Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 6

Публикувана: 25 фев. 2022, 10:32 ч.
Последно мнение: 11 май 2022, 07:50 ч.

61 756
787

Мацето - Потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проверя статуса на връщането на поръчка в приложението?
  
  За да проверите статуса на връщането на поръчка в приложението, първо трябва да влезете във вашия акаунт. След това отворете неприетата поръчка. Ако връщането е одобрено, продуктът ще стане сив. Ако търговецът е получил артикула, но все още не го е обработил, ще видите съобщение за обработка на връщане и очаквана дата за възстановяване на сумата.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на компанията?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, можете да им изпратите имейл с номера на поръчката или да им се обадите, като използвате безплатния номер.
- Как мога да проверя дали връщането на поръчка е обработено?
  
  За да проверите дали връщането на поръчка е обработено, влезте в профила си в приложението и проверете статуса на връщането. Ако статусът показва „Сума за възстановяване, извършена“, това означава, че връщането е обработено и сумата ще бъде възстановена според указания срок.
- Какво да правя, ако не получа имейл за потвърждение на връщането на поръчката?
- Има ли наличен код за отстъпка за покупки под 100 лева?

Bobchita

# 210 21 март 2022, 21:44 ч.

Може да се появи,може и не.Аз не бих я отказала .Няколко неща следя и чакам,не се появяват обаче.

Виж целия пост

shokomen

Ентусиаст

# 211 21 март 2022, 21:55 ч.

Защо се оплаквате като ви закъснява поръчката? :Д Аз даже се радвам, заради кодчетата по -20% и на всичкото отгоре ако не ми хареса - връщам и пак ми остава кода та съм с един код напред. И не разбирам какъв зор давате за връщане на пари като все някога ще ги върнат/макс 10-12 дни Grinning

/Щом поръчвате от About Y, което хич не е евтино по принцип не сте останали без пари със сигурност. Така, че живи и здрави и все по-закъснели поръчки да има за кодчета Simple Smile

Виж целия пост

dani-ela-80

Редовен потребител

# 212 21 март 2022, 21:59 ч.

Така е до някъде, ама едно е да дам 110лв, друго е 250.

Виж целия пост

Bobchita

# 213 21 март 2022, 22:00 ч.

Ох бе Шокомен 😂
Може на някой да му трябва дрехата за подарък ,или за повод.

Виж целия пост

missNoir

Редовен потребител

# 214 22 март 2022, 06:20 ч.

Нямам спомен на мен някога да са ми пратили 20% заради закъснението на поръчката.

Виж целия пост

Море

Новак

# 215 22 март 2022, 08:21 ч.

Може ли мнение, кое от двете е по-красиво? Аз не мога да преценя...на това с качулката пише, че се маха 😊

Виж целия пост

Г-жа Шантал

Потребител

# 216 22 март 2022, 08:26 ч.

За красиво не знам, но долното е по-елегантно. Ти трябва да прецениш според визията, която гониш.

Виж целия пост

🌹 Mimi Rose 🌹

Потребител

# 217 22 март 2022, 08:29 ч.

Пращат код за закъсняла поръчка, както и за отказана, но изпратена.

Виж целия пост

dani-ela-80

Редовен потребител

# 218 22 март 2022, 08:50 ч.

Второто сякаш изглежда по-добре, но на снимки може да не е реално.

Виж целия пост

Lemy

Пристрастен

# 219 22 март 2022, 08:51 ч.

Цитат на: dani-ela-80 в пн, 21 мар 2022, 21:42

А другия вариант да откажа пратката (купих последна бройка и номер) дали ще се появи дрехата отново в наличност.

Има такава вероятност, но в повечето случаи е на по-висока цена(ако си го взела на добро намаление).
Море, на мен ми харесва повече първото, но пак зависи какъв е стила на човек, как му стои и тн.

Виж целия пост

BrightT

# 220 22 март 2022, 09:43 ч.

Цитат на: missNoir в вт, 22 мар 2022, 06:20

Нямам спомен на мен някога да са ми пратили 20% заради закъснението на поръчката.

Преди получавах, но не 20% , погледнах последните 5 поръчки, всички са закъснели до една, но кодове няма, за връщането съм съгласна, от навлизането им в България ги ползвам, никога не е имало проблем.

Виж целия пост

yanna777

# 221 22 март 2022, 10:04 ч.

Ако някой си е харесал нещо Мона има код 20MONA

Виж целия пост

Море

Новак

# 222 22 март 2022, 13:39 ч.

Аз вчера оставих 3 различни пратки за връщане в Еконта и днес гледам в профила ми, че при две връщането е инициирано, а при третата, която беше за над 300лв. не е задействано връщане. В смисъл не е отразено въобще, че съм върнала пратката към Еконт. Сега се притеснявам, защото другите са приети, а тази не. Даже почнах да се съмнявам дали залепих новия етикет за връщане върху стария. Случвало ли ви се е такова забавяне на връщането?

Виж целия пост

Lemy

Пристрастен

# 223 22 март 2022, 13:59 ч.

Нали си имаш бележка от Еконт за връщането?
Иначе, случвало ми се е, появява ден два след другите.

Виж целия пост

Море

Новак

# 224 22 март 2022, 14:06 ч.

Цитат на: Lemy в вт, 22 мар 2022, 13:59

Нали си имаш бележка от Еконт за връщането?
Иначе, случвало ми се е, появява ден два след другите.

Не, нямам. Винаги им оставям кашона просто. Даже са ми казали да не чакам опашки, а просто да си влизам и да си оставям нещата, като съм с готова товарителница. Те ме познават, тъй като съм всяка седмица там по 2-3 пъти, и лична карта вече не ми искат. За това нямам бележка, вчера пак така просто минах пред опашката, казах им че оставям няколко готови пратки и си излязох, те се оправят. Може би трябва да почна да си чакам бележката...

Виж целия пост

Препоръчани теми

Пазаруване от about you - тема 31 (август 2024)

86 182
1 310

На пазар

Всичко за дамските чанти – 4

68 857
736

Козметика и мода

Всичко за дамските чанти – 3

93 493
739

Козметика и мода