WIZZ AIR - 40

Публикувана: 18 ноем. 2021, 13:15 ч.
Последно мнение: 20 апр. 2022, 16:26 ч.

44 700
791

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с Wizz Air относно неизплатени кредити от резервации в Booking?
Какви промени са направени в обслужването на полетите на летище София?
Как се използват самообслужващите устройства за сканиране на документи на летището?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с Wizz Air относно неизплатени кредити от резервации в Booking?
  
  За въпроси относно неизплатени кредити от резервации в Booking, можете да се свържете с Wizz Air чрез онлайн формуляр за жалби, наличен на техния уебсайт. В случай на неотложни ситуации, препоръчително е да се обадите на техния център за обслужване на клиенти.
- Какви промени са направени в обслужването на полетите на летище София?
  
  От понеделник, 9 август, всички полети, пристигащи между 20:00 и 8:00 ч., ще се обслужват само на Терминал 2. Няма да има промяна за полетите, кацащи преди 20:00 часа на Терминал 1. Всички бизнес полети, независимо от времето на пристигане, ще продължат да се обслужват на Терминал 1. Решението за преместването е взето по инициатива на мениджърския екип на „СОФ Кънект“ след консултации и срещи с Главна дирекция „Гранична полиция“, Столичната регионална здравна инспекция и наземните оператори.
- Как се използват самообслужващите устройства за сканиране на документи на летището?
  
  Самообслужващите устройства за сканиране на документи в летищата са предназначени предимно за паспорти с биометрични данни. Те са разположени както при влизане, така и при излизане от летището и са достъпни само за възрастни. Когато използват тези устройства, пътниците могат да преминат бързо през проверките за сигурност, като избягват дългите опашки.
- Как мога да идентифицирам биометричен паспорт?
- Какви са причините за неуспешните опити за кацане на някои полети?

Редовен потребител

# 405 3 март 2022, 10:50 ч.

---------------------------------------------------------------------------
WiZz пусна днес 100 хиляди безплатни билета за украински граждани за полети от съседните държави: Полша, Словакия, Унгария, Румъния. Багажът също е безплатен.
WIZZ is committed to helping Ukrainian refugees reach their destination, wherever that may be. That's why we're providing 100,000 free seats on short-haul flights departing from Ukraine's neighbouring countries (Poland, Slovakia, Hungary, and Romania) in March.

Цитат на: Eiger в чт, 03 мар 2022, 09:25

Което реално никой няма да погледне. Wink

Ако тръгваш на път, разчитайки, че няма да ти погледнат документите... не е много нормално. Ако го даваш за съвет на останалите, го правиш смело. Ако ти самият/ ще пътуваш с неоправени документи, едва ли ще рискуваш.
Само да вметна, че лятото имах 4 пътувания с Уизеър и навсякъде ми поглеждаха личната карта, на гишето в София почти не ми погледнаха резервацията, а ми взеха само личната карта, за да препишат личните данни и така да им излезе резервацията на компютъра. На мен са ми правили огромен проблем, че пише ПЪРВОТО И ВТОРОТО ми име на резервацията (име и презиме), а на личната карта най-отгоре се вижда първо ТРЕТОТО име (фамилия). И са искали да им показвам и други документи, показвах и кредитната карта, с която съм купил билета.