Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 6

Публикувана: 25 фев. 2022, 10:32 ч.
Последно мнение: 11 май 2022, 07:50 ч.

61 756
787

Мацето - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
  
  За да проверите статуса на връщането на поръчка в приложението, първо трябва да влезете във вашия акаунт. След това отворете неприетата поръчка. Ако връщането е одобрено, продуктът ще стане сив. Ако търговецът е получил артикула, но все още не го е обработил, ще видите съобщение за обработка на връщане и очаквана дата за възстановяване на сумата.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, можете да им изпратите имейл с номера на поръчката или да им се обадите, като използвате безплатния номер.
- Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
  
  За да проверите дали връщането на поръчка е обработено, влезте в профила си в приложението и проверете статуса на връщането. Ако статусът показва „Сума за възстановяване, извършена“, това означава, че връщането е обработено и сумата ще бъде възстановена според указания срок.
- Какво да правя, ако не получа имейл за потвърждение на връщането на поръчката?
- Има ли наличен код за отстъпка за покупки под 100 лева?

Мацето

Потребител

# 240 23 март 2022, 14:25 ч.

Имам и тези хаха, ама нещо не уцелих размера и са ми малки, запазих ги с надеждата да отслабна ама увиии

Виж целия пост

Bobchita

# 241 23 март 2022, 14:31 ч.

OVS съм купувала преди време от Бургас ,хич не бяха лоши нещата им .Имат ли физически магазин някъде ?

Виж целия пост

Мацето

Потребител

# 242 23 март 2022, 14:36 ч.

Няма вече за съжаление, отдавна ги затвориха в България

Виж целия пост

mystic woman

Почетен член

# 243 23 март 2022, 14:42 ч.

Търся си пола като от тоя сет Simple Smile

https://www.aboutyou.bg/p/only/top-moon-4270065

Виж целия пост

dani-ela-80

Редовен потребител

# 244 23 март 2022, 15:40 ч.

Някой има ли този топ, пише, че не е сатен, а промазан като сатен ми изглежда. Материя: жарсе пише
https://www.aboutyou.bg/p/lascana/top-6666665

Виж целия пост

Asmegin

Потребител

# 245 24 март 2022, 09:46 ч.

Някой да има код за 25% случайно? Става и за ненамалените неща, че искам да взема няколко поли, а без намаление доста солено ще ми излезе Sad

Получих днес първата си поръчка, много съм доволна от тази рокля:
https://www.aboutyou.bg/p/vila/roklya-natalie-7701032

Пола https://www.aboutyou.bg/p/about-you/pola-connie-4207460 се оказа голяма, и е за връщане, и ще поръчам по-малък размер, и рокля https://www.aboutyou.bg/p/vila-petite/lyatna-rokla-mamu-6603443 се оказа малка в гърдите (не се събират Sad

), иначе е идеална, също ще я връщам.

Искам да питам, как става връщането на самия сайт? Трябва ли да регистрирам нещо някъде? Не мога никъде да намеря. Намерих и попълних данните за банковата сметка, но нищо друго не успявам да намеря. Моля, ако знае някой, да се отзове, Благодаря! Simple Smile

Виж целия пост

Шефът Антонио

Потребител

# 246 24 март 2022, 09:57 ч.

Цитат на: Asmegin в чт, 24 мар 2022, 09:46

Полата много ми хареса. Кой размер поръчахте? Уголемени ли са? Аз нося 40 или 42, зависи от модела и марката. Кой трябва да поръчам?
Благодаря.

Виж целия пост

Lemy

Пристрастен

# 247 24 март 2022, 10:15 ч.

[

Виж целия пост

Пълнолуние

# 248 24 март 2022, 10:15 ч.

Явно вече са на вълна кодове за 20%. От днес Nadya20. Валидност 48 часа. Предполагам е за над 100лв

Виж целия пост

Asmegin

Потребител

# 249 24 март 2022, 10:16 ч.

Цитат на: Шефът Антонио в чт, 24 мар 2022, 09:57

Цитат на: Asmegin в чт, 24 мар 2022, 09:46

Да, полата е много хубава. Според мен са уголемени, защото нося 44 р-р (такъв и поръчах), но тя се оказа широка в талията, и искам да поръчам по-малък размер сега. Ластикът просто си е широк за талията ми. Ако имате силно изразена талия (аз имам такава), пробвайте с по-малък номер (40).

Виж целия пост

oesi

Потребител

# 250 24 март 2022, 10:18 ч.

В пакета имаш бланка ,на която отбелязваш какво връщаш,имаш и генерирана товарителница,която лепиш върху кашона и носиш в Еконт.Аз лично винаги си правя снимка на товарителницата.И после от About you ти пишат,когато я получат.Ако ползваш приложението там също се отбелязва.При мен времето за възстановяване на парите е около 10 дни от връщането в Еконт.

Виж целия пост

Asmegin

Потребител

# 251 24 март 2022, 10:32 ч.

Благодаря много, направих всичко сега Simple Smile

Аз не бях видяла, че бутон за връщане на сайта е най-вдясно Simple Smile

Пратката вече е подготвена за изпращане. Много удобно това със готовата товарителница. Благодаря за съвета, ще я снимам за всеки случай!

Виж целия пост

Анонимен

# 252 26 март 2022, 21:48 ч.

Някой поръчвал ли е тези:
https://m.aboutyou.bg/p/reebok-classics/niski-maratonki-3568617
В артикула цветът е бял, по време на поръчката- сиво и бяло, а след направената поръчка, пише сиво. Чудя се какво ще дойде, но ако са сиви, директно да отказвам?

Виж целия пост

Море

Новак

# 253 26 март 2022, 22:20 ч.

Цитат на: Soñadora в сб, 26 мар 2022, 21:48

Като качество са добри и са много удобни, имах същия модел, но велурени в цвят пудра. За съжаление цвета вече не е каквото беше, велура успях да го унищожа, но са много удобни и здрави, пенсионирах ги и станаха работни, доста време ми карат вече. Тия сигурно ще са същите, само дето поддръжката ще е доста по-лесна.

Виж целия пост