JYSK тема 3

  • 56 453
  • 791
# 210
Освен да им кажеш, че не си закупила мостра и очакваш да се замени с нов продукт, който не е употребяван (аз приемам мострите за втора ръка предвид потока в повечето магазини). КЗП, в случай че не те отразят.
Виж целия пост
# 211
50 пъти го повторих това. Да съм дойдела в магазина, когато управителя е там.Черно на бяло не ми дават докумнт с това решение, че го заменят с мостра.
Виж целия пост
# 212
Да искаш разваляне на договора и връщане на парите. После си купуваш нов стол. Това е единият вариант.

Другият е писмено да настояваш за нов стол!! Не мострен. Писмено и да ти обещаят/отговорят.

В закона погледнах - няма изискване за замяната. Пише само замяна. Не е уточнено с ново или мостра. Тя мострата пак е нова де.
Виж целия пост
# 213
Помните ли как и аз казах, че ще правя рекламация на офисен стол, заради стърчащи и бодящи дупето болтове/винтове или там както се казва Grinning
Разглобих стола, отнесох само седалката с част от краката, приеха рекламацията и поръчаха тази част. Като пристигне, ще ми пуснат СМС да отида да си я взема и да върна проблемната.

Казвам го в случай, че и твоят се разглобява. Не помня точно какъв беше случаят... Flushed
Виж целия пост
# 214
Обади ми се въпросния управител, разправия и свада като от селска кръчма след 12. Отказва да ми даде документ с решението, че да ми заменят стола с мострен. Започна да увърта защо не съм искала, аз видяла ли съм стола, който искат да ми дадат, че отказвам. Казвам ви все едно бях на Димитровградския пазар на сектора с килими и се пазарим. В крайна сметка ми върнаха парите и се реши казуса, но с хапливи реплики, говори на Ти, на Вие, както му дойде.
Виж целия пост
# 215
Длъжен е да ти предостави копие от протокола, с който решават да уважат рекламацията.
Виж целия пост
# 216
След като ми върнаха парите ми дадоха копие.
Виж целия пост
# 217
Момичета, имам въпрос: СпоМняте ли си от минали години кога намаляваха цените на коледните стоки - разни украси, светлини...? Гледам вътрешното осветление и тези цени са до 31.12., а си мисля, че в предни години бяха намалени след 10 дата? Имаше и ваучер при покупка за 10% отстъпка от следващо пазарене, или греша?
Виж целия пост
# 218
от 25.12
Виж целия пост
# 219
Благодаря! Странно, със сигурност миналата година купувах венци около 10 дата и на 24 ги подарих....явно е било някаква друга акция...
Виж целия пост
# 220
Започнала е коледната разпродажба от днес.
Виж целия пост
# 221
Да, тъкмо влизам да съобщя и аз. Вече купих това, което чаках. Доста е обрано и са изчерпани артикулите, така че, ако нещо сте си набелязали, не чакайте!
Хубави подаръци за всички и топла Коледа!
Виж целия пост
# 222
По повод потребителката със стола. Явно имате персонален проблем със служетелите във Вашия филиал или те нещо много си придават важност.

Преди няколко дни взех 2 метални масички от Jysk. Сглобих ги набързо, като обърнах едната и реших да я забърша разбрах, че плотът е дефектен (пръстите ми хлътваха и имаше грапавини). Както е сглобена я понесох към Jysk да ми я подменят. Направих си преди това резервация за нова масичка, че бяха изчерпани масово по филиалите в София. Показах бележката от покупката, казах че дори съм си резервирала масичката, подадоха ми я и си тръгнах. Никакви разправии не е имало или обяснения.
Виж целия пост
# 223
Това го знам много добре, имаме проблем с управителя, мисли се за много важен и постоянно влиза с пререкания и навлиза в личното ми пространство и на други мои приятели. Мисли си, че, когато влиза клиент в магазина влиза в тях. Беше публикувал във фейсбук групата на нашия град с нередности, видеоматериал от камерите как 2 непълнолетни момичета дават негативен отзив ( неприлични думи) за магазина му. И възмутен как може да не уважават труда на пресонала.
Имам профил в сайта на юск и веднъж си направих резервация на няколко неща. Споделих на приятелка, която няма профил какво съм си резервилала и тя поиска да и пусна поръчка от моят профил. След направата на втората поръчка веднага ми звъни въпросния управител да ми "дърпа ушите един вид" Как трябвало да си стиковам нещата и да пускам навендъж поръчката, а не като 2 отделни, защото така се разкарвал персонала им и това било ресурс.

Друг път купувам от промоцията с 10% отстъпка в торбичката -1 кошница. По негово нареждане промоцията важала за повече от 1 артикул и хайде пак нерви на касата.

Веднъж си разглеждам и идва близо до мен и ми говори как знае, че често съм пускала поръчки за резервация, но да имам предвид, че не винаги наличностите им отговаряли в действителност.
 Абе изобщо с две думи все ми навлиза в личното пространство с някакви негови молби, като, че ли съм му работник, а не клиент. Друг е въпроса, че винаги говори на Ти.
Виж целия пост
# 224
Ако нещата са такива, то този служител би следвало да не е част от екипа на магазина, още при вторият подаден сигнал.
Няма действаща фирма, още повече с мащаба на юск, която да може да си позволи така да й се подронва имиджа.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия