WIZZAIR - 46

  • 41 370
  • 760
# 525
За съжаление, и аз влизам с питане за сменен полет. Ако не потвърдя веднага или скоро за сменения полет, има ли опасност да се изчерпят местата? Чудя се дали мога да сменя и двата полета, щом единия е променен?
Виж целия пост
# 526
За съжаление, и аз влизам с питане за сменен полет. Ако не потвърдя веднага или скоро за сменения полет, има ли опасност да се изчерпят местата? Чудя се дали мога да сменя и двата полета, щом единия е променен?
Можеш.
Виж целия пост
# 527
Ох, да, разиграх го в ребукинга. Благодаря! Сега повече ме вълнува дали има спешност да приема тяхната промяна.
Виж целия пост
# 528
Можете до 3ч преди полет, но с изрично условие, ако полета, който сте избрали има свободни места.
Преценете си периода и до колко държите на датите.
Виж целия пост
# 529
До 3 часа преди полета можеш, но трябва да имаш предвид, че ако сменяш полета с друг може и да няма места в последния момент
Виж целия пост
# 530
За съжаление, и аз влизам с питане за сменен полет. Ако не потвърдя веднага или скоро за сменения полет, има ли опасност да се изчерпят местата? Чудя се дали мога да сменя и двата полета, щом единия е променен?
Кой е полета?
Имам букнати два полета ,  всеки ден отварям имейла със страх.
Виж целия пост
# 531
И аз се включвам с молба ако някой може да даде съвет. Имахме закъснял полет с повече от три часа от Абу Даби. Пуснах веднага на следващия ден Claim за обезщетение през сайта на wizzair и до вчера в секцията на Мои оплаквания стоеше иск със статус Активен и днес са го променили на Claim resolved без повече пояснения. Нито имам имейл по казуса,нито са ме уведомили по някъв начин какво е решението им. А проблемът за закъснението беше по вина на компанията. Пробвах да се свържа с чат съпорт, от там казаха че нещо не могат да направят и се изключиха от чата, звъннах на съпорта им по телефона, там съпортът им ми обясни,че не е от този отдел и не може да ми помогне, но да съм пуснела нов Claim, което вече бях пробвала,но е невъзможно,защото вече има 1 пуснат за конкретния полет. Съветът му беше да пусна жалба в друга категория. Друго не можел да ми обясни. Чудя се вече към кого да пусна жалба. Коя е по-горната истанция, предвид,че не съм пуснала през компания,която да иска обезщетение вместо мен. Някой има ли подобен опит с този казус?
Виж целия пост
# 532
Претендирайте обезщетението директно пред съда.
Виж целия пост
# 533
Претендирайте обезщетението директно пред съда.

Тук обаче идва въпросът пред кой съд? Тъй като доколкото разбрах Wizzair са направили ново седалище в Абу Даби, съответно полетите до там минават през фирмата, която е регистрирана там. Последната информация, която прочетох, е че ако претендираш пред съда трябва да е пред съда на държавата, от която е полетът - т.е. ОАЕ, което не е европейския съюз. Съответно не съм сигурна дали Европейския регламент за обезщетенията влиза в сила за тези полети.
Виж целия пост
# 534
Лятото Wizz отказаха обещетение за закъснял полет и пуснахме през фирма. За 2 месеца хората си свършиха работата и Wizz платиха обещетението.
Виж целия пост
# 535
Пред СРС. Ако пуснете заявление (а не иск), дори не ви е необходим адвокат. Всеки средно грамотен човек може да го попълни. Има бланки на сайта на съда. Вие се преценявате, разбира се.
Виж целия пост
# 536
Лятото Wizz отказаха обещетение за закъснял полет и пуснахме през фирма. За 2 месеца хората си свършиха работата и Wizz платиха обещетението.

И аз така процедирах. Не знам какво са си удържали фирмата, аз взех почти 400 евро обезщетение, така че не ме и интересува. 3 месеца отне, но за билет от 20 евро си заслужаваше обезщетението Simple Smile Закъснението беше около 4 часа и половина на полет София- Валенсия.
Виж целия пост
# 537
Аз пак с моите трепети по ДСК картата... Joy
Чакам, чакам аз да дойде заветния смс със сумата за погасяване, а той не идва... Гледам в ДСК директ - нищо не пише... Rolling Eyes Решавам, че този месец сигурно нямам нищо за плащане, защото съм внасяла три пъти над лимита ми от 1000... И накрая идва куриера, трябва да плащам с картата, виждам, че сумата, която трябва да платя я нямам в картата и решавам в същия момент да си направя превод от сметката към Уиз ДСК картата, сакън да не изпусна на натрупам точките... Sweat Smile Е, хубаво, де... Превеждам си аз цялата заплатичка към Wizz DSK като си оставям сметката на нула и точно 3 секунди след като съм натиснала бутона за превод ми пристига заветния смс, да погася еди колко си... И сега въпросът е, ако 3 секунди преди да получа смс-а съм превела, дори надвнесла сумата, ще се брои ли, че е погасена? Или не?! Sweat
Виж целия пост
# 538
Естествено че се брои за внесена
Както внасяш по всяко време,  така и 3сек преди смса

Претендирайте обезщетението директно пред съда.

Тук обаче идва въпросът пред кой съд? Тъй като доколкото разбрах Wizzair са направили ново седалище в Абу Даби, съответно полетите до там минават през фирмата, която е регистрирана там. Последната информация, която прочетох, е че ако претендираш пред съда трябва да е пред съда на държавата, от която е полетът - т.е. ОАЕ, което не е европейския съюз. Съответно не съм сигурна дали Европейския регламент за обезщетенията влиза в сила за тези полети.

Обезщетение дължат компаниите регистрирани в ЕС или ако не е от ЕС само в посока от ЕС навън, за обратно не се дължи.
Следователно ако полета се е изпълнявал от уизеър Абу Даби нямате право на обезщетение. Ако се изпълнява от европейската Уиз се дължи, както е примера с Валенсия горе. Може да пуснете клейм все пак с фирма например, но не очаквайте много.
Виж целия пост
# 539
За съжаление, и аз влизам с питане за сменен полет. Ако не потвърдя веднага или скоро за сменения полет, има ли опасност да се изчерпят местата? Чудя се дали мога да сменя и двата полета, щом единия е променен?

Моя полет също беше променен от обяд за вечерта. Свързах се със съпорта им и обясниха, че мога да потвърдя или отхвърля тяхното предложение до 3 часа преди полета, като мога да резервирам друг полет 14 дни преди или 30 дни след датата на текущия полет без промяна в цената. Аз все още си го държа на изчакващ и не го потвърждавам понеже имам още малко повече от месец до него.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия