Въпроси за TBI Bank - 3

  • 33 710
  • 758
# 45
 Благодаря за отделеното време .
 Ако не ви затруднявам , ще бъдете ли така добра да споделите за  ".. информацията за транзакциите си извън приложението, има си опция за експорт.. " по подробно (мн съм бос с телефона ) или да посочите къде да прочета .
 Благодаря.
Виж целия пост
# 46
Там където е списъкът с транзакциите, в приложението. Предполагам че гледате първо на началния екран, те са в долната част. Преди да започнат те изброени, над тях в дясно има оранжев надпис да се видят всичките - отваря се екран само с тях вече, без другите шарении по началния екран. На него горе в дясно има оранжева картинка като лист хартия със стрелка на нея сочеща надолу.
Надявам се че го обясних достатъчно ясно, по очевидни причини няма как да покажа снимка на екрана.
Виж целия пост
# 47
Благодаря .
 И все пак , повече ме интересуваше остатъчния текущ баланс , той има повече стойност ако възникне спор (бъг в системата , или зловредно действие и тн) Сега ще трябва да размразявам 1 фотоапарат
, дето не съм го ползвал 10 год. Създават умишлено неудобства на клиентите !!
Виж целия пост
# 48
Е, като е просто едно число, е лесно да си го запише човек някъде за себе си. И без това снимка на екрана не мисля че някой би признал че доказва нещо си, тя може и да е променяна след като е направена. Затова останах с впечатлението че става дума за информацията за транзакциите.
Виж целия пост
# 49
Да ПОХВАЛЯ Tbi ,че върнаха надвнесената сума по шопинг лимита. 13лв са били 🤣 Смешни пари,но въпросът е принципен.Не знам дали има,но може би 2 месеца чаках. Над 1 откакто го закрих, а още преди това не отчиташе.. Все пак знаех,че няма да изчезнат,но толкова бавно да действат....Егати системата 😁   Другият месец закривам и сметката си в другата банка и оставам изцяло с тях
 Дано не сгреша,чу картата редовно ми дава бъгове +че безконтактно не мога да плащам. Не позволява откакто смених пин кода..😆
Виж целия пост
# 50
Да ПОХВАЛЯ Tbi ,че върнаха надвнесената сума по шопинг лимита. 13лв са били 🤣 Смешни пари,но въпросът е принципен.Не знам дали има,но може би 2 месеца чаках. Над 1 откакто го закрих, а още преди това не отчиташе.. Все пак знаех,че няма да изчезнат,но толкова бавно да действат....Егати системата 😁   Другият месец закривам и сметката си в другата банка и оставам изцяло с тях
 Дано не сгреша,чу картата редовно ми дава бъгове +че безконтактно не мога да плащам. Не позволява откакто смених пин кода..😆

Аз бих се борил и за един лев. Спомням си, че още като беше Мтел, за един ваучер от 6 лв., спечелих дело през защита на потребителите (онлайн), че даже си промениха системата Мтел за да не правят този проблем, отново с други хора, който ми взе неправомерно 6-те лв. и ми ги върнаха Simple Smile. Но както каза - принципен въпрос.
Според мен няма да сгрешиш. Или поне се надявам, защото и аз съм им гласувал доверие на доста високо ниво. Съпругата ми плаща навсякъде с картата, никога не е имала проблем досега. Според мен нещо се е прецакала физически картата ти ... ? Иначе си правя онлайн преводи, всичко отчита до стотинка (лихвите по депозитите, се обновяват ежедневно и са до стотинка точни). Имам паралелни екселски таблици с тях и няма мърдане ...
Виж целия пост
# 51
Да ПОХВАЛЯ Tbi ,че върнаха надвнесената сума по шопинг лимита. 13лв са били 🤣 Смешни пари,но въпросът е принципен.Не знам дали има,но може би 2 месеца чаках. Над 1 откакто го закрих, а още преди това не отчиташе.. Все пак знаех,че няма да изчезнат,но толкова бавно да действат....Егати системата 😁   Другият месец закривам и сметката си в другата банка и оставам изцяло с тях
 Дано не сгреша,чу картата редовно ми дава бъгове +че безконтактно не мога да плащам. Не позволява откакто смених пин кода..😆

