Пазаруване от Fashion days - тема 5

Публикувана: 24 авг. 2023, 08:58 ч.
Последно мнение: 6 фев. 2024, 08:20 ч.

75 158
736

sunflower - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна поръчка с куриер от вкъщи?
Каква е политиката за връщане на пратка в Izibox?
Какво да правя, ако поръчаните маратонки не пристигнат в оригиналната им кутия?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна поръчка с куриер от вкъщи?
  
  За да върнете поръчка с куриер от вкъщи, първо трябва да попълните формуляр за връщане и след това изчакайте куриерът да пристигне в отговор на заявката. Обикновено те ще пристигнат в рамките на един ден или на следващия ден. След като върнатата стока бъде получена, парите обикновено се възстановяват в рамките на няколко работни дни.
- Каква е политиката за връщане на пратка в Izibox?
  
  Политиката за връщане на пратка в Izibox обикновено се посочва в известието за доставка. Тази политика се определя от куриерската фирма и обикновено е ясно посочена в съобщението за доставка.
- Какво да правя, ако поръчаните маратонки не пристигнат в оригиналната им кутия?
  
  Ако поръчаните маратонки не пристигат в оригиналната им кутия, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на Fashion Days и изразете притесненията си. Важно е да се отбележи, че оригиналната кутия може да е била повредена по време на транспортиране или връщане на артикула. В случай на недоволство обикновено е възможно връщане и възстановяване на сумата.
- Как мога да върна поръчка без документ за връщане?
- Каква е таксата за подготовка и транспорт при поръчка от Fashion Days?

Ентусиаст

# 660 13 ян. 2024, 19:17 ч.

От 12 г. пазарувам пт ФД, но толкова разочарована не съм била никога. Гадните СЕЙМДЕЙ ме лъгаха 1 месец и накрая са ми върнали поръчката. 20 пъти говорих с тях и с ФД, мейли писах и все си чаках закъснелия подарък ..., но уви.
Друг проблем с друга поръчка. На ЧП напоръчах доста неща. Дойдоха едни боти, очудих се, но ги обух и останах с тях на работа. Следобед се сетих, че имам едни официални боти поръчани за повод и си отворих профила. Разбрах, че просто са ми пратили други. Реших, че не е честно да връщам носени макар за 5 часа обувки. Звъннах и обясних, писах мейл със снимки. Казаха, че аз съм виновна, да съм гледала, казах ДА, за това не ги връщам, но ако Вие ми бяхте пратили поръчания от мен артикул, аз нямаше да сгреша. Обещаха ваучер. Но и него чакам вече месец. И по двата казуса изгубих толкова много време и нерви...