Пазаруване от Fashion days - тема 7

  • 81 428
  • 695
# 690
Връщаш и ти връщат парите. Наскоро си поръчах спорно долнище на Polo Ralph Lauren от Абаут ю, дойде съвсем друг панталон и скъсан етикет на марката вътре в плика, явно са го върнали с измама и не са го проверили, дойде при мен, защото се бях абонирала за наличност за конкретен размер. Доста се бях притеснила, но аз нямах проблем с връщането и ми възстановиха сумата, а FD по принцип са и по-добри и бързи.


Ами май не са кой знае колко бързи...Аз върнах стоката почти веднага, защото беше с ужасно качество и изобщо не отговаряше на това, което беше показано в сайта. Точно това и посочих като причина за връщането.

От Fashion Days ми писаха, че върнатият продукт не отговаря на заявения от мен и не принадлежи на Fashion Days. Изпратиха ми и две снимки, за да покажат какво са получили.
Това ме поставя в доста неприятна ситуация и не разбирам как е възможно да получа продукт, който според тях не принадлежи на Fashion Days, след като именно той ми е изпратен по тази поръчка.

Казаха ми, че ще направят обстойна проверка с международния си отдел по първоначалната доставка към мен.

И сега ще видим как ще се развият нещата. Честно казано, доста съм притеснена. Явно и в този случай някой преди мен може да е върнал друг продукт, но се чудя как при проверката не са установили това.

Случвало ли се е на някого подобно нещо с Fashion Days?
Виж целия пост
# 691
Абаут ю не гледат какво получават.
С друга фирма имах проблем и аз така си замълчах и им върнах пратката, голяма разправия стана. Накрая решиха, че понеже съм им дългогодишен клиент, ще ми върнат парите. Оттогава, има ли нещо, веднага звъня. /май го писах това/
Виж целия пост
# 692
Склонна съм да вярвам, че и ФД имат пропуски. Мъжът ми пусна заявка за връщане на три артикула, впоследствие реши да задържи единия, казаха, че няма проблем и пусна пратката. Върнаха му парите за всичко, дори за неполучените обувки, той сам им звънна да им каже, че имат грешка. Явно има такива, които не гледат и от друга страна хора, които се възползват, след което страдат други.
Виж целия пост
# 693
Никога не ми се е случвало. Струва ми се много странно. Би трябвало да имат камери и да проверяват какво изпращат.
Виж целия пост
# 694
И на мен не ми се беше случвало, но ето, че се случи наскоро, макар от друг магазин. Случило се е и тук от ФД, а досега не бях чувала за подобна практика.
Виж целия пост
# 695
И на мен досега не ми се беше случвало такова нещо. А и в случая с просто око се вижда, че е много лошо качество, с криви шевове, пришити етикети и т.н. Но за съжаление, без да подозирам, сега се оказах в доста неприятна ситуация. Чудя се изобщо проверяват ли и знаят ли какво изпращат. Аз дори нямаше как да прегледам предварително, защото си взех пратката от Easybox и беше предварително платена.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия