НОВО: Дигитални асистентиВиж

WIZZAIR - 47

  • 48 730
  • 773
# 570 4 юли 2024, 11:05 ч.
Да, оставят те последен на гейта и те карат да платиш приорити за куфара, за да го вземеш на борда, ако няма опция да го свалят в багажното заедно с детски колички/екипировки/муз. инструменти, примерно.
Виж целия пост
# 571 4 юли 2024, 11:16 ч.
Цитат на: casba в ср, 03 юли 2024, 23:51
Цитат на: Aisha в ср, 03 юли 2024, 21:25
Мисля, че ако приемеш новата дата няма как да претендираш за обезщетение. Поне при мене така се случваше, но нямах разходи за хотел в допълнителните дни - спяхме си в тамошното къщи.
Но да се изкажат и по-често пътуващите.



Лошото е, че имам резервация София - Лисабон и Лисабон - София.
Искам да откажа само втората, защото ми се удължава пътуването, но не ми дава.
Има ли някакъв вариант.

Извинявам се, че отново повдигам въпроса, но някой да е имал подобен случай?
Една резервация, два полета (София - Лисабон и Лисабон - София).
Лисабон - София е с променена дата и час, за което изпратиха уведомителен имейл 8 дни по-рано. Преместват полета 3 дни по-късно и променят часа, което е свързано с допълнителни разходи и не ме устройва.
Искам да откажа само този полет (връщане от Лисабон) и да ми възстановят разходите, както предлагат, а заминаването София - Лисабон да остане.
Но, когато се опитам, не ми дава да откажа само този полет, а по този начин не мога да чекирам София - Лисабон.
Така че, приех промяната (преместването на полета Лисабон - София с 3 дни) и чекирах София - Лисабон.
Въпроса ми е, ако сега се опитам да откажа променения полет Лисабон - София ще ми възстановят ли някаква сума, или ако не се чекирам за този полет и напиша жалба, ще ми бъде ли изплатено някакво обезщетение. Изобщо имам ли право да претендирам за нещо или те ще стъпят на това, че съм приела променения полет?
Виж целия пост
# 572 4 юли 2024, 11:39 ч.
Кой разбрал, кой не разбрал Simple Smile А аз попитах, точно за да избегна недоразумения и да се цопна на гейта с куфата.
Хубаво лято и приятни полети на всички! А госпожа е уважително, виж лелче е друго нещо 😊
П.С. Темата за мен е приключила, не мисля
повече да коменирам. 100 пъти казах, който разбра помогна и благодарих, останалите - намерете си по-смислени занимания от това да чоплите приключен въпрос или помогнете на други потребители със смислени коментари.
Виж целия пост
# 573 4 юли 2024, 11:47 ч.
Цитат на: casba в чт, 04 юли 2024, 11:16
Цитат на: casba в ср, 03 юли 2024, 23:51
Цитат на: Aisha в ср, 03 юли 2024, 21:25
Мисля, че ако приемеш новата дата няма как да претендираш за обезщетение. Поне при мене така се случваше, но нямах разходи за хотел в допълнителните дни - спяхме си в тамошното къщи.
Но да се изкажат и по-често пътуващите.



Лошото е, че имам резервация София - Лисабон и Лисабон - София.
Искам да откажа само втората, защото ми се удължава пътуването, но не ми дава.
Има ли някакъв вариант.

Извинявам се, че отново повдигам въпроса, но някой да е имал подобен случай?
Една резервация, два полета (София - Лисабон и Лисабон - София).
Лисабон - София е с променена дата и час, за което изпратиха уведомителен имейл 8 дни по-рано. Преместват полета 3 дни по-късно и променят часа, което е свързано с допълнителни разходи и не ме устройва.
Искам да откажа само този полет (връщане от Лисабон) и да ми възстановят разходите, както предлагат, а заминаването София - Лисабон да остане.
Но, когато се опитам, не ми дава да откажа само този полет, а по този начин не мога да чекирам София - Лисабон.
Така че, приех промяната (преместването на полета Лисабон - София с 3 дни) и чекирах София - Лисабон.
Въпроса ми е, ако сега се опитам да откажа променения полет Лисабон - София ще ми възстановят ли някаква сума, или ако не се чекирам за този полет и напиша жалба, ще ми бъде ли изплатено някакво обезщетение. Изобщо имам ли право да претендирам за нещо или те ще стъпят на това, че съм приела променения полет?

