Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VII тема

Публикувана: 12 апр. 2024, 22:30 ч.
Последно мнение: 8 дек. 2024, 21:49 ч.

70 925
732

Tiffany А - Ентусиаст

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са наличните методи за плащане при закупуване от Zara?
Какви са условията за връщане на артикули, закупени в магазин Zara?
Колко време отнема доставката на поръчки от Zara?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са наличните методи за плащане при закупуване от Zara?
  
  Наличните методи на плащане при закупуване от Zara включват Visa, Visa Electron, Mastercard и American Express.
- Какви са условията за връщане на артикули, закупени в магазин Zara?
  
  При връщане на артикули, закупени в магазин Zara, трябва да запазите касовата бележка и да върнете артикулите в рамките на един месец. Стоките трябва да бъдат в оригиналната си опаковка и с етикети.
- Колко време отнема доставката на поръчки от Zara?
  
  Времето за доставка зависи от избрания метод: доставка до магазин отнема 4 до 6 работни дни, стандартна доставка от 3 до 5 работни дни и експресна доставка от 2 до 3 работни дни.
- Как мога да проследя поръчката си от Zara?
- Какви са условията за връщане на стоки, закупени онлайн?

M

Mascotte7373

# 660 1 ноем. 2024, 11:25 ч.

Миналата година на датата на черния петък имаше -40% на избрани артикули, пуснаха го четвъртък вечер в приложението и сайта и на другия ден в магазините.

Виж целия пост

S

Потребител

# 661 1 ноем. 2024, 23:26 ч.

Цитат на: medissa в чт, 31 окт 2024, 22:54

Здравейте, преди два дена си купих дънки от физически магазин. Мога ли да ги върна чрез куриер някак си или само на място в магазина?

Само в магазина.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 662 2 ноем. 2024, 17:59 ч.

Цитат на: lu4ia в чт, 31 окт 2024, 16:53

Преди малко получих мейл. Пишат, че работят по моята поръчка, ще бъде изпратена и доставена възможно най-скоро. Ще ме информират за актуализация на поръчката и благодарят за търпението.
Странното е, ча аз така и не им писах/звънях. Thinking

Thinking

Тук ли четат??? Rolling Eyes

Rolling Eyes

И мен така ме въртяха, само че аз им бях писала. Една седмица ги чаках да изпратят на 2 пъти ми казаха обработваме я, възможно най-скоро ще я получите и накрая я анулираха, поради неналичност на артикула. По принцип ми е все тая едни спестени пари никога не са ми в излишък, но в случая много си бях харесала дънките и адски ме хвана яд ,че ме мотаха една седмица.
Надявам се случая с теб да не е със същата съдба. ✌

Виж целия пост

Потребител

# 663 2 ноем. 2024, 19:43 ч.

Получих втори мейл, не могат да изпратят пратката по технически причини. Ще ми възстановят сумата.
И трите артикула са налични, ще си ги поръчам отново.

Виж целия пост

S

Потребител

# 664 3 ноем. 2024, 00:10 ч.

В Cropp тия дни ми се случи същото. Върнаха ми след 7 дни мотане парите, а от артикула имаше цяла серия и поръчах отново. Не разбирам какъв им е проблема на всички.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 665 4 ноем. 2024, 11:19 ч.

Здравейте, има едни дънки, които чакам да заредят моя номер вече две седмици, ама явно няма да ме огрее. Пише ми, че ги има налични в магазина им в Сердика център. Някой би ли се навил да ми ги купи и изпрати по Еконт. Ще си платя за услугата.

Виж целия пост

C

Ентусиаст

# 666 4 ноем. 2024, 11:32 ч.

Еконт предлагат такава услуга

Виж целия пост

Ентусиаст

# 667 4 ноем. 2024, 12:40 ч.

Досега съм я използвала тази услуга и куриерите са супер неориентирани. Буквално не знаят какво правят дори и да съм им го смляла и сдъвкала като информация. Последния път като ходих в магазина на Zara пак търсих нещо конкретно, оказа се, че го има налично, но в склада им, което значи че мога да го заявя и на кръгъл час ги слагат на някакъв щендер. Това куриера на Еконт няма да се занимава да свърши и да чака или някакви такива неща, но ако никой не се навие това ми е крайния вариант и бих опитала.

Виж целия пост

A

# 668 4 ноем. 2024, 13:26 ч.

Точно това е проблема-голяма част от артикулите са на склад. Това с ваденето на кръгъл час е много относително. Казват ти елате след час и ги чакаш още поне 30мин.да донесат дрехите. Или другия случай, някой е минал през щендера и си е харесал това, което ти чакаш. За куриерите на Еконт може и да има по-стройна организация и да ги пускат дори до склада, но самият куриер трябва да е наясно с процедурата. Иначе едва ли би чакал час и нещо пред щендера.

Виж целия пост

Ентусиаст

# 669 4 ноем. 2024, 16:02 ч.

Складовете на Зара са в Божурище, имат си техен транспорт, с който зареждат по магазините.
Медиса, ако беше писала почивните дни щях да ти свърша тая услуга, бях в София. И аз живея в провинция за жалост.

Виж целия пост

A

# 670 4 ноем. 2024, 16:40 ч.

Имат складове в самите молове, за тях става въпрос. В мол Серика магазина е на ниво партер, а склада на ниво -1. От там трябва да извадят поисканите дрехи и да ги качат горе. Това е сравнително нова практика, на около година. И хич не е удобна.

Виж целия пост

Пристрастен

# 671 4 ноем. 2024, 22:52 ч.

Планирам в сряда да ходя до МОЛ Сердика, имам нещо да връщам. Ако не намерите някой до тогава, пишете ми.

Виж целия пост

S

Потребител

# 672 5 ноем. 2024, 10:17 ч.

Цитат на: NBM в пн, 04 ное 2024, 22:52

Планирам в сряда да ходя до МОЛ Сердика, имам нещо да връщам. Ако не намерите някой до тогава, пишете ми.

Аз предложих да ги купя, но в Сердика вече не са налични. Има ги в Парадайс.

Виж целия пост

P

# 673 7 ноем. 2024, 21:16 ч.

От много време чакаля, този сезон няма ли да заредят от страхотните им блейзъри с пера? 😞

Виж целия пост

Потребител

# 674 11 ноем. 2024, 14:36 ч.

Дълъг елек в цвят екрю. Остава, много ми харесва. Дебел, но за моя радост не е тежък.
https://www.zara.com/bg/bg/%D0%B4%D1%8A%D0%BB%D1%8A%D0%B3-%D0%BA … html?v1=372173922
Черен панталон със страничен кант в цвят екрю. Харесва ми, но е тънък. Довечера ще го пробвам у дома.
https://www.zara.com/bg/bg/%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BB% … html?v1=410888365

Виж целия пост

Препоръчани теми

Лидл 192 - летни клиентски трепети ;)

97 802
1 198

На пазар

Звездни Компромати- Септември'25

314 305
3 307

Развлечение

🌹 Ергенът: Любов в рая 🌹Тема #3

106 767
2 595

Телевизионни предавания

Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.

НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.

НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.

НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.