да го връщам. Обясних, че ако е с дефект, просто ще откажа якето и на негово място ще взема друго. И те почнаха да ми обясняват, че нямало как да бъде носено, че всички дрехи, които се връщали при тях били в търговски вид /и на мен ми стана супер сконфузно, че така съм говорила, защото излезе, че унижавам бранда/. И все пак ми обещаха, че до края на деня ще ми върнат обаждане и ще погледнат в склада лично якето, за да ми потвърдят.

Отивам да се срамя в ъгъла Grinning Толкова неудобно не се бях чувствала скоро.

При техните цени изобщо няма от какво да се чувстваш неудобно Smiley По-скоро те трябва да се замислят дали винаги приемат дрехите обратно в търговски вид. А и малко проверка и контрол никога не са излишни. Wink
Виж целия пост
# 104 15 фев. 2021, 18:06 ч.
Цитат на: Bubolita88 в пн, 15 фев 2021, 17:47
Butterfly, не се притеснявай толкова за палтото. Ако говориш за това розовото, аз точно него поръчах последно, но в черно. Тогава беше тотално изчерпано и се появяваха от време на време единични бройки и бях сигурна, че ще е връщано. Куриерът ми доставя пратките пред сградата, в която работя и нищо не мога да огледам, просто когато се прибрах вкъщи много внимателно го разгледах - имаше всички етикети, металните копчета не са надрани. От там нататък няма какво да кажа, в крайна сметка по моловете и доста по- скъпи неща са пробвани кой знае колко пъти, че и таркаляни по пробни и магазини.

Така е. Да , видях го черното палто , но честно казано предпочитам розовото. В краен случай ако го няма , може да поръчам черното .... то сега са го преиздали и вече го има в наличност във всички размери.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало