Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 16

Публикувана: 21 ян. 2023, 08:45 ч.
Последно мнение: 27 ян. 2023, 18:13 ч.

34 893
750

sunflower - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Възможно ли е да се замени продукт, ако е поръчан с отстъпка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  Можете да върнете продукт към AboutYou, като поставите артикулите за връщане в кутията или плика, включите документа за връщане и залепите етикета (товарителницата) на пратката. След това можете да отнесете пакета до офис на Еконт или да поръчате куриерска услуга на телефон 07001 7300.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. Ако не получите имейл за всички върнати продукти в рамките на около 1 седмица, можете да се свържете с AboutYou.
- Възможно ли е да се замени продукт, ако е поръчан с отстъпка?
  
  Замяната на продукт, закупен с отстъпка, не е възможна. В този случай можете да върнете продукта към AboutYou и да го поръчате отново, ако все още е наличен. Приложените кодове за отстъпка не се възстановяват.
- Какво да правя, ако съм загубил документа за връщане или случайно не съм поставил формуляра за връщане в опаковката?
- Възможно ли е да върна продукти от две поръчки в един кашон/плик?

bright_star

Новак

# 720 27 ян. 2023, 14:35 ч.

Здравейте. Някой случайно да си е поръчал тези обувки? Ще съм благодарна ако някой изкаже мнение.

Виж целия пост

Bubolita88

# 721 27 ян. 2023, 14:36 ч.

То ясно, че трябва да си доста кофти човек, за да върнеш дреха в такъв вид, но вината е изцяло на търговеца, че го е приел така и на всичко отгоре го е изпратил на друг в този вид. Аз допускам, че може и никой от служителите да не е погледнал пратката, защото трябва да си сляп да не видиш това. За мен е редно дамата получила якето да бъде много сериозно компенсирана, но едва ли. И недейте да отричате правата ни като потребители, моля ви. Това че някой си пробутва номерата не означава, че не е хубаво да имадълги срокове за връщане. Просто трябва да има контрол. Аз например за това харесвам така оплюваната марка Aless, защото при тях и след две години може да върнеш стига артикулът да е в изряден вид.

Виж целия пост

Мélisande

# 722 27 ян. 2023, 14:37 ч.

Не се знае как в организиран склада им.
Има складове където връщането на бройките по стелажи се извършва от машини и очевидно няма да се провери старателно.
Смятам че не е нужно да им пилим сол, защото накрая ще направят доставката и връщането платени, а на тия цени на доставка от последните месеци си е голямо удобство да ти идва нещо безплатно.
Относно това че е носено - да ужасно е но винаги ще се намери някой тарикат.
Както се каза по нагоре дори може за една вечер за повод да носят бельо или рокля и да я върнат.
Така че и 30 дни да е срока не е гаранция а човек не винаги има възможност да пробва и прецени на момента и да трябва и да бърза с връщането не е приятно.
Аз например нямам близък офис на еконт и не винаги съм у нас, затова избрах вс поръчки да са ки до офис, ще взема вс накуп, и после ще връщам на куп. Но не на вс е удобко така

Виж целия пост

BrightT

# 723 27 ян. 2023, 14:40 ч.

Онемях..това и онези снимки на носените боти са ми топ 2, не съм предполагала, че е възможно.
Иначе получих и съм много доволна, зимната е точно лек неформален, хижарски стил, на мен и е до коляно чудна с тъмно сини кубинки и палто.
Лятната е супер, не прозира, пада много добре и не я настъпвам с моите 166..ура..
Нямам идея какво ми стана с тези шарении, но мн им се радвам.
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/s-oliver-black-label/pletena-roklya-8454 … _campaign=product

Зимната
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/gap/pletena-roklya-9055535?utm_medium=re … _campaign=product

Виж целия пост

lalla^oopsi

Ентусиаст

# 724 27 ян. 2023, 14:47 ч.

Току що получих едни боти. Проблема е, че трябваше да имат синджири, а тях ги няма.
Не са скъпи, няма и 30лв, но ме подразни факта, че липсват. Отделно обувките бяха извън торбичката и в обикновена картонена кутия. Харесват ми, не ми се иска да ги връщам. Да им пиша ли, и ще имали някаква реакция от тяхна страна?

