Ако хотелът откаже настаняване е ясно, че букинг трябва да съдейства. Нашето семейство използва платформата и никога не се свързваме с хотелите/апартаментите предварително. Дори когато наблици датата на настаняването, домакините сами се свързват с нас чрез платформата на букинг.
Преди две години, пристигайки в Арбанаси, от хотела ни казаха, че ни предлагат настаняване след 19.00 часа, защото са позволили на румънските си гости късно освобождаване. Ами отказахме настаняване, защото не бяхме съгласни с това, което ни предлагаха. Настояхме от хотела да информират букинг и те да анулират резервацията по тяхна вина. Сами, без платформата си намерихме ново място....
Но да не съществува мястото - ни се случва за първи път. Не мога да се съглася, че няма проверка дори дали съществува. Това може да се превърне в добър начин за измама, а и удря по имиджа на платформата. От букинг не ни обясниха как са допуснали подобна нелепост. За първи път наемаме място, без нито един отзив.
Незнаех, че новото място поема разликата в цената. Редно е да я поеме букинг, поне в нашия случай грешката е на букинг.
Виж целия пост
Преди две години, пристигайки в Арбанаси, от хотела ни казаха, че ни предлагат настаняване след 19.00 часа, защото са позволили на румънските си гости късно освобождаване. Ами отказахме настаняване, защото не бяхме съгласни с това, което ни предлагаха. Настояхме от хотела да информират букинг и те да анулират резервацията по тяхна вина. Сами, без платформата си намерихме ново място....
Но да не съществува мястото - ни се случва за първи път. Не мога да се съглася, че няма проверка дори дали съществува. Това може да се превърне в добър начин за измама, а и удря по имиджа на платформата. От букинг не ни обясниха как са допуснали подобна нелепост. За първи път наемаме място, без нито един отзив.
Незнаех, че новото място поема разликата в цената. Редно е да я поеме букинг, поне в нашия случай грешката е на букинг.
