От Великобритания до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 24

  • 72 908
  • 752
# 255
Мерси, явно много са се убатачили с работа и не могат да смогнат. Дано не ми се затрие пратката.
Виж целия пост
# 256
За затриване няма да се затрие ама наистина явно са претрупани. 3 пратки имах в един курс със сигурност е дойдоха мейлите за тях с отстояние 3-4 дни.
Виж целия пост
# 257
Аз мейл не съм получавал още а мина над седмица от доставката. Подписал се е Мартин. Пратих им мейл с инфо за пратката, трекинг и тнт, ни вест ни кост.
Виж целия пост
# 258
Понеже мисля, че по-назад стана въпрос за връщане на покупка до Великобритания, някой може ли да сподели как стои казусът с митническите въпроси? Не трябва да ли там да се плаща ДДС? Кой куриер ползвате? Преди време питах Interlogistica и ми бяха казали, че трябва да им предоставя VAT номер на получателя, което звучи абсурдно.
Виж целия пост
# 259
Здравейте, имам поръчка от www.tassimo.co.uk на 26 опаковки капсули, а в БГ дойде мега скъсан кашон и 22 опаковки, тоест липсват 4. Ползвах Доставка Англия.

Доставени с Evri куриер до техния склад в Лондон като по товарителница на Evri кашонът тежи 11.33кг, а при Доставка Англия е регистриран като 10кг. Чух се с един мъж на +44 758 720 7799 който отказа да приеме, че при тях са станали липсите и ми каза да звъня на Tassimo, щото видиш ли те не били пратили 4те опаковки.

Чудя се възможно ли е Evri да са написали грешно тегло на кашона и той наистина да е бил 10кг и Тасимо да са забравили да сложат 4 опаковки.
Виж целия пост
# 260
По-скоро 4-те пакета са изчезнали някъде по пътя от Тасимо до превозвача. Пишете на Тасимо.
Виж целия пост
# 261
Писах им. Какво ви кара да мислите, че пакетите са изчезнали докато са били с куриера?
Куриерът е направил снимка при предаването на кашона и на нея се вижда как той е скъсан. Но дупката ми се струва прекалено малка за да се изкара пакет от там.



А ето така беше в офиса на Еконт

Виж целия пост
# 262
Ами предявете си претенциите към Еконт, очевидно в тях е проблема, ако наистина са ви го дали в този вид!
Виж целия пост
# 263
А колко тежи кашона при получаване? Колко са големи кутиите? Има ли място в кашона за още 4 кутии? Еконт не са приели кашона в такъв вид! Те какво отношение взеха по въпроса?
В предния пост не споменахте, че има и вътрешен куриер!
Виж целия пост
# 264
А колко тежи кашона при получаване? Колко са големи кутиите? Има ли място в кашона за още 4 кутии? Еконт не са приели кашона в такъв вид! Те какво отношение взеха по въпроса?
В предния пост не споменахте, че има и вътрешен куриер!

Пътят на пратката е този: Tassimo.co.uk предава на Evri куриер > те го доставят до склада на Доставка Англия където се товари на тир и след това вече в БГ се предава на Еконт, които ми го носят в локалния офис.

При получаване кашонът тежеше 10кг, тоест толкова е влязъл в тяхната система и толкова е излязъл.
Има място за още 4 кутии в кашона.
Завел съм рекламация и към Еконт за да направят и те разследване. Срокът за разглеждане на рекламацията е 14 работни дни.
В местният офис на Еконт звъннаха до офиса където кашона е бил приет и от там обясниха, че пратките от Доставка Англия се прехвърляли от техния бус директно в буса на Еконт и не са видели в какво състояние е кашона.

И аз вече не знам коя страна да считам за виновна. Но е факт, че според товарителницата на Evri кашонът е тежал 11.33кг, а при Доставка Англия е регистриран като 10кг.
Виж целия пост
# 265
Аз също съм поръчвала от Тасимо, но от Германия. Моят кашон в Спиди също пристигна отварян отгоре, но нищо не липсваше.
По това, което споделяте, аз бих изключила Еконт като виновни, защото казвате, че още при Доставки Англия са регистрирали пратката 10кг. Проблемът е или от ДА или от английския куриер.
Виж целия пост
# 266
Щом превозвача го регистрира 10кг и го получавате 10кг, смятам, че Evri са виновниците. Щом сте подали сигнал и към Еконт и към Тасимо, остава само да чакате.
Виж целия пост
# 267
Доставки Англия са отчайващо зле.
Още не мога да си взема пратката от тях и всеки офис ме лъже и мотае къде е пратката. НЕ ПОЛЗВАЙТЕ ТЕХНИТЕ УСЛУГИ ако можете...
Аз лично след като си взема тази пратка повече не бих ги ползвал никога.
Лошо отношение и тотална липса на комуникация. Накрая и аз не знам колко очукана ще ми е пратката като я получа и дали  няма да е минала повече килоетри между техите офиси отколкото от Англия до тук...
ДОСТАВКИ АНГЛИЯ ПОВЕЧЕ НИКОГА!
Виж целия пост
# 268
С кой превозвач поръчвате гросъри?
Благодаря
Виж целия пост
# 269
Никога не съм имала проблеми с Доставки Англия.....ползвам ги откакто Габко спряха да доставят от кралството.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия