НОВО: Дигитални асистентиВиж

WIZZAIR - 44

  • 49 175
  • 767
# 300 28 апр. 2023, 16:20 ч.
според мен се обадете на безплатния теефон на уиз (ако ви трябва и на другото летище)
може да пробвате с управление на резервацията дали няма такава опция, нямам резервация и не мога да видя
Виж целия пост
# 301 28 апр. 2023, 16:43 ч.
Благодаря ви. Жената ще лети от Хамбург за Варна другият петък. Сега отворих пак сайта на летището и пише да се заяви по време на резервацията на полета. Ще се свържа с немският червен кръст , които извършват услугата и ще опитам да прескоча wizz. Ако не стане ще им пиша/звъня.
Виж целия пост
# 302 28 апр. 2023, 16:53 ч.
Спокойно може да отидете на чек-ин гишетата и да кажете, че искате да бъде добавена асистенция към пътника, дори и да не сте го направили онлайн.
Виж целия пост
# 303 28 апр. 2023, 20:14 ч.
Цитат на: К@тя в пт, 28 апр 2023, 16:43
Благодаря ви. Жената ще лети от Хамбург за Варна другият петък. Сега отворих пак сайта на летището и пише да се заяви по време на резервацията на полета. Ще се свържа с немският червен кръст , които извършват услугата и ще опитам да прескоча wizz. Ако не стане ще им пиша/звъня.
Здравейте,
Тази услуга трябва да се заяви по телефона от държавата където ще излита човека, тъй като тази услуга се извършва от летището.
0049 691 200 669 54 това е телефона за Германия. Пригответе си номера на резервацията. Възможно е да и сменят мястото.
Виж целия пост
# 304 29 апр. 2023, 07:23 ч.
К@тя, аз съм ползвала асистенция за себе си. Прескачай Уиз, направо на летището резервирай. Иначе при резервирането на билетите имаш отметка за специална помощ. Ако звъниш до Уиз, само допълнителни разходи. Ако има избрано място в самолета, го сменят.

Цитат на: RebelHeart в вт, 25 апр 2023, 12:51
Това, за някои полети да не продават basic билети, а само с чекиран багаж, традиция ли е или случайност?
Случайност. Свършили са бейсик местата и минават на следващата тарифа.
Виж целия пост
# 305 30 апр. 2023, 09:17 ч.
Ако купя  билет и платя wizz membership за 40 евро, мога ли да ползвам отстъпките от него за купуване на следващ билет( т.е. нова резервация), за друг човек?
Виж целия пост
# 306 30 апр. 2023, 09:26 ч.
Цитат на: MissChanandlerBong в нд, 30 апр 2023, 09:17
Ако купя  билет и платя wizz membership за 40 евро, мога ли да ползвам отстъпките от него за купуване на следващ билет( т.е. нова резервация), за друг човек?

Членството важи само, ако собственикът му е един от пътниците в съответната резервация. Тоест за допълнителен пътник на отделна резервация в същия полет не важи.
Виж целия пост
# 307 30 апр. 2023, 09:27 ч.
Може, ако и ти фигурираш в резервацията.
Членството е напр. купено от Мария Петрова. С отстъпка  пътуват Мария + Иван, Драган и Петко.
Виж целия пост
# 308 30 апр. 2023, 09:35 ч.
Да, и аз така разбрах, благодаря ви.
Виж целия пост
# 309 30 апр. 2023, 14:29 ч.
Здравейте,
Искам да купя билети за двама възрастни и две деца - на 14 и на 6 години. Детето на 14 ще го приемат ли за дете и ще го сложат ли автоматично до възрастен?
Къде се заявава, че някоъ от пътуващите е дете?
Виж целия пост
# 310 30 апр. 2023, 14:33 ч.
Като избираш броя на пътниците има варианти Възрастен, Дете с написани възрасти за които важат. Гледат се годините към датата на пътуването, не на покупката
Виж целия пост
# 311 30 апр. 2023, 15:00 ч.
Цитат на: Мадам в нд, 30 апр 2023, 14:29
Детето на 14 ще го приемат ли за дете и ще го сложат ли автоматично до възрастен?

Не, няма да го разпределят автоматично до някой от възрастните. Възможно е, но не е задължително. Имаше преди няколко месеца казус с купени места за част от компанията, за да не останел единия възрастен сам. Беше много сложно, но потребителката не се върна да ни осветли как се развиха нещата.

Никога не съм купувала места с Уиз. Като стана детето на 14, където го сложат - там. За 2-3 часа полет не му е фатално да не седи плътно до мен. Ако все пак се притеснявате, купете само две места - за един от възрастните и за 14-годишното. По-малкото дете ще бъде разпределено задължително до някой от възрастните, най-вероятно този, за който не е закупено място.
Виж целия пост
# 312 30 апр. 2023, 15:32 ч.
14 навършени се води възрастен и не се разпределя автоматично заедно с друг.
Аз лично смятам, че ако се купят места за част от пътниците безплатното разпределяне отпада, но още чакаме някой да потвърди какво става в действителност.
Според мен купете поне 3 места, ако искате да сте трима заедно, а ако няма проблем на 14г да седи само, не купувайте въобще.
Виж целия пост
# 313 30 апр. 2023, 16:14 ч.
Цитат на: Мадам в нд, 30 апр 2023, 14:29
Здравейте,
Искам да купя билети за двама възрастни и две деца - на 14 и на 6 години. Детето на 14 ще го приемат ли за дете и ще го сложат ли автоматично до възрастен?
Къде се заявава, че някоъ от пътуващите е дете?
Децата ни са на подобна възраст и не купихме места. Малкото задължително го слгат до възрастен, при което се разменяме-двете деца сядат едно до друго,  а възрастните на останалите места.
Виж целия пост
# 314 1 май 2023, 12:47 ч.
Цитат на: amy_nka в сб, 29 апр 2023, 07:23
К@тя, аз съм ползвала асистенция за себе си. Прескачай Уиз, направо на летището резервирай. Иначе при резервирането на билетите имаш отметка за специална помощ. Ако звъниш до Уиз, само допълнителни разходи. Ако има избрано място в самолета, го сменят.

Обадих се на летището, тоест директно на червеният кръст, защото те извършват трансферите и те ми казаха да го резервирам чрез авиокомпанията.
Писах в бот-чата на уизз и обясниха да се логна през компютър и от там да вляза във вече направената резервация и да го изискам. Сега чакам отговор Wink Благодаря на всички за съветите ❤
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

Благодарим Ви!

Начало