НОВО: Дигитални асистентиВиж

Билла, Метро, Фантастико, Хит, Т-маркет и др. - Тема 16

  • 76 258
  • 740
# 225 30 авг. 2023, 13:31 ч.
Цитат на: zenata в ср, 30 авг 2023, 10:39
Цитат на: magicjo в пн, 28 авг 2023, 17:24
Сега минах през Билла да се възползвам от кода. Намалява цената с 30% само на един брой продукт, без значение, че си взел максимално позноления брой три.

а изчезна ли ти след пазаруването? на мен вчера ми маркира веднъж с нейна карта, не от моето приложение и сега си седи.
Стоеше вчера, но сега е изчезнал.
Виж целия пост
# 226 30 авг. 2023, 22:12 ч.
Вчера:

Днес:

Нали не че нещо, 6 стотинки са, но съм потресена как всеки ден цените са все нагоре и нагоре.
Буквално днес цената е една, утре е друга.
Виж целия пост
# 227 31 авг. 2023, 15:11 ч.
Аз за по-лесно ползвах хартиен купон за отстъпката -30%, ама едвам избрах какво да взема, че извън промоция почти нищо нямат изгодно. Все пак измислих и взех там някакви подправки и после с картата на ММ едни сокове, колкото да не е без хич, ама голяма мъка беше, добре че споделихте тук за маркирането на баркода след всяка бройка, защото и на двете места касиерките не знаеха. Expressionless

Иначе хубава им беше идеята, но явно не са имали време да си обучат персонала, обаче много ме ядосаха и в двата филиала, и то не защото не знаеха, а защото се държаха много зле, а във втория направо безобразно!
Знам, че са претоварени и не им е до измишльотините на мениджмънта и винаги проявявам разбиране, ама този път направо прекалиха!
Доста мислих дали да не пусна оплакване, но хайде ще излея яда си само тук, че да не отговарям на лошото с лошо, макар че заслужават.

За който се интересува, ето малко четиво за забавление.
Скрит текст:
В едната Била като отидох на касата имаше дълга опашка, точно защото отпред се суетяха и разправяха с клиент, на който беше излязла отстъпката само на една бройка. Благодарение на вас ги "светнах" как става, та опашката тръгна...JoyJoyJoy (специални благодарности на marinadp)

Грозното беше, че нито се извиниха на клиента, нито пък благодариха за предоставената наготово информация, а вместо това продължиха да си говорят помежду си на всеослушание как едната била дошла днес и затова не знаела, откъде да знаела. Пък при другата вчера никой не бил минал с 3 продукта, та откъде да знаела и тя и взе да успокоява първата, че то било само още един ден и край, ха ха... Ами не се говори така пред клиенти!

Вече с едно наум в другата Била си позволих да кажа предварително на касиерката за маркирането х3 преди да е почнала, че да избегна "усложнения", но не би... Изгледа ме сърдито и ми изджафка "да, знам", маркира соковете и баркода и троснато ми съобщи, че нямало никаква отстъпка. Дори и за първата бройка...?

Разбира се оспорих, защото сокът не беше на промо и отговаряше на условията и тази жена направо откачи, взе да вика, да размахва ръце, да ми сочи екрана, какво съм искала, нямало отстъпка...!!!
Казах й спокойно, че щом при нея не минава отстъпката ще пробвам на другата каса, при което тя взе да ми вика към гърба да съм плащала сметката, че нямало да сторнира...!??

Тази от другата каса вече ме чакаше и тя сърдита и ми каза, че така си било, на някои продукти излизала отстъпка, а на други не. Провикна се към първата дали е маркирала баркод след всяка бройка, онази кресна "да". Обясних пак, че не са на промо и настоявам да опитат пак или ще пиша на централата и може би се досещате...

Излезе си отстъпката този път, та изведнъж притихнаха, ама извинявайте не получих от нито една от двете, пък дори имаше и трета "цивилна", която участваше в спора.

