НОВО: Дигитални асистентиВиж

КАУФЛАНД - ЯНУАРИ 2024 -тема 69

  • 63 178
  • 745
# 390 4 фев. 2024, 18:06 ч.
Аз пък да питам за бормашината, която е от петък, дали става?
Виж целия пост
# 391 4 фев. 2024, 18:12 ч.
Аз съм с питане за тенджерата под налягане за 38лв,става ли?🤔
Виж целия пост
# 392 4 фев. 2024, 19:31 ч.
Имах същата тенджера под налягане , много ми харесва на мен . Дори обмислям да я взема пак. Веднъж я ползвах без капак, Загорих нещо ,изчистих я с телчето ем няма проблеми . 😀
Виж целия пост
# 393 5 фев. 2024, 15:44 ч.
Почивните дни бях на информация и една служителка каза, че от понеделник няма да може да се връща, както е било досега.
Току-що потърсих на сайта на Кауфланд "обещанията към клиента" и ми дава следното:

Скрит текст:
   Страницата не беше намерена
Уважаеми клиенти,

търсената от Вас страница не беше намерена. Вероятно използваният от Вас линк вече не е актуален. Моля, обърнете внимание при изписването на малки и главни букви. Молим Ви да споделите с нас при кое действие и на коя страница се появява тази грешка. За тази цел използвайте нашия формуляр за контакт.

Благодарим Ви за съдействието

Вашият Kaufland екип

От този линк можете да се върнете на началната страница. При въпроси можете да се обърнете към Центъра за обслужване на клиенти. Ако имате въпроси, свързани с компанията, можете да разгледате нашата корпоративна страница zanas.kaufland.bg

     
Виж целия пост
# 394 5 фев. 2024, 15:46 ч.
То за "гаранции" също нищо не пише.
Виж целия пост
# 395 5 фев. 2024, 15:52 ч.
Аз виждам това:

За гаранцията също пише- 3 години...
Може би е било временен проблем?
П. П. Май за първи път го виждам черно на бяло, че срокът за връщане е 30 дни.
Виж целия пост
# 396 5 фев. 2024, 16:52 ч.
Ще могат да се връщат само нехранителни продукти, които не са използвани.
Виж целия пост
# 397 5 фев. 2024, 16:55 ч.
Нали и Лидл така направиха. Подкрепям. Всеки да си прави сметката. Не да купуват, да ползват и после да им скимне да връщат.
Ох, забравих джинджифил да взема. Head Band
Виж целия пост
# 398 5 фев. 2024, 17:01 ч.
Е как тогава ще се направи преценка за 'качеството' както пише по-горе? Ако не е ползван продукта?
Виж целия пост
# 399 5 фев. 2024, 17:06 ч.
Пише "без видими следи от употреба", а не "неразопакован", "неизпробван"...Разбира се, всеки служител на Информация може да го тълкува по различен начин...🤔
Виж целия пост
# 400 5 фев. 2024, 17:43 ч.
А развалените уреди, които са в гаранция?  С тях как ще се процедира?
Виж целия пост
# 401 5 фев. 2024, 17:54 ч.
Цитат на: bubolina73 в пн, 05 фев 2024, 17:43
А развалените уреди, които са в гаранция?  С тях как ще се процедира?

За тях се прави рекламация.
Виж целия пост
# 402 5 фев. 2024, 19:29 ч.
Цитат на: dolce miele в пн, 05 фев 2024, 17:06
Пише "без видими следи от употреба", а не "неразопакован", "неизпробван"...Разбира се, всеки служител на Информация може да го тълкува по различен начин...
Пише "Не важи за подаръчни ваучери и за вече използвани продукти." , т. е. не могат да се изпробват?
Виж целия пост
# 403 5 фев. 2024, 19:39 ч.
Да, това било отдолу...🙄 За мен има разлика между изпробван и използван продукт. Изпробваш, за да видиш дали ти харесва, а за използването...можеш да го използваш 29 дни и да решиш да го върнеш на ден 30 (според мен в този случай е малко вероятно да няма следи от употреба).
Виж целия пост
# 404 5 фев. 2024, 21:43 ч.
Аз подкрепям, да не се приемат Използвани продукти.
Никой не иска да си купи употребяван уред, т.е  той вече ще е втора употреба, нали така..
Има уреди, като например ютия, които може да изпробваш без проблем  и да върнеш, ако решиш..
Но как ще върнеш миксер, фурна, скара,  еърфрайер например?
За дрехи, Ок, защото няма пробни, и като го пробваш вкъщи и не става,  го връщаш във същия вид..
И в мола дрехите може да са обличани и 200 пъти преди ние да ги купим.
Другия въпрос е, ще имаш ли съвест да го направиш и ти би ли купил уред "втора употреба", представян за нов и на цената на нов.
Сега ще започнат потребители, които ще кажат,  че няма да купуват нехранителни, ако ще нямат тази опция за връщане, ами тяхна воля.
Това ясно показва и  означава злоупотреба,  което очевидно виждат и управляващите,  щом решават да променят правилата.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало