Никога повече няма да си купя техника HP. Имах до преди няколко дни(да в минало време вече)едно мултифукционално устройство 3в1 за ползване в къщи, но нещото се развали и го занесох в оторизиран сервиз на въпросната марка и какво се оказва, те се занимавали само с техника в гаранция, като я подменяли с нова, тъй като резервни части не се внасяли - политика на фирмата. Само за диагностика ми взеха 20лв и ми казаха, че това мога да го хвърля на боклука и да си купя ново. Е няма ли да ми излезе малко соленичко на 2г. да давам по 360лв. за принтр-скенер-копир, при положение има-няма 50 снимки отпечатани и 1000листа.
Виж целия пост
Никога повече HP
- Публикувана: 12 ян. 2007, 12:01 ч.
- Последно мнение: 1 март 2007, 02:52 ч.
# 1
12 ян. 2007, 12:18 ч.
Леле, и аз имам такова 
Дано да не опирам до сервиз тогава. Макар, че ми се струва, че всички сервизи са гола-вода. Един колега се принуди да си купи нов дигитален фотоапарат след 6м употреба на стария, защото от сервиза на Самсунг не знаеха как да му го оправят и така го разбрицаха, че нямаше оправяне повече. А модела на беше особено нов. Така, че сеги си взе апарат друга марка.
Виж целия пост
Дано да не опирам до сервиз тогава. Макар, че ми се струва, че всички сервизи са гола-вода. Един колега се принуди да си купи нов дигитален фотоапарат след 6м употреба на стария, защото от сервиза на Самсунг не знаеха как да му го оправят и така го разбрицаха, че нямаше оправяне повече. А модела на беше особено нов. Така, че сеги си взе апарат друга марка.
# 2
12 ян. 2007, 21:48 ч.
И аз съм със същото,но не струва 360 а 130-за такива пари сигурно си мислят,че няма нужда да си правят труда да ги ремонтират,а направо нови.
Виж целия пост
# 3
12 ян. 2007, 23:05 ч.
И аз имам такова, определено го използвам доста и до момента, "да чукна на дърво", нямам никакви ядове. Що се отнася до сервиза, за НР-то не съм ползвала, но рс-то 2 пъти го влачих до там и съм доволна от обслужването. Рс-то ми не е НР, но сервиза, ако не се лъжа, е оторизиран и за тази марка (за Стемо става въпрос).
Виж целия пост
# 4
12 ян. 2007, 23:43 ч.
mania4ka, пробвай да напишеш едно възмутено писмо (е-мейл) на HP/Compaq. Повечето големи компании държат на реномето си. Могат да ти помогнат. Друг вариант е да потърсиш някоя друга фирма и те да приспособят нещо за да ти го оправят. Има доста оправни и изобретателни българи.
Нашия принтер беше Епсън и нямах никакви проблеми. Сегашния е HP - дано не се разваля.
Виж целия пост
Нашия принтер беше Епсън и нямах никакви проблеми. Сегашния е HP - дано не се разваля.
# 5
13 ян. 2007, 09:34 ч.
Аз имам 3в1, което преди две г. струваше 1600 лв. Развали се скенерът. Поправиха го, но развалиха друго. Аз не мога постоянно да разнасям тази голяма машина да й оправят едно и да развалят друго - иначе имат много претенции. Продуктите им изобщо не оправдават цените си.
Виж целия пост
# 6
13 ян. 2007, 15:50 ч.
оле не ме плашете и аз имам 3в 1 скенер... и сега още една придобивка НР от 2 дена за която ми дадоха само една година гаранция и мисля да се разправям 
Виж целия пост
# 7
14 ян. 2007, 11:48 ч.
И при нас има проблем с устройството на HP - принтер, скенер, копир и факс. Проблема е със скенера. Вече ремонтирахме веднъж и пак се развали точно след 2 седмици. Нищо не става от тези машини 
Виж целия пост
# 8
14 ян. 2007, 14:56 ч.
За коя фирма става въпрос?
Пусни официално оплакване.
Каква ти е машинката точно?
Виж целия пост
Пусни официално оплакване.
Каква ти е машинката точно?
# 9
14 ян. 2007, 15:24 ч.
Не съм автор на темата, но нашето е 3330 беше повече от 1000 лв.
Ами, няма къде да се оплачем, поне аз не знам
Подобно на това е: http://www.technopolis.bg/big_prod.php?offer=559741
Виж целия пост
Ами, няма къде да се оплачем, поне аз не знам
Подобно на това е: http://www.technopolis.bg/big_prod.php?offer=559741
# 10
14 ян. 2007, 16:25 ч.
По принцип всяка техника 2 в 1, 3в1, 5в1 е кофти избор.....все нещо няма да е ок.
Виж целия пост
# 11
15 ян. 2007, 11:28 ч.
ето това е боклука http://computers.market.dir.bg/xoffer.php?xoffer=10347&cat=3 … hop_id=57&c=1
знам че 3в 1 не е най-добрия избор, но не мога да превърна къщата си в офис
също знам че техника на 2г е морално остаряла, но кога ще е изхвърля е мой избор
всъщност политиката на фирмата е да поддържат определено ниво на продажби, а не да се занимават със сервизно обслужване
на едно възмутително писмо не биха обърнали никакво внимание, поне така ми казаха
в карйна сметка си купих ново, но за 140лв - нещо като еднократна употреба, но от други дървари (това е отделна тема)
Възмутително е, че например Самсунг имат извънгаранционен сервиз (ползвала съм го за служебно мулти...) а HP - не
Виж целия пост
знам че 3в 1 не е най-добрия избор, но не мога да превърна къщата си в офис
също знам че техника на 2г е морално остаряла, но кога ще е изхвърля е мой избор
всъщност политиката на фирмата е да поддържат определено ниво на продажби, а не да се занимават със сервизно обслужване
на едно възмутително писмо не биха обърнали никакво внимание, поне така ми казаха
в карйна сметка си купих ново, но за 140лв - нещо като еднократна употреба, но от други дървари (това е отделна тема)
Възмутително е, че например Самсунг имат извънгаранционен сервиз (ползвала съм го за служебно мулти...) а HP - не
# 12
15 ян. 2007, 15:48 ч.
Имам цифров фотоапарат ХП и е вярно - голям боклук. И при това този ни е 2-я, щото 1-вия наистина в гаранция ни го смениха с нов.
маничачка, попитай тук: http://bultoner.com/ , дали могат да ти оправят 3 в 1-то
Виж целия пост
маничачка, попитай тук: http://bultoner.com/ , дали могат да ти оправят 3 в 1-то
# 13
16 ян. 2007, 19:25 ч.
Честита ти нова машинка. 
И нашия фотоапарат е НР и не ми харесва особено...
Виж целия пост
И нашия фотоапарат е НР и не ми харесва особено...
# 14
17 ян. 2007, 01:10 ч.
И аз съм със НР, но да чукам на дърво досега съм нямала проблеми, дано и за напред да е така, че като чета за сервиза им...
Виж целия пост
Препоръчани теми