Страшно съм възмутена от държанието им, да не говорим и колко хора са ощетили заради незнанието си.
Виж целия пост
# 228 31 авг. 2023, 15:16 ч.
Ха, незнание ли?
Колежката ми беше взела нещо на промоция в Била, дори говорили с продавачката за това, на касата не излязло намаление и след като тръгнали с управителката към дъното на магазина - видяла как продавачката панически сменя етикетите.
Май писах, че понякога пропускат да ми маркират етикет -30%. Обаче аз вече си питам отразено ли е намалението, хич не ме е срам.
Виж целия пост
# 229 31 авг. 2023, 15:19 ч.
В нашата Била почти всички са любезни, но никоя не знаеше, че трябва да се маркира кода 3 пъти. Казаха, че много малко клиенти с купон са минали.
В двата дни, в които минахме никой клиент не знаеше изобщо за купоните, никой не се и поинтересува, въпреки че касиерките им даваха листовките и им обясняваха.
Аз си взех любимото Малиджано с отсъпката.
Виж целия пост
# 230 31 авг. 2023, 15:55 ч.
Цитат на: Cuckoo в чт, 31 авг 2023, 15:16
Май писах, че понякога пропускат да ми маркират етикет -30%. Обаче аз вече си питам отразено ли е намалението, хич не ме е срам.
Лепенките -30% и -50% може и да не ги видят, в бързината е нормално да се случи. Винаги казвам или ги обръщам към тях, дори са ми благодарили. А ако има грешка се връщам за корекция, не ми е проблем.
Ама е различно, защото грешка, пропуск и незнание ако са неволни са простими, но отношението и поведението не са, защото са въпрос на избор... Simple Smile
Виж целия пост
# 231 31 авг. 2023, 16:14 ч.
Волни ли са неволни ли са грешките, пропуските и незнанието, не знам.  
И не виждам смисъл да разбирам и да задълбавам.      
Каквото мога казвам на касите, иначе всяка касова бележка веднага после я проверявам.        
Че тези пропуски и грешки много чести взеха да стават...
Виж целия пост
# 232 31 авг. 2023, 16:56 ч.
Най ме дразнят бележките на Била. Никога не знаеш колко плащаш. КЗП трябва да ги задължи цената да е с отстъпката. А не да си вадим калкулаторите.
Виж целия пост
# 233 31 авг. 2023, 17:15 ч.
ако веднъж някой ти разясни какво е написано на кас.бележки ще ти стане ясно.
цена с отстъпка е в горната част на бележката
цена с отстъпка НО с билакарт - е в долната част. ако нямаш карта цената ще е в горната част и редовна.
за това се налага такова разделение.
ако използваш Арр цената пак ще е в долната част, защото ако не използваш Арр тази цена ще е редовна и в горната. скоро не съм го използвал, но мисля, че така беше.
просто трябва да се гледа какво пише на етикета. всичко е редовно и КЗП не може да направи нищо.
Виж целия пост
# 234 31 авг. 2023, 17:18 ч.
Цитат на: П@нди в чт, 31 авг 2023, 16:56
Най ме дразнят бележките на Била. Никога не знаеш колко плащаш. КЗП трябва да ги задължи цената да е с отстъпката. А не да си вадим калкулаторите.
Точно!  Някои отстъпки са непосредствено под цената на  продуктите, а други са най- отдолу на касовата бележка събрани в една сума.  Не е възможно още в магазина да разбереш дали си получил всички отстъпки.
Виж целия пост
# 235 31 авг. 2023, 19:45 ч.
Цитат на: bgladybg в чт, 31 авг 2023, 17:18
Скрит текст:
Цитат на: П@нди в чт, 31 авг 2023, 16:56
Най ме дразнят бележките на Била. Никога не знаеш колко плащаш. КЗП трябва да ги задължи цената да е с отстъпката. А не да си вадим калкулаторите.
Точно!  Някои отстъпки са точно под цената на някои продукти, а други са най- отдолу на касовата бележка събрани в една сума.
  Не е възможно още в магазина да разбереш дали си получал всички отстъпки.
възможно е. рекламации се правят на касата - в случая след касата където си слагаш продуктите от кошницата в чантата. гледам и реагирам на момента. не е сложно.