Аз бих се борил и за един лев. Спомням си, че още като беше Мтел, за един ваучер от 6 лв., спечелих дело през защита на потребителите (онлайн), че даже си промениха системата Мтел за да не правят този проблем, отново с други хора, който ми взе неправомерно 6-те лв. и ми ги върнаха Simple Smile. Но както каза - принципен въпрос.
Според мен няма да сгрешиш. Или поне се надявам, защото и аз съм им гласувал доверие на доста високо ниво. Съпругата ми плаща навсякъде с картата, никога не е имала проблем досега. Според мен нещо се е прецакала физически картата ти ... ? Иначе си правя онлайн преводи, всичко отчита до стотинка (лихвите по депозитите, се обновяват ежедневно и са до стотинка точни). Имам паралелни екселски таблици с тях и няма мърдане ...
Ами това ми е втора карта.Първата не помня какво й стана,но пак подобен проблем.  Пратиха втора.
Сега ще искам трета. 😆    С депозити,такси,плащания нямам проблем. 
Аз знаех,че парите ще се върнат все някога,ама беше доста бавен процес.Колко пъти съм писала в чата даже не помня.Мразят ме всички,че не са толкова много.Даже имената им знам -Хриси,Денис,Мирела,Александрина,Руслана 😐Извинявайте !😅🤣
Виж целия пост
# 52
Да ПОХВАЛЯ Tbi ,че върнаха надвнесената сума по шопинг лимита. 13лв са били 🤣 Смешни пари,но въпросът е принципен.Не знам дали има,но може би 2 месеца чаках. Над 1 откакто го закрих, а още преди това не отчиташе.. Все пак знаех,че няма да изчезнат,но толкова бавно да действат....Егати системата 😁   Другият месец закривам и сметката си в другата банка и оставам изцяло с тях
 Дано не сгреша,чу картата редовно ми дава бъгове +че безконтактно не мога да плащам. Не позволява откакто смених пин кода..😆

Имат доста сериозен проблем с шопинг лимита, осчетоводяванията и отразяванията по него и това е вече месеци наред. Някои от другите неща също често дават бъгове и аз за момента ползвам услугите им доста внимателно и нон стоп със скрииншотове и ексел което обаче не ми допада. Съпорта е под всякаква критика.
Засега все още си държа една друга банкова карта и Revolut и не рискувам да остана само в TBI
Виж целия пост
# 53
Аз си мисля че не го правят умишлено за да присвояват средства, просто хубави идеи но слабо изпълнение. За да го правят умишлено ще им е по - сложно, щото винаги ще има някой като нас, с екселите, и ще ги изловяват, трябва да е много по - интелигентно. Просто си се бъгва. А това със съпорта си го има навсякъде. Но пък от EasyPay (ePay) съм страшно доволен. В рамките на половин - един час отговарят и решават проблем.
Виж целия пост
# 54
Присвояване абсурд да стане от лицензирана банка ,но имат още много да учат. За мен няма проблем да остана с тях. Ще съм  над година без работа и няма  смисъл да държа друга банкова сметка на минус.
То така или иначе всичко прехвърлях в  Tbi от заплатите,та просто сега ще я закрия след последните получени пари.
Просто ще им пиша да пратят още една карта 😅 Явно нямам късмет с тях.
Виж целия пост
# 55
И аз не мога да плащам безконтактно с картата от ТБИ. Правила ми е проблеми и за плащане в сайтове - например, за самолетни билети.
И аз си държа втора карта, на друга банка, и плащам с нея.
Виж целия пост
# 56
Допреди няколко месеца не можеше да се плаща в институции с нея, защото я разпознава кано чужда карта. Напрамер данъци, различни услуги в общините. Потвърдиха и от кол центъра, че знаят за проблема и се работи по отстраняването. Сега не знам как е.
Виж целия пост
# 57
Не съм имала проблеми, използвах я в НАП преди месец-два, не помня с точност кога. Иначе сега се сещам че преди година и нещо не можах да си платя за издаване на лична карта с Неон, но те тогава казаха че нещо и с терминала са имали проблем и го отдадох на това. Повече след това не ми се е случвало и нямах и повод да смятам че е проблем със самата карта.
Виж целия пост
# 58
Местни данъци и такси не успях да платя с НЕОН-а. Още като я видя жената на гишето и каза - Ооооо, с тази оранжевата не става 😅
Същото каза и тя, да, системите им ги маркират като чужди карти.

Ще плащам с банков превод ежемесечно таксите към професионален домоуправител.
Правилно ли разбирам, че мога да запазя като шаблон плащането и после да прилагам шаблона? Трябва и да ми даде опция за редакция, защото всичко ще е еднакво, но трябва да променям месеца за който се плаща. Ако има някаква особеност / тънкост, кажете ми, моля 🙂
Виж целия пост
# 59
Да, може да промениш периода на плащане и сумата също може да е различна - въвеждаш ръчно в образеца.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия