WIZZAIR - 44

Публикувана: 8 март 2023, 18:13 ч.
Последно мнение: 27 юли 2023, 07:52 ч.

49 084
767

amy_nka - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се сравняват цените на коледните билети с тези на летните?
Какви са опциите за възстановяване на средства при отмяна на резервация в профилa на Wizzair?
Какво да правя, ако получа имейл за промяна на датата на полета, която вече съм приела?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се сравняват цените на коледните билети с тези на летните?
  
  Цените на коледните билети са намалени наполовина, както и тези за летните полети. Наблюдава се тенденция към поевтиняване както на коледните, така и на летните билети.
- Какви са опциите за възстановяване на средства при отмяна на резервация в профилa на Wizzair?
  
  При отмяна на резервация в профилa на Wizzair, средствата могат да бъдат възстановени по сметката ви след свързване с центъра за обслужване на клиенти. В случай на анулиране клиентът може да получи остатъка в кредити, ако полетът е закупен с кредитна карта.
- Какво да правя, ако получа имейл за промяна на датата на полета, която вече съм приела?
  
  В случай на получен имейл за промяна в датата на полет, важно е да проверите промените и да ги потвърдите според тях. Ако промените са същите или нови, клиентът може да ги потвърди.
- Какви са опциите за чекиран багаж и какво включва приоритетния багаж?
- Кога трябва да се регистрирам за полет с Wiizz Air и колко време трябва да пристигна на летището преди полета си?

# 510 5 юни 2023, 22:35 ч.

Аз пуснах през сайта искането за компенсация. Поискаха допълнителна информация. Описах какъв е случая, прикачих бордната карта и това е.
След около седмица получих отговор, че предлагат обезщетение в размер на 250 евро, което беше максимума, и да дадем данни за банкова сметка. След още една седмица максимум, парите ни бяха преведени.