пп. днес намерих продукт с изтекъл срок (3 бр.) по новите им реклами можеше да получа друг в срок или на същата стойност. не си спомням как точно бе формулирано. но не казват дали ще ми вземат продуктите с изтекъл срок. в случая става въпрос за суджук, а колкото е по-стар толкова е по-изсъхнал, което е и целта. Smiley  предпочетох да си запазя изсъхналия, вместо да получа нов влажен. една подкова вече е в историята rotfImbo
ако открия ракийка с изтичащ срок и нея няма да върна. гаранция !!!
Виж целия пост
# 236 31 авг. 2023, 20:17 ч.
Цитат на: ]|I{•------» ❼０ʘ❷_w … 1 авг 2023, 19:45
Цитат на: bgladybg в чт, 31 авг 2023, 17:18
Скрит текст:
Цитат на: П@нди в чт, 31 авг 2023, 16:56
Най ме дразнят бележките на Била. Никога не знаеш колко плащаш. КЗП трябва да ги задължи цената да е с отстъпката. А не да си вадим калкулаторите.
Точно!  Някои отстъпки са точно под цената на някои продукти, а други са най- отдолу на касовата бележка събрани в една сума.
  Не е възможно още в магазина да разбереш дали си получал всички отстъпки.
възможно е. рекламации се правят на касата - в случая след касата където си слагаш продуктите от кошницата в чантата. гледам и реагирам на момента. не е сложно.

пп. днес намерих продукт с изтекъл срок (3 бр.) по новите им реклами можеше да получа друг в срок или на същата стойност. не си спомням как точно бе формулирано. но не казват дали ще ми вземат продуктите с изтекъл срок. в случая става въпрос за суджук, а колкото е по-стар толкова е по-изсъхнал, което е и целта. Smiley  предпочетох да си запазя изсъхналия, вместо да получа нов влажен. една подкова вече е в историята rotfImbo
ако открия ракийка с изтичащ срок и нея няма да върна. гаранция !!!
Не е възможно за продуктите, чиято отстъпка е сумирана най-отдолу на касовата бележка, а не отделно под съответните продукти.  Няма как да знаете  отстъпките на кои продукти влизат в тази сума. И като съм купила много неща и получа една дъълга касова бележка, забрави!

Възможно е само за отстъпки, които са посочени точно под цената на всеки продукт.
Виж целия пост
# 237 31 авг. 2023, 20:32 ч.
питаш касиерката или отговорник каси да ти разясни кое как се отстъпва. би трябвало да ти се разясни. за това писах - рекламации на касата. на място питаш и ти се дава отговор. ако не можеш да го разбереш ... КЗП не може да ти помогне. Smiley
в горната част на к.бележка са написани всички цени , нормални, с намаления за годност и със седмична промоция. под тях са тези с Арр , с намаление на определени продукти. всичко това се отнася когато купуваш повече продукти.  днес си купих Кока Кола  0.300 мл  на 70% намаление. всичко беше на един ред - нямаше горна и долна част. Smiley
питайте на място. ако не ви изнася отговора - връщайте. Smiley
Виж целия пост
# 238 31 авг. 2023, 20:36 ч.
Вчера мъжа ми взел 2 продукта
и от темата тук му казах как да си маркира след всеки
продукт този купона -отчело е минус 30% и двата пъти.
Скрит текст:
Виж целия пост
# 239 31 авг. 2023, 21:00 ч.
В общи линии крайна цена няма. Има плюсове и минуси (отстъпки). Аз ходя само в краен случай в Била за 2-3 неща, а баща ми ( на 83 г ) изобщо не ходи. Той съвсем не може да им хване спатийте.

Качеството пък изобщо не го коментирам.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало