WIZZAIR - 46

Wizzair
    
 
 
Уважаема/и Emilia,
Бихме искали да Ви уведомим, че във връзка с анулацията на Вашата резервация с код за потвърждение WL2CW успешно прехвърлихме 120% кредит, (само 100% от Уиз кредита ще бъде възстановена, за плащания по резервацията, извършени с Уиз кредит при създаване/заплащане на услуги, към резервацията) който вече е наличен във Вашия Wizz профил. Бихте могли да използвате този кредит в рамките на една година за закупуване на полети и услуги, предоставени от Wizz Air. Ваша отговорност е да инфромирате всички други пасажери от гореспоменатата резервация и ако е необходимо, да разпределите WIZZ кредита между всички, както е описано в раздел 6.1.4.- 6.1.7 от нашите nuestras Общи условия за превоз на пътници и багаж.

За да използвате вашия WIZZ кредит, моля влезте в своя WIZZ профил и натиснете на името си, което ще видите в горния десен ъгъл на уебсайта. Сайтът ще Ви пренасочи към страница, на която ще можете да проверите баланса по Вашия WIZZ профил. За повече информация относно условията на ползване на кредита, наличен във Вашия WIZZ профил, моля посетете: https://wizzair.com/bg-bg/informatsiya-i-uslugi/wizz-uslugi/wizz-profil

В случай, че не желаете да запазите тези WIZZ кредит, имате възможността да изберете връщане на 100% от сумата, която сте заплатили за Вашата резервация, или в банковата Ви сметка или към картатата, използвана за оригиналното плащане (в зависимост от начина на плащане, избран при създараване на резервацята). Моля имайте предвид, че в този случай тези допълнителни +20%, споменати по-горе, няма да бъдат добавени към възвращаемата сума. Моля обърнете внимание, че в случай че резервацията Ви първоначално е платена изцяло с Уиз кредити или ваучери, или вече сте използвали част или всички получени Уиз кредити за закупуване на билети или услуги, не отговаряте на условията за конвертиране на кредити. Бихме искали да Ви уведомим, че поради текущата ситуация в целия свят, връщането на сумата ще отнеме значително по-дълго време, затова Ви молим за Вашето разбиране и търпение.

За да заявите възвръщане към оригиналния начин на плащане, моля отворете страницата за конвертиране на WIZZ кредит и следвайте стъпките онлайн.