Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 6

Публикувана: 25 фев. 2022, 10:32 ч.
Последно мнение: 11 май 2022, 07:50 ч.

61 750
787

Мацето - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
  
  За да проверите статуса на връщането на поръчка в приложението, първо трябва да влезете във вашия акаунт. След това отворете неприетата поръчка. Ако връщането е одобрено, продуктът ще стане сив. Ако търговецът е получил артикула, но все още не го е обработил, ще видите съобщение за обработка на връщане и очаквана дата за възстановяване на сумата.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, можете да им изпратите имейл с номера на поръчката или да им се обадите, като използвате безплатния номер.
- Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
  
  За да проверите дали връщането на поръчка е обработено, влезте в профила си в приложението и проверете статуса на връщането. Ако статусът показва „Сума за възстановяване, извършена“, това означава, че връщането е обработено и сумата ще бъде възстановена според указания срок.
- Какво да правя, ако не получа имейл за потвърждение на връщането на поръчката?
- Има ли наличен код за отстъпка за покупки под 100 лева?

Lautus

# 120 12 март 2022, 10:03 ч.

Някой да знае активен код за отстъпка за 15,20%

Виж целия пост

Seaa

# 121 12 март 2022, 10:21 ч.

Цитат на: Veracruz в сб, 12 мар 2022, 08:00

Напоследък има голямо забавяне с изплащането са сумите от връщания- пишеше , че сумата ще бъде възстановена на 11/03, днес видях, че е променено на 17/03.
Преди възстановяваха за 2-3 дни.
Дали има нещо общо с изключването на Русия от SWIFT?

При мен се получи обратното. Преди имаше голямо забавяне. Този път датата за възстановяване на парите беше 15.03. Получих ги на 8.03.

Виж целия пост

Shokoladche

# 122 12 март 2022, 10:33 ч.

Аз си получих Dr Martens Sinclear ботите. Страхотни са. Супер удобни.

Виж целия пост

waterviolet

# 123 12 март 2022, 11:34 ч.

И при мен има голямо забавяне с връщането на парите. Преди за седмица, сега поне 2.

Виж целия пост

Анонимен

# 124 12 март 2022, 19:27 ч.

Някой има ли код?

И аз съм си харесала неща, които не са намалени. 🙈

Ако видите някой код, шернете го плс.

Виж целия пост

yanna777

# 125 12 март 2022, 22:01 ч.

Има валиден код 5KRISI, ако на някой му трябва.

Виж целия пост

kativita

Ентусиаст

# 126 13 март 2022, 11:43 ч.

И при мен има забавяне на връщането...Преди се случваше 5-7 дни...Сега около 10-11... което си е в рамките на договореното ....Обикновено като получа мейл и на другия ден парите са в картата...последния път обаче от мейла до превода минаха 5 дни ...И добре, че бях прочела за подобен случай тук в темата та си изчаках спокойно...И сега върнах на 11.03 и превода се очаква на 23.03.

Виж целия пост