Казус с отменена екскурзия поради Covid 19 и връщане на сумата

  • 3 163
  • 42
# 15
Аз чакам пари за неосъществена почивка  в Турция и споразумение за връщане на парите до месец май.Два пъти съм писала на фирмата, казаха че ще спазят споразумението,но до момента нищо не съм получила. Ще изчакам крайния срок и ще предприема действия, ако не го спазят.
Виж целия пост
# 16
Полезно ще бъде да споделите какви мерки ще предприемете след май,защото явно,че и мен ме очаква тази одисея края на август.
Виж целия пост
# 17
Мои приятели имат платена почивка в Турция някъде преди година, трябваше да се състои през май 2020. Не са им върнали нищо, казали са, че ще им предложат друга почивка тази година, но все още нищо. А и те не са предприели нищо, само чакат и се ядосват. Почивката им е платена към малка местна агенцийка, която работи с голяма туроператорска фирма. Една година от плащането ли се брои или от датите, когато е трябвало да се състои пътуването? Пълната сума са платили.
Виж целия пост
# 18
Коя агенция ползвате?
Виж целия пост
# 19
Във фирмата, в която работя имахме закупени самолетни билети, платена комисионна и застраховка за командировка на служители. Естествено не успяха да се осъществят тези командировки. Ние се възползвахме от взимането на такъв ваучер уж за следващо пътуване на някой колега, но така и не успяхме да го използваме. Като изтече 1г от този ваучер си подадохме искане за възстановяване чрез агенцията, с която работим. Те от своя страна, знам че подадоха към самолетната компания. Възстановиха ни само сумата на самолетния билет, без комисионната и застраховката към тях.
Не знам дали ги възстановиха защото сме фирма или просто сме попаднали на по-свястна тур агенция.
Съветвам ви да си подадете молба към КЗП. Те дори и да не могат да ви помогнат в повечето случаи насочват какво може да се направи във вашия случай.
Виж целия пост
# 20
Имам превод от агенцията, възстановиха ми сумата.Излязоха коректни Версо травел. Всичко е точно!🙂
Виж целия пост
# 21
Аз ходих с моя ваучер тая година в Дубай, никакъв проблем нямаше, но се оскъпи заради ковида тестовете. Имам и още един ваучер, там ще видя какво ще го правя..
Виж целия пост
# 22
След 1 година ни върнаха капарото за почивка на стойност 1640 лв.
Има светлина в тунела Smiley
Фирмата Емералд излязоха коректни.
Не губете надежда.
Виж целия пост
# 23
На мен Бохемия миналия месец ми върнаха сумата от 2100 лв., платени през ноември 2019г., за екскурзия през май 2020г., голямо чакане беше, но си получих парите.
Виж целия пост
# 24
Ние още чакаме 700 лв от Пътувай с мен, а срока за връщане ни изтича утре. Днес се обаждах и казаха, че шефът бил заминал на екскурзия в Египет и нямало кой да ми ги преведе в срок.
Виж целия пост
# 25
Имам ваучер за 160 лв за България травъл, но е до 23 май 2022 година. Пари не връщат, ама аз догодина ако са още на пазара, ще си пътувам...
Виж целия пост
# 26
И на мен още не са ми върнали нищо - Профи тур. За пътуване с дата 1 септември 2020 г., за което съм платила капаро ноември 2019 г.

Кой е прецакания се питам след като те връщат пари, взети от всички нас чрез данъците ни и не ги връщат с лихва...
Виж целия пост
# 27
И на мен не са ми върнали още платената сума... Когато звъннах последно през февруари, казаха че поетапно връщат сумите, да чакам моя ред, ще е до 13 май... Вече и телефоните не вдигат... Не знам какви са вариантите от тук насетне, дали не може колективна жалба или дело, или не знам какво точно да направим...
Виж целия пост
# 28
И аз платих капаро ноември 2019 за пътуване края на август 2020г. До сега не е върнато капарото.Но интересното е ,че агенцията не спазва работното време,колкото пъти минавам все затворено.По телефона са много любезни.Трябвало да чакам края на август.
Виж целия пост
# 29
Всъщност срокът не е до 13 май, това беше старата редакция на текста в закона за мерките по време на извънредното положение. Сега е 1 година от датата на отмяна на пътуването, която дата си я знаят само тур операторите.

Явно си решават, че това е денят преди обявената дата за начало на пътуването.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия