Пазаруване от Amazon - тема № 106

  • 79 209
  • 745
# 240
Какви правила за връщане може да съм нарушил че Амазон ми пишат това:
 Der Artikel wurde in einem Zustand zurückgesendet, der nicht unseren Rückgabebedingungen entspricht. Wir haben in diesem Fall eine Erstattung für diese Bestellung veranlasst. Wenn Ihre Rücksendungen jedoch weiterhin gegen unsere Richtlinien verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen keine Erstattungen mehr zu gewähren oder Gebühren aufgrund des Zustands der zurückgesendeten Artikel zu erheben.

Имам купени маратонки през зимата сега след месец носене се разлепиха по цялата подметка.Писах им и казаха да им ги върна , върнах им всичко в оригиналната кутия .Без проблем ми върнаха парите , сега след две седмици ми пишат че съм нарушил правилата.
Виж целия пост
# 241
Пиши им, според мен не е обработена правилно. Все едно си я отказал/а, а реално ти си ползваш законовата гаранция.
Виж целия пост
# 242
Здравейте, налага ми се да върна обувки доставени до България. Изпринтирах си етикет за връщане с DHL, правилно ли съм запомнила че всъщност трябва да отида до Speedy с този етикет? Извинявам се за баналния въпрос. Не намирам къде го бях чела...
Виж целия пост
# 243
Да, директно отивате с етикета до Спиди и там те се оправят.
Виж целия пост
# 244
Да, директно отивате с етикета до Спиди и там те се оправят.

а безплатно ли е връщането, когато доставката е до бг, в случая тези обувки.
Виж целия пост
# 245
Безплатно е.
Виж целия пост
# 246
Пиши им, според мен не е обработена правилно. Все едно си я отказал/а, а реално ти си ползваш законовата гаранция.
Писах им няколко пъти , отговарят ми неадекватно . Единият отговор искат да ми връщат пак парите .
Beautiful good day,

I would like to thank you very much for your feedback.

Please don't worry! I would be happy to help you in this case.

You are now my customer and I will do everything to ensure that your problem is solved.
​​​
I see that your return has been received and a refund is being processed and when the return is fully processed we will issue you a full refund immediately.

This will also be booked using the payment method specified in the order. We will confirm the initiation of the refund to you separately by email.

Please don't worry. Your money is safe with us.

IMPORTANT: Please note that our returns department may take up to 5-7 additional business days to process.

You will receive a confirmation from us by email.

No action is required on your part.

If you still have any questions, please do not hesitate to contact me again, I am always happy to help you!

I wish you and your family a nice day. Stay healthy!


Когато попаднеш на индийци това е положението .При друг опит изобщо не мога да разбера какво искат да кажат.

Guten Tag!

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie kontaktiert, um die Aktivitäten in Ihrem Konto besser nachvollziehen zu können.

Ihre Anmerkungen und Vorschläge helfen uns dabei, unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten.
Виж целия пост
# 247
Ste1, запази си за всеки случай всички имейли по казуса. В немския амазон съпорта е във Варна, друга част е в Чехия/Словакия. Индийците мисля, че са в английския амазон, с тях е много трудно да се разбереш.
Виж целия пост
# 248
Индийци има и в немския. Аз само от него пазарувам и само на такива попадам в чата.
Виж целия пост
# 249
Точно това си помислих, преди да прочета твоето мнение - като попаднеш на индийци няма спасение. Според мен не го мисли, както казаха момичетата - пази си кореспонденцията и пазарувай смело.
Виж целия пост
# 250
Възможно ли е заради активираният прайм вчера купена пратка днес вече да е изпратена с дирекната безплатна доставка до България?Да не тестват по бързи доставки при абонамент с прайм.
Виж целия пост
# 251
Здравейте,
попадали ли сте на добри промоции на шоколадови бонбони в немския Амазон? Нещо като пакетна цена за няколко кутии
Виж целия пост
# 252
Възможно ли е заради активираният прайм вчера купена пратка днес вече да е изпратена с дирекната безплатна доставка до България?Да не тестват по бързи доставки при абонамент с прайм.

При мен прайма е активиран преди 20 дни , но не намирам , че има по бързо изпращане . Доста неща поръчах на прайм дей , но нищо още не е изпратено .  Днес очаквам част от пратка поръчана на 11 юли.
Виж целия пост
# 253
Здравейте,
попадали ли сте на добри промоции на шоколадови бонбони в немския Амазон? Нещо като пакетна цена за няколко кутии
Вземала съм тези: https://www.amazon.de/-/en/gp/product/B097K9JXWR

Има и в такъв вариант: https://www.amazon.de/-/en/merci-Petits-Chocolate-Collection-Spe … ies/dp/B07Q3GT9LP
Виж целия пост
# 254
В тази жега ,пратките пътуват с FAN (еконт ) ,понякога със Спиди или пощите , не е ли рисково шоколад и бонбони ?Те ще дойдат в течна форма?! Моите поръчки от прайм дей са с дата на доставка 2 август .За мой късмет съм в отпуск от 1 август и ще са големи гимнастики за получаването 😅
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия