Пътуване с България еър

  • 4 981
  • 74
# 60
loliy, за изпълнението на услугата не се притеснявай, сега вече имат повече нови самолети, а и аз конкретно по отношение на пилотите и стюардите не съм имал забележки. Проблемите бяха с малкото, стари и ненадеждни самолети, собствениците и обслужването по офиси, телефони и имейли, последните неща не са се променили. Храната няма да я коментирам, защото там отдавна нещата отидоха в друга посока и изключенията са малко.

Тогава имаха само два нови Ембраер-а, които си бяха чудесни за вътрешни полети и някои външни, но като ти сменят самолета в последния момент с нещо мръсно и долнопробно с миризма на „москвича на дядо ми“, както го беше описала една жена, не е особено приятно. За съжаление, такива самолети все още летят у нас, всъщност предимно такива се използват за чартъри, но там полетите са по-малко и проблемите по-редки, ако изключим че са неприятни, за редовни линии са нерентабилни, защото изискват по-честа техническа поддръжка.

По отношение на твоя въпрос, преди да пиша проверих набързо, какво са отговаряли през годините на няколко места и то е едно и също, затова и писах, а и спомена ми беше такъв… ние конкретно сме от хората, които винаги пътуваме с много багаж, така че не сме критерий.
Виж целия пост
# 61
А, Бългапия еър имат ли приложение? Търсих - не открих и в офиса попитах, казаха, че нямат. През официалния сайт се случват нещата, но там е много тромава работата - уж съм си в профила, но всеки път ми иска номер на резервация, изхвърля ме чат пат и дава грешки, после пак номер на резервация.......
Не е ли редно като имаш резервация в профиля си, кокато влезеш в него всичко да си виждаш автоматично?!?!
Може би ако има приложение, ще да е по-лесно, а може би не, знам ли вече. Но да, офиси, телефони (не се броят, че никой не вдига) мейли изобщо тази част е доста зле от това което виждам до момента.
Да не дава Господ да попаднеш в сигуация, която изисква бърза комуникация и съдействие от авиокомпанията, не ми се мисли.
Виж целия пост
# 62
Няма да имат, разбира се, като са го зарязали и са го свалили от платформите, толкова им е капацитета. Иначе имаха, даже на моя телефон още си работи, въпреки че съм го сменял не знам колко пъти последните 5 години, то се прехвърляло, последната версия, която е качена и тук

Много добри идеи имаха, но някои си останаха само идеи, други явно бяха еднократно усилие… не че ми доставя удоволствие да ги критикувам, но обективно толкова си могат.
Виж целия пост
# 63
Винаги съм се чудила как пълнят полети за дестинации, за които има  билети, които са в пъти по-евтини с други компании. Та дори и с младежките им програми.

Конкретно за моя случай ще кажа. Когато калкулирах цената на билета на алтернативната нискобюджетна компания (билет+приорити (2 ръчни багажа)+място) за датите, коиго ме вълнуваха, цената на България еър беше същата, да не кажа с минимална сума надолу. И понеже уж е по-комфортно пътуванего с тях, ги предпочетох в случая.
Да, аз предполагам, че сте си направили сметката, не искам да си мислите, че се заяждам. Но аз все проверявам и тях като купувам билети и конкретно за нашия маршрут, по който Раян и Уиз имат по няколко полета дневно, Бг еър ме разбиват направо. Само веднъж миналия юли се бяха изравнили, тогава взех от тях, той пък билета изгоря поради неприятни обстоятелства.
Виж целия пост
# 64
m@ria, не няма проблем. Ние също пътуваме основно с Уиз и Раян, зящото са далеч по-бюджетни. Понякота, обаче и при тях като добавиш т.нар. приорити+места, за чекиран багаж пък съвсем и както в случая се изравтяват нещата.
Виж целия пост
# 65
А, България еър имат ли приложение?
Имаxa, сега явно нямат. Даже имаше по-ниски цени от него. Миналата година (май месец) купих билет до Варна (за август), който беше точно 200 лв двупосочен, от приложението. А от уеб сайта беше 208 лв.

p.s.Провериx, още ми е на телефона
Скрит текст:
Виж целия пост
# 66
Аз все още го ползвам, излизат ми текущите резервации, мога да правя чек ин. Наистина го няма в търсачките на андоид и епъл.
Виж целия пост
# 67
Това с марципанчето Кума Лиса ме разсмя наистина, xaxa. Всъщност са едни 10-грамови шоколадчета "България еър" с вкуса на "фин млечен" от едно време... ако някой помни. (Имам някакъв спомен, че бяxa 15 грама преди време). А в Луфтxaнза шоколадчетата са  Линдт, отпред с лого Луфтxaнза, 10 гр.