Виж целия пост

vils88

# 725 27 ян. 2023, 14:48 ч.

Имайте предвид,че якето беше запечатано в опаковка, която аз разкъсах, което ме навежда на мисълта, че е опаковано от служители след връщането. А това, че нямаше етикет е 100 % отказ за връщане, но явно за тях не е

Виж целия пост

missNoir

Редовен потребител

# 726 27 ян. 2023, 14:52 ч.

Виж целия пост

Seaa

# 727 27 ян. 2023, 14:56 ч.

Относно носените дрехи.. Ами не мога да проумея как някои хора и то жени носят каквато и да била дреха без да е минала през пералня..
Та аз и чантите, раници, сакове пускам в пералнята преди да ми влязат в употреба.

Виж целия пост

х HAPPY х

Пристрастен

# 728 27 ян. 2023, 14:58 ч.

По принцип често има пробвани дрехи с петна от грим. Но якето е много зацапано и на ръкавите. Това вече е много много много носено. Аз си пера якетата между веднъж седмично и веднъж на сезон, различно според това колко съм ги носила. И то много много много преди този вид. Дори и цял сезон да е носено, не знам как е носено.

Виж целия пост

coralisland

Ентусиаст

# 729 27 ян. 2023, 15:49 ч.

Ужасна история с това яке! Дано на никого не се случва повече, да получава такива пратки. Това ми напомни на една забавна случка. Коя потребителка беше споделила снимка на два чифта обуща, със около 10 номера разлика един от друг? Култово беше🙂

Виж целия пост

Desislava9699

# 730 27 ян. 2023, 15:52 ч.

Момичета, дънките Gap отговарят ли си на размера? Наръчника ме съветва да поръчам 25ти,но мисля, че ще ми е многоо малък. Нося 27-28,съответно 36-38 от европейската.

Виж целия пост

Анонимен

# 731 27 ян. 2023, 15:54 ч.

Снимката беше на Есме и беше разлика в токовете, много се смях тогава. Есме, минавай от време на време от тук... 🤗

Виж целия пост

Анонимен

# 732 27 ян. 2023, 16:14 ч.

За закръглени дами , пуловер ТХ за 49 лв.
https://www.aboutyou.bg/p/tommy-hilfiger-curve/pulover-8639468

Виж целия пост

teda mars

Потребител

# 733 27 ян. 2023, 16:20 ч.

Цитат на: iren11 в пт, 27 яну 2023, 13:35

Цитат на: Birdflower в пт, 27 яну 2023, 10:44

Пристигна ми раницата Desigual
https://www.aboutyou.bg/p/desigual/ranitsa-8371474
Харесва ми, доволна съм. Размерът е супер за мен, изглежда много добре. Дойде с етикети и хартия по дръжките и циповете.

И аз днес получих раницата и върнах предната такава, на която за 2 седмици й се скъса дръжката, излязоха конците и й се изтриха металните части, при това без да я товаря особено. Надявам се новата да е една идея по-добре, ама като за цената си става. На мен не ми харесва само , че не мога да събера А4 формат без да го сгъна.

Имам три раници на Desigual, и трите съм ги тъпкала доволно, и досега нищо не им се е изтъркало или разшило.Двете са същият модел и размер като тази пъстрата, но в други цветове

Виж целия пост

Анонимен

# 734 27 ян. 2023, 16:21 ч.

Еййй, успях да кача снимки. Проблемът е в една конкретна снимка, нея не успявам да я кача. Но другите станаха. Днес разносвам кубинките Тамарис- страхотни са, мекички, леки са и са много удобни. За фин крак обаче май са широки, въпреки, че връзките предлагат възможност много да стегне. Груби са може би, но на моя едър крак много ги харесвам, а и такива ми допадат като за кубинка.
От вида на якето и аз съм в потрес...каквото и да коментираме няма да променим мърлявите жени, но ако има контрол, това не би могло да се случва.
Днес получих и малката крос боди чантичка на Desigual- много е сладурска, ще я снимам по- късно. Предходни поръчки ги няма още...🤔
lalla^oopsi, можеш да им пишеш, но едва ли ще ти предложат друго, освен да ги върнеш и да ги поръчаш пак евентуално. Нормално е да си разочарована. А ботите са си чудесни и без синджира 😉

По- късно ще скрия снимките, през телефона не знам как...

Виж целия пост

Препоръчани теми

НА ЕДРО

На пазар

Пазаруване от about you - тема 29

83 705
752

На пазар

Подарък за рожден ден

На пазар