Въпроси за TBI Bank - 3

  • 33 926
  • 758
# 285
И при мен си работи нормално. Прехвърлях си пари в касичката, зареждах Револют, никакви проблеми нямах.
Виж целия пост
# 286
Чата е много смотан.Пишеш,пишеш и накрая те изхвърля 🤣🤣🤣  Пишеш отново и чакаш
 още 30,40,50мин..Включи се някой и пак те пита "С КАКВО МОГО ДА ПОМОГНА? ".После пак те изхвърли докато се разберете....Толкова ми дотегна веднъж,че им теглих една майна направо.  Даже бяха ме объркали ,че имам още 1 плащане на стоков кредит.  Оказа се,че нямам.Върнаха парите де,но след моя молба. Кашава работа,ама аз останах само с тях,защото са безплатни все още.
Виж целия пост
# 287
И мен онзи ден на няколко пъти ме изхвърли чата когато писах за проблемите с дублираните плащания. Поне пазеше изписаното до момента при всяко ново влизане.
Виж целия пост
# 288
Днес безконтактно плащане с карта ми беше отказано. При контактно плащане с въведен пин ми изписа - грешен пин. Какво да правя? Никога не ми се е случвало в друга банка.😟
Виж целия пост
# 289
Смени си ПИН-а.
Или плащай с друга карта.
Виж целия пост
# 290
Всеки път ли трябва да го сменям?
Виж целия пост
# 291
За първи път ли ползваш картата?
Виж целия пост
# 292
Не за първи. При получаването на картата първото плащане беше контактно, след това смених пин кода на банкомат и нямаше никакъв проблем. Един месец плащам безконтактно и контактно без проблем. Днес какво стана не знам. Сега ми смениха пин кода. Контактно или безконтактно да платя? И мога ли да си сменя пин кода от приложението или пак да ходя на банкомат? Нещо много бързо се разочаровах от банката. Добре, че не си закрих сметката в другата банка!😟
Виж целия пост
# 293
Вчера в едно заведение не можах да платя с картата безконтактно. Отказа ми два пъти, на третия път сервитьорката я пъхна в устройството и стана.
Виж целия пост
# 294
След определен брой транзакции или сума, задължително трябва да се плати контактно с въвеждане на ПИН. Това важи за всички банки.
Виж целия пост
# 295
Аз плащам само безконтактно, но на всяка 6-та транзакция ми иска ПИН.
Виж целия пост
# 296
Смяна на Пин става само на определени банкомати.
И аз така се бях омотала.😅  
Иначе ми  е отказвало тук-там безконтактно в Кауфланд.
Виж целия пост
# 297
И естествено нямат 24/7 съпорт... Даже не мога да си блокирам картата, защото никой не вдига телефона.
Не че казвам, че лъжеш, но звъннах преди малко и ми вдигнаха след 10 секунди чакане на 02/8 163 900(алтернативен на платения 0700). Thinking
Избрах 1 за изгубена карта и пак 1 за Neon карта.

Приложението при мен работи нормално.

Е ще лъжа в бг-мама.. с каква цел? Никой не ми вдигаше цял ден в събота. Ти как си звъннал извън работно време и са вдигнали не знам. В неделя звъннах и вдигнаха веднага сутринта. Отне 2 минути да "извършат корекция" и веднага успях да си влезна в профила.
Виж целия пост
# 298
Скрит текст:
И естествено нямат 24/7 съпорт... Даже не мога да си блокирам картата, защото никой не вдига телефона.
Не че казвам, че лъжеш, но звъннах преди малко и ми вдигнаха след 10 секунди чакане на 02/8 163 900(алтернативен на платения 0700). Thinking
Избрах 1 за изгубена карта и пак 1 за Neon карта.

Приложението при мен работи нормално.
Е ще лъжа в бг-мама.. с каква цел? Никой не ми вдигаше цял ден в събота. Ти как си звъннал извън работно време и са вдигнали не знам. В неделя звъннах и вдигнаха веднага сутринта. Отне 2 минути да "извършат корекция" и веднага успях да си влезна в профила.
Не мога да знам защо би излъгала. Денонощно отговарят на телефона. Ти коя опция избра, за да пробвам отново?
https://tbibank.bg/blog/izgubena-ili-otkradnata-bankova-karta-kakvo-da-napravish/

Цитат
В случай, че си клиент на TBI Bank …

При изгубена или открадната карта, е необходимо да информираш Банката, веднага след като установиш липсата ѝ, като се обадиш на някой от следните номера: *8242 / 0700 17 571 или на телефон 02/8 163 900 по всяко време на денонощието, както в работни, така и в неработни дни и на официални празници. След това трябва да посетиш банков офис, за да заявиш писмено желанието си за нейното преиздаване.
Виж целия пост
# 299
Аз от така написаното разбирам, че денонощният телефон е само за спешни случаи - загубена / открадната карта.
Съдействат ли за по-обикновени проблеми / въпроси на него?
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия