Пазаруване от Fashion days - тема 7

Публикувана: 7 дек. 2024, 10:00 ч.
Последно мнение: 1 ноем. 2026, 20:38 ч.

84 110
717

sunflower - Редовен потребител

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Има ли смисъл да се абонирам за Genius на Fashion Days?
Как мога да се свържа с Fashion Days за рекламация?
Какви проблеми могат да възникнат при връщане на стоки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Има ли смисъл да се абонирам за Genius на Fashion Days?
  
  Абонаментът Genius може да бъде полезен за редовни купувачи, тъй като предлага значителни спестявания чрез отстъпки и безплатна доставка. Освен това, за тези, които плащат с карта, абонаментът предлага допълнителни бонуси, което го прави още по-изгоден.
- Как мога да се свържа с Fashion Days за рекламация?
  
  Най-добрият начин да се свържете с Fashion Days за рекламация е да използвате техния телефон. Много клиенти съобщават, че е необходимо да поискат номер на рекламация, за да ускорят процеса. Писмените запитвания по имейл често остават без отговор, така че е по-добре да се свържете директно по телефона.
- Какви проблеми могат да възникнат при връщане на стоки?
  
  Проблемите, свързани с връщането на стоки, често включват недоразумения относно възстановяването на сумата. Някои потребители съобщават, че са получили грешни суми или не са получили обещаното възстановяване напълно. Важно е да имате документиран процес на връщане, количество, цена и да наблюдавате напредъка на рекламацията, за да избегнете проблеми.
- Какви размери обувки предлага Puma?
- Как мога да избегна проблеми с връщането и възстановяването на сумата?

denis©

Top Creator

# 330 21 окт. 2025, 20:44 ч.

Виж целия пост

denis©

Top Creator

# 331 23 окт. 2025, 19:14 ч.

https://www.fashiondays.bg/s/voucher-30-w/

Виж целия пост

Nikolovva

# 332 24 окт. 2025, 20:03 ч.

ФД нещо започват да ми лазят по нервите. Рекламирам един чифт маратонки, които се скъсаха за кратко време. Направо съм бясна. Явно си е дефект в материалите, защото имам маратонки на повече от 5 години, които не са мръднали. Имам много чифтове и постоянно ги въртя. Та ФД искат да ги изпратя и да разследват какво се е случило. Ако не уважат рекламацията или ако искат отново да минат с ваучер ще ги задраскам веднъж и завинаги.

Виж целия пост

Coconut.water

# 333 24 окт. 2025, 20:15 ч.

Аз наскоро правих рекламация на една тениска, която след първото обличане видях, че е прокъсана цялата по гърба. Обадих им се, изпратих снимки, след което изпратиха куриер да я вземе и ми върнаха парите. Нямаше проблем.

Виж целия пост

🌹 Mimi Rose 🌹

Потребител

# 334 24 окт. 2025, 20:47 ч.

За какво сте бясна, нормално е да искат да видят маратонките. Ако не Ви уважат рекламацията, разбирам, ама предварително…

Не съм имала проблем с некачествени обувки и чанти, а купувам от там от години.

Виж целия пост

tooclose

Потребител

# 335 24 окт. 2025, 21:00 ч.

Винаги, когато подам рекламация, искат да им изпратя артикула. Смятам, че е нормално, все пак трябва да проверят наистина има ли повреда, а може да се връща и на производителя и на тях да им възстановяват сума, не съм сигурна.

Виж целия пост

Nikolovva

# 336 24 окт. 2025, 21:27 ч.

Говорих с познати, които са правили реклмация на обувки. Не са им искали обувките. Само снимките са били достатъчни, за да я уважат. На мен досега никога не ми се е налагало. За първи път имам подобен проблем. Ядосвам се, защото са страшно удобни и си ги купих с голямо желание. На всичко отгоре подарих същия модел и на майка ми. Ще видя какъв ще е развоя.

Виж целия пост

tooclose

Потребител

# 337 24 окт. 2025, 21:37 ч.

Обувки на s. Oliver, носени 2 месеца, се разлепиха отпред, подметката се спука, а отвътре подплатата се скъса. Струваха 120 лв. Одобриха ми рекламацията, но си искаха обувките.

Виж целия пост

Vesi2015

# 338 25 окт. 2025, 06:50 ч.

Няколко пъти в годините съм правила рекламация на обувки. Винаги първо искат снимки и после да пратя артикула. За момента мога да кажа, че са изключително коректни. Всички обувки, които купувам са от естествена кожа, но за съжаление качеството е много занижено. Благодарна съм, че когато има проблем са адекватни и сравнително бързи.

Виж целия пост

Karen

# 339 25 окт. 2025, 08:27 ч.

Вest secret , Озон също искат да се прати артикула и е нормално.
Друг е въпросът ако някой иска да си върне парите по рекламация, но и да задържи стоката.

Виж целия пост

zzrr

# 340 25 окт. 2025, 09:38 ч.

Бракуването на стока има счетоводно-данъчни последствия и правила, по които се прави и тези правила се следват от сериозните търговци.

Съставя се акт или протокол за бракуване, в който се описва причина, количество, стойност. Този протокол се извършва на база реално налична стока и се извършва или от търговеца, който е продал стоката, или от производител/доставчик, който е продал стоката на търговеца, в който случай търговецът получава кредитно известие. В допълнение, към този протокол се прилага и протокол за рециклиране(издаден от фирма за рециклиране) или протокол за унищожение(от търговеца или от външна фирма).

Всичко това е доказателство и пред НАП или съответна аналогична агенция в държавата на търговеца, че стоката е реално бракувана, а не продадена повторно или на черно.

Виж целия пост

Nikolovva

# 341 25 окт. 2025, 10:06 ч.

Вчера ги изпрах и подготвих за изпращане. Дано наистина ги изпратят на производителя и вземат мерки (което ме съмнява), защото са скъпи и некачествени. Направих малко проучване в Интернет и се оказа, че не съм единствен случай. Има и други оплаквания точно от този вид материал, който е използван за модела.

Виж целия пост

# 342 25 окт. 2025, 10:13 ч.

Цитат на: Nikolovva в сб, 25 окт 2025, 10:06

Направих малко проучване в Интернет и се оказа, че не съм единствен случай. Има и други оплаквания точно от този вид материал, който е използван за модела.

Може ли да споделите коя е марката и модела?

Виж целия пост