Виж целия пост
# 68
Е, тази първата снимка аз съм я постнал в другия форум точно преди 6 години... нали ти е ясно… винаги имах такива из раницата... и на децата им идваха повече по някой път… Laughing

Иначе в онези спокойни времена толкова ми е било скучно, че всякакви екстравагантни идеи съм пробвал с чисто изследователска цел и там даже и комплект за оцеляване са ми дали, но все пак Кума Лисата ми е липсвала, щом съм си я изял накрая.

Да не говорим, че имаха и това, на което викахме „маршрутката“ полет от София до Бургас през Варна, където можеше да продължиш със същия или с друг самолет…

Храната по самолети ми беше забавно да я сравнявам и точно Луфти бяха започнали да подхвърлят полу-неща, които често не ставаха за нищо… но това беше в едни други, макар и не толкова далечни, романтични времена… на въздухоплаването.

Все едно, това е минало, новите им А220 са хубави и когато ви устройват си ги ползвайте, нискотарифните си имат много особености, а „нормални“, които да си струват парите почти не останаха конкретно за кратки полети.

Ето едно видео, което точно такова сравнение преди/сега прави, изгледайте си го…, а loliy ще ни разкаже като се върне как е било при тях.

Виж целия пост
# 69
Здравейте. Аз си мислех, че е в мен проблема, но явно наистина приложение няма. За първи път ще летим с България Еър от София до Варна без приложение. Купих билети с места и мислех че мога да се чекирам по-рано и да принтирам бордните карти, обаче доколкото разбрах ще е възможно 24часа преди полета. Та въпроса ми е, след чекирането в сайта ще ми излязат ли бордните карти и ще мога ли през телефона само да минем ? Кацаме от Катания  в София в 16:20 и не мислим да излизаме от летището.
Виж целия пост
# 70
Е от зората на авиацията досега без приложения сме се оправяли. На сайта има бутон онлайн чек ин. После сваляш файла на телефона, не е нужно да отпечатваш, стига да се чете от екрана. В краен случай отиваш на гишето и ще получиш бордни карти.
Виж целия пост
# 71
Купих билет за полет на България Еър, без да си правя регистрация на сайта. Мога ли да надградя и да добавя багаж? Как мога да си намеря билета на сайта им?
Виж целия пост
# 72
Купих билет за полет на България Еър, без да си правя регистрация на сайта. Мога ли да надградя и да добавя багаж? Как мога да си намеря билета на сайта им?

Май трябва да им се обадиш или да им пишеш. На мейл отговарят в рамките на един час. Свързването по телефона също е много бързо.
Виж целия пост
# 73
Отидете на меню Управление на резервацията (Manage my booking), задайте номер на резервация и фамилия и опитайте. Мисля, че ще стане и без резервация.
Виж целия пост
# 74
Привет от мен с отчет от полета ни и отговор на въпроса, който зададох преди време по отношение на бебешка количка.
Преди полета се свързах с кой ли не и питах кой ли не за това дали бебешката количка е безплатна за дете над 2г. - ДА безплатна е. Нямаше проблем нито на отиване, нито на връщане и изобщо не е ставало и дума да се чекира, плаща или нещо такова. На гишето  слагат лепенка и се придвижваш с нея до самолета. Там я оставяш и после си я взимаш или на слизане, или на лентата за багаж.
Иначе полета мина добре, нямаше закъснения, персонала беше вежлив и готов да помогне при нужда. Стюардите минават няколко пъти със затоплен сандвич, безалкохолно, кафе/чай и шоколадче. Като цяло беше комфортно и мога да кажа, че сме доволни, НО по отношение на връзка и обслужване по телефон, обслужване в офис е пълна трагедия. Единствено отговарят на мейл, но не ми се мисли ако трябва човек спешно да се свърже с тях.
Това е в общи линии.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия