Мерси за отговорите. Но аз друго питам.
Виж целия пост
Пазаруване от answear.bg - Тема 4
- Публикувана: 21 май 2025, 20:40 ч.
- Последно мнение: 7 юни 2026, 15:11 ч.
# 151
21 ян. 2026, 20:11 ч.
Да, по банковата сметка ги превеждат.
Виж целия пост
Къде да ги превеждат? По банковата сметка?
# 152
22 ян. 2026, 06:29 ч.
Аз питам за сумата по answear club. Нея кога ви възстановяват. 
Виж целия пост
# 153
22 ян. 2026, 07:17 ч.
Възстановяват я като точки, след като обработят връщането на продукта.
Около 10 - 14 дни след одобрено връщане.
Виж целия пост
Аз питам за сумата по answear club. Нея кога ви възстановяват.
Около 10 - 14 дни след одобрено връщане.
# 154
27 ян. 2026, 08:37 ч.
Имам пратка, която искам да върна, отговаря на условията за безплатно връщане. В сайта ми дава опция само вземане от адрес, мога ли да я върна в офис както пише на хартиения формуляр, който получих? Без да минавам през стъпките в сайта?
Виж целия пост
# 155
27 ян. 2026, 08:49 ч.
Аз така направих. Нищо не съм правила в сайта,единствено с хартиен формуляр.
Виж целия пост
Имам пратка, която искам да върна, отговаря на условията за безплатно връщане. В сайта ми дава опция само вземане от адрес, мога ли да я върна в офис както пише на хартиения формуляр, който получих? Без да минавам през стъпките в сайта?
# 156
27 ян. 2026, 08:57 ч.
Аз пък върнах пратка и вече не знам колко дни чакам да ми възстановят парите. Уж миналата седмица ги били наредили, а няма нищо.
И една рекламация имам и там ни вопъл ни стон…
Виж целия пост
И една рекламация имам и там ни вопъл ни стон…
# 157
27 ян. 2026, 10:01 ч.
аз върнах в сряда, на 21ви, в четв са я приели, но още нищо. аз по-скоро искам да ви възстановят по-бързо точките в answear club, за да поръчам друго, ама...
Виж целия пост
# 158
31 ян. 2026, 13:06 ч.
Здравейте, някой да има свободен код за отстъпка, който важи за намалени стоки? Благодаря предварително!
Виж целия пост
# 159
5 фев. 2026, 11:46 ч.
Здравейте, отново. Да попитам някой имал ли е следният казус: нямам индикация от Sameday, че имам пратка. На проследяване виждам, че според тях е имал проблем с адреса и я връщат в логистичен склад София. От чата ми твърдят, че няма как да съдействат да ми я пренасочат към офис на Спиди. Тоест чакам да ми върнат парите незнайно кога (платено с карта), бройките бяха последни, на намаление. Съответно сега няма как да ги поръчам отново. Какъв ход имам? Пиша e-mail-и и съдействието е като от робот. Някакви отговори тип това е положението.
Виж целия пост
# 160
5 фев. 2026, 11:50 ч.
Опитайте да я пренасочите не към офис на Спиди, а към пункт за получаване на Sameday или кутия Easybox. Пунктове са аптеките Марешки, офисите на Fastpay, Cash credit, Български пощи. Във всеки квартал има такива.
Виж целия пост
# 161
5 фев. 2026, 11:52 ч.
Но как мога да го направя при положение, че при комуникация през приложението и e-mail ми казват, че нямат техническа възможност да се извърши пренасочване и връщане.
Виж целия пост
# 162
5 фев. 2026, 12:26 ч.
При подобен казус нямах никакъв успех, писах им, обