Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Можете да откажете поръчка от Amazon, като влезете в страницата за поръчки, намерите съответната поръчка и изберете „Редактиране на поръчката“. Ако има опция за промяна или анулиране, използвайте я. В противен случай парите вече са блокирани и се обработват. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само докато не са блокирани средствата. Можете също да опитате да се свържете с чата на Amazon и да поискате отмяна на поръчката или да изпратите заявката за отмяна до вашата банка, за да я обработи по-рано.
-
Как да деактивирам преобразуването на валута за плащания, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?
-
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, като посетите техния уебсайт и изберете опцията за контакт. За amazon.co.uk използвайте https://www.amazon.co.uk/contact-us, а за amazon.de използвайте https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us/. Следвайте стъпките за избор на поръчка, тема и начин на свързване (имейл, телефон или чат).
-
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon?
-
Как да определите правилния размер при поръчка от Amazon?
В крайна сметка после за тях се плаща много повече, отколкото е стойността на апарата.