Пазаруване от Fashion days - тема 7

  • 75 834
  • 653
# 90
Заявих връщане, обаче не ми даде да е в кутия. Само с куриер. Сега ще се пробвам в пощенската станция, където им е точката на Самдей. Дано стане.
Виж целия пост
# 91
Аз заявих връщане с куриер. Получих съобщение във вайбър, че ще дойде вчера, но нито дойде, нито се обади. Как да процедирам сега? Писах на ФД, но нямам отговор. Да звъня ли или да изчакам още ден два, колкото е срокът уж за взимане?
Виж целия пост
# 92
Вижте си в профила с кой куриер ще е връщането, ако е Спиди - с товарителницата може да го върнете офис.

Аз им писах за една рекламация, вече 5-ти ден никакъв отговор. Омръзна ми, защо трябва да е толкова трудна комуникацията с тези хора?!
Виж целия пост
# 93
В пощата не може. Ходих.
Звънях, куриера е Спиди, даде ми момичето номер нантоварителницата, та мога и в офис да ида.
Виж целия пост
# 94
Ами със Сеймдей е връщането. Освен на тях да звъня.
Виж целия пост
# 95
Ами със Сеймдей е връщането. Освен на тях да звъня.
Според мен, да. Щом сте имали съобщение, че ще дойдат вчера, а не са дошли ..
Виж целия пост
# 96
Поръчах си едни мараотнки на Nike за 111 лв. , като платих онлайн с карта. Точно толкова са ми удържали от картата, но в историята ми на поръчките цената е 160, като е написана дата за доставка 03.02. Естествено не ги получих. Обадих се в кол центъра на ФД, обясниха ми, че е станала грешка в сайта, от там и в онлайн плащането. Поръчката няма да бъде изпълнена. За съжалние маратконките, които исках-не са налични. От кол центъра ми обясниха, че след отказ на поръкчата парите ще бъдат автоматично възстановени по картата ми, от която съм заплатила сумата. Ако някой е имал подобна случка, може ли да напише дали  това е наистина така?
Виж целия пост
# 97
Само веднъж не са ми изпълнявали поръчка.Бях поръчала детска тениска "уж"налична доста почаках и накрая се е каза ,че не е в наличност.Почти винаги плащам в брой.
Виж целия пост
# 98
Здравейте!
Връщали ли сте бански? За долнище става на въпрос. Това пише под информацията за продукта.

Виж целия пост
# 99
Здравейте! Искам да споделя тоталното си разочарование от сайта. Преди 1 месец и 7 дни поръчах чанта, за която пишеше, че доставката отнема повече време. Още не съм я получила. Звъняла съм поне 10 пъти на кол центъра. Казвам им, че не искам вече и искам да ми върнат парите. Всеки оператор различмо ми казва. Последния път ни казаха да имам търпение! На мен обаче ми се изчерпа. Писах им съобщение и никакъв отговор. Омръзна ми да звъня и да обяснявам ситуацията. Неадекватни са. До сега не съм имала подобно изживяване с онлайн пазаруване.В бъдеще мисля да ги избягвам.
Виж целия пост
# 100
Напоследък са много зле с обслужването!
Виж целия пост
# 101
И аз по същия начин с едно сако.
Не идва и не идва. Звънях, били натоварени колегите, не знам си какво. После ми звъняха да кажат, че няма наличност от този цвят и как съм успяла да го поръчам. После пък имало техническа грешка в артикулния номер, не можело да се изпише стоката за доставка. Всеки те мотае с някаква теза.
 Изтрила съм си профила вече, изтрила съм приложението, махнала съм си абонамента за имейл съобщения, изобщо не искам и да ги виждам и чувам.
 А сакото беше много хубаво, яд ме е, но поне ми възстановиха сумата.
 Не че и Емаг са цвете за мирисане, но там като че ли няма толкова фрапантни грешки за артикули предлагани от тях (не от външен търговец).
Виж целия пост
# 102
Поне са ви върнали парите. На мен ми отказват да канселират поръчката, защото била от външен доставчих и не можело. От луната ли идва тази чанта? За тези десет разговора, които проведох с тях чух какво ли не. Нямало наличност , имало наличност, имало проблем с поръчката и т.н. Няколко пъти исках да говоря с мениджър. Казаха ми, че ще се свърже с мен, но до сега никой не  се е свързвал. Фигурирам в някакъв екселски файл. Смях! Още малко ще ги изчакам и ще подам жалба в КЗП. Само да ми върнат парите и приключвам с тях.
Виж целия пост
# 103
Здравейте, дали се появи някакъв актуален код? Предварително благодаря! Surprise не работи при продукта, който следя…
Виж целия пост
# 104
И аз търся код…
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия