Пазаруване от Amazon- тема № 108

  • 68 051
  • 747
# 150
Вече втора пратка директно до България ми прави впечатление, че е отваряна. Тиксото на Амазон е скъсано и е лепена допълнително с тиксо. Стоката си е вътре, но сякаш се проверява.
Виж целия пост
# 151
Кашонът е хлътнал по време на транспорта и някой е сложил допълнително тиксо, за да подсигури допълнително пратката. То бива мнителност...
Виж целия пост
# 152
Направо си беше раздран кашона, и предната ми пратка беше така. От превозвач за момента не са ми идвали толкова раздрани и лепени допълнително. Мнителна съм Да и за мен някъде по трасето Фран, Еконт отварят. Чудно ми е само при мен ли е така?
Виж целия пост
# 153
Аз имам само няколко пратки с директна доставка до тук, но си бяха в изряден вид. С еконт и експрес уан.
Виж целия пост
# 154
А пък на мен ми липсваше епилатор за 300 лв!
Виж целия пост
# 155
Вчера получих кашон от Амазон, облепен целия с тиксо на Еконт. Според мен е бил напълно отворен преди това- дали нарочно или случайно няма как да знам, но всичко поръчано си беше вътре.
Виж целия пост
# 156
Според мен Еконт имат много ядове с FAN. Бях писала как тръгнаха да ми доставят пратка и се самосезираха че е счупена. Изобщо не ми я донесоха, директно ми пуснаха някакво съобщение че ще я рекламират към ФАН. мисля че си правят мръсотии..за наша сметка.
Моята пратка някъде потъна така или иначе, след като се върна към фан в профила ми в амазон изписа “доставена” , вместо неполучена или върната или унищожена..
Виж целия пост
# 157
Някой може ли да помогне как да видя една пратка,която я върнах дали е пристигнала.Звънях в Спиди в DHL казват ми не може да ви дадем информация,проследете я в сайта на DHL с номера ,който ми генерираха Амазон,ама с нито един от 3 не става.В профила на поръчката също няма информация дали са я получили.Мина седмица от както я изпратих.
parcelsapp.com
След намиране отстрани дава куриери и техен номер.


Някой може ли да помогне как да видя една пратка,която я върнах дали е пристигнала.Звънях в Спиди в DHL казват ми не може да ви дадем информация,проследете я в сайта на DHL с номера ,който ми генерираха Амазон,ама с нито един от 3 не става.В профила на поръчката също няма информация дали са я получили.Мина седмица от както я изпратих.
Проследете я в сайта на Спиди с номера за проследяване, който сте получили от Спиди (започва с 5), а не с този от DHL.
В това проследяване има и линк към международната товарителница, където може да видите движението ѝ след излизане от България.

Вижте тук дали няма да излезе нещо.Още ли няма нищо отразено в акаунта,нали сложихте баркода вътре в  пакета
всичките баркодове ги залепихме отгоре на пратката.Аз до сега не съм връщала пратки.
Виж целия пост
# 158
Ясно е описано в инструкциите,а също и на етикета- едната част с баркод изрязвате и поставяте вътре в пакета. Така те ще разберат чия е пратката и ще я отбележат като получена.
Иначе не виждам как биха свързали върнатата пратка с вашия акаунт.
Това е моята логика,четейки упътванията,може да има и други начини,но не са ми известни.
Пишете все пак на съпорта,без да давате обяснения за тракинг и баркод,че сте върнали  и нямате рефънд. Успех !
Виж целия пост
# 159
А пък на мен ми липсваше епилатор за 300 лв!
Нали Ви изпратиха друг? Кашонът беше ли отворен или са забравили да го сложат? Може и да има недобросъвестни служители, не го изключвам и това, но аз получих 3 скъсани кашона с последните три поръчки, които бяха облепени в тиксо, момчетата в офиса ми казаха, че от Еконт са облепени допълнително, защото са били разтворени - да не паднат нещата са го направили. Нищо не липсваше.

purple angel , няма нужда да залепяте баркодове на кашона, защото те се сканират от служителя и се отпечатва товарителница, която е на самозалепващ се етикет.
Виж целия пост
# 160
Аз връщах вчера и нямаше етикет, който да сложа вътре в кашона. Има само баркодовете отвън, които се лепят. Изрично пишеше, че ако съдържа друга стока, от тази която съм отбелязала за връщане, ще я върнат, няма да я отчетат или нещо подобно. Останах с впечатление, че тези кодове отвън съдържат всичката информация за връщане.
Преди и аз съм разпечатвала няколко етикета, единия за вътре в пакета, но сега нямаше такъв.
Виж целия пост
# 161
Получавала съм съсипани кашони ,но чак толкова…..Куриера на Еконт ,направо го беше срам човека.Още като отидох до буса и ми каза -“Така дойде при нас ,в този точно вид!”
 Как да реагирам?Казах добре ,разбирам ,нищо не липсва.Всъщност как трябваше да реагирам?Ползвам приложението на Еконт ,мога ли да оценя нещо?Защото наистина вярвам ,че конкретно куриера ,който сутринта е взел пратката от офиса и ми я е докарал наистина не е виновен.Тогава какво да оценя?В амазон мога ли да попълня някъде оценка?Съвета ми е не поръчвайте нищо стъклено.
Виж целия пост
# 162
gmm, нищо никъде не се лепи, а се сканира от служителя, който отпечатва товарителница от това, което му занесете - сигурно за трети или четвърти път го пиша.
Етикетът (return label), който Ви изпращат по имейла, грубо съдържа две части -  под адреса за връщане има 3 баркода - това е първата част, която се дава за сканиране в офиса на Спиди, а втората част съдържа друг баркод, под който е описан съответният артикул, подлежащ на връщане - тази част се изрязва от големия етикет и се поставя в кашона за връщане.

ctefani, да, служителят не е виновен, но нали всичко е здраво? Даже заслужават комплимент, че въпреки този вид, са го доставили.
Виж целия пост
# 163
Не мисля, че проблема със лошото състояние на кашоните получавани от Амазон са FAN/ECONT. Получих една пратка през ExpressOne и имаше голяма дупка в нея, но всичко беше налично в пратката.
Предполагам, че проблема е в използвания картон за кашоните или липсата на допълнителна опаковъчна хартия вътре в кашона.
Трудно нещо може да се направи за да се подобри ситуацията.

Намален чай за допълване на поръчка за безплатна доставка:
Cupper Organic Fruit Tea
Cupper Organic Fruit Tea, Blueberry and Raspberry,
Виж целия пост
# 164
Да, проблемът си е в Амазон, защото ако се доставя до Германия, няма да има чак такъв проблем, но до България пътува доста, кашоните се разтоварват няколко пъти, отделно и влагата, и студът - всичко това скапва опаковката, която често не е съобразена с тежестта на стоката. Бях описала при мен как бяха опаковали и бонбони, и перилни препарати, и разклонител, и не помня още какво.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия