Съфорумки с намален слух -2

  • 8 113
  • 245
# 240
CloudyLady може ли малко по-подробна информация за това как си го направила и какъв апарат и как си го взела. Че се интересувам и аз.
Здравей, Anna,

Ще се опитам да бъда максимално подробна, така че вероятно съобщението ще стане малко по-дълго.

Моят случай е отпреди около три години. Не помня точно как попаднах на сайта mysecondear.de, но поисках оферта чрез тяхната форма. След като я получих по имейл, ми изпратиха второ съобщение, в което обясниха, че не са успели да се свържат с мен по телефона (бях посочила немския номер на съпруга ми).

Отговорих, че не мога да комуникирам по телефона, особено на чужд език, и помолих да продължим комуникацията онлайн. Тъй като планирах пътуване до Германия, попитах къде разполагат с офиси, за да мога да ги посетя лично. Отговориха, че имат офиси в Берлин, Хамбург, Дортмунд, Франкфурт и Мюнхен.

След това ме помолиха да им изпратя аудиограма и да уточня дали съм се спряла на конкретен модел, дали апаратът ще бъде за едното или за двете уши, дали предпочитам вътреушен или задушен модел, какъв тип батерия желая – сменяема или презареждаема, както и какъв модел смартфон използвам. Последният въпрос беше свързан със съвместимостта на някои модели със смартфони, например с iPhone.

След като отговорих на всички въпроси, ги помолих да ми препоръчат модели, подходящи за моята слухова загуба и съобразени с изискванията ми – вътреушен апарат с презареждаема батерия. Те ми предложиха три варианта. След като избрах модел, ми изпратиха линк за поръчка и плащане.

Записаха ми час за посещение в Дортмунд и отидох там със семейството си. Посрещнаха ни много любезно, настаниха ни и предложиха чай, кафе и други напитки. След това влязохме в кабинета, където ми взеха отливка за изработката на апарата, тъй като бях избрала вътреушен модел. Предложиха също да ми направят аудиограма на място, но отказах, тъй като вече разполагах с такава.

Накрая уточнихме адреса за доставка на готовия слухов апарат и това беше всичко. Целият процес ми се стори бърз, лесен и напълно безпроблемен.
 
Виж целия пост
# 241
Аз съм с шум в ушите, доста силен в лявото ухо, на което имам по-голяма слухозагуба. От 2,6 години съм с апарати  Фонак. Шумът не само, че не е изчезнал, а се е увеличил. Не знам дали има връзка с апаратите, споделям при мен какво е положението.
Виж целия пост
# 242
Вчера се обадих и във Виктория хелп. Там казаха, че и един месец може да й дадат да тества като ходи всяка седмица за настройки. Освен това там предлагат апарати от всякакъв ценови клас, включително и най-евтините. Мисля утре да отидем там да ги видим на живо и да преценим какво ни харесва, включително обслужването. По телефона останах доволна.
Виж целия пост
# 243
CloudyLady Искрено ти благодаря за поста, изключително полезна информация. Непременно ще опитам и аз по този начин, така или иначе пътувам доста и няма да ми е трудно да включа и Германия в плановете си. Аз дори забелязвам понеже разгледах сайта вчера, че дори цените са в по-евтини от тука на някой неща и правят и намаления, а дори и моят апарат който тука ми продадоха миналата година е супер остарял и реално най-новото го нямат, а уж предлагат най-новото.
Също така да те питам след първоначалната настройка на апаратите не си имала нужда от последваща настройка?Благодаря още веднъж.
Виж целия пост
# 244
Откровено казано, само с това апаратче не чувам добре, въпреки че е най-горната им степен. Но пък стрийминга е топ. Толкова добре чувам, когато произвеждам звука от телефона директно в ухото. Причината я отдавам на загубата на слух - 65 дцб. Иначе няма нещо в звука , което да ме дразни и затова не смятам, че имам нужда от доп.настройки. Но там ще ти предложат всякакви модели. Иначе да, аз си спестих около 500 лв, спрямо цените в БГ, отделно данъчните в Германия ми ги признаха за разход и ни намалиха семейния данък, тъй като мъжа ми живее там и е местно лице за тях.
Виж целия пост
# 245
То е ясно, че идеални апарати няма...но все пак. Тука откровено казано ми се сърдят, че искам повторна настройка ...и го правят все по-зле всеки път. И затова търся алтернативи и бих опитала нещо ново, различно от тукашните апарати.
Виж целия пост

Започнете да пишете...

Страница 1 от 1

Общи условия