Ако не може от сайта, като се обадите по телефона или чат може да откажете само единия полет.
Обаче след като сте приели промените вече отново си имате обикновен билет все едно промени няма и мисля, че нямате право на безплатен отказ. Може да пробвате да видите ще ви разрешат ли.
Виж целия пост
# 574 4 юли 2024, 12:17 ч.
Цитат на: Blue`Sky в чт, 04 юли 2024, 11:39
Кой разбрал, кой не разбрал Simple Smile А аз попитах, точно за да избегна недоразумения и да се цопна на гейта с куфата.
Хубаво лято и приятни полети на всички! А госпожа е уважително, виж лелче е друго нещо 😊

Не разбрах идеята на въпроса аз - има опции за чекиран багаж  - 10кг, 20кг и т.н.
След като е използвана такава опция е ясно какъв е багажа и къде трябва да отиде.
Опцията за втори ръчен е priority, както уточнихме.
И мисля, че Вие първи/а бяхте с тона към другата потребителка.


casba преди да приемате трябваше да се свържете с тях, за да чекират само единия полет, а другия да откажете. Така пак може да опитате да говорите с тях, но не мисля, че имате право.
Виж целия пост
# 575 4 юли 2024, 14:00 ч.
Цитат на: Вълшебство в чт, 04 юли 2024, 12:17
Цитат на: Blue`Sky в чт, 04 юли 2024, 11:39
Кой разбрал, кой не разбрал Simple Smile А аз попитах, точно за да избегна недоразумения и да се цопна на гейта с куфата.
Хубаво лято и приятни полети на всички! А госпожа е уважително, виж лелче е друго нещо 😊

Не разбрах идеята на въпроса аз - има опции за чекиран багаж  - 10кг, 20кг и т.н.
След като е използвана такава опция е ясно какъв е багажа и къде трябва да отиде.
Опцията за втори ръчен е priority, както уточнихме.
И мисля, че Вие първи/а бяхте с тона към другата потребителка.


casba преди да приемате трябваше да се свържете с тях, за да чекират само единия полет, а другия да откажете. Така пак може да опитате да говорите с тях, но не мисля, че имате право.

Беше след 18.00 ч. След работното им време. Имам ли други варианти? За толкова години никога не ми се е случвало такова нещо и не съм запозната какво се прави
Виж целия пост
# 576 4 юли 2024, 15:40 ч.
За Айндховен излетя днес с 3 часа закъснение от София.  15.15 вместо 12.20 ч.
И за Бергамо е излетял сутринта с почти 3 часа закъснение.  9.31 вместо 6.50.
Закъснения и за Шарлероа, Тел Авив, Лисабон...
Виж целия пост
# 577 5 юли 2024, 12:53 ч.
Здравейте, правилно ли разбирам от сайта на авиокомпанията, че ако взема само ръчен багаж на борда, който е включен в цената, нямам право да нося дамска чанта?
Благодаря!
Виж целия пост
# 578 5 юли 2024, 13:05 ч.
Да, правилно разбирате. Имате право на 1 бр. багаж, ако носите дамска чанта трябва да имате място в другия багаж където да я приберете.
Виж целия пост
# 579 5 юли 2024, 13:08 ч.
Дамската чанта се води второ парче багаж. Вие имате право на "едно парче багаж" (грубо казано), ако не сте платили прайорити.  Слагате дамската чанта в другия ръчен багаж, поне докато минете през гейта. После на път за самолета може пак да я извадите. Затова не си препълвайте раницата/куфарчето или там с каквото сте.
Виж целия пост
# 580 5 юли 2024, 13:08 ч.
Имате право на една бройка, била тя раница, дамска чанта, плик от Била...
Виж целия пост
# 581 5 юли 2024, 13:57 ч.
Винаги пътувам с малка кожена чанта тип crossbody , която е плоска и ми е идеална за портмоне и документи.
Мога без проблем да я прибера в раницата, ако се налага, но последните пъти не го правя.
Прави ми впечатление, че и доста други хора така минават без проблеми.
Но да, правилото е - един брой багаж до съответен размер.
Виж целия пост
# 582 5 юли 2024, 14:36 ч.
Благодаря на всички за полезната информация! 🍀
Виж целия пост
# 583 7 юли 2024, 22:03 ч.
Моля за инфо, ако на някой му се е случвало. Мъжът ми е със сънна апнея и спи с апарат, който подава въздух постоянно. Казва се CPAP machine. Търсих в онлайн пространството и на повечето места прочетох, че като медицинско изделие може да се носи като допълнителен безплатен багаж. Апаратът си върви с чанта, с приблизителни размери 20/25/10см. Имате ли представа дали ще ни пуснат така или трябва да сме го натъпкали в раницата? Благодаря!
Виж целия пост
# 584 7 юли 2024, 22:42 ч.
Не би трябвало да има проблем. Леля ми ползва такъв апарат и си го носи по време на пътуване отделно.
Виж целия пост

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Facebook login функцията е временно ограничена.

Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

Молим да ни извините за неудобството!

Забравена парола? Вход

Общи условия

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


Затвори

Уважаеми потребители,

Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

Благодарим Ви!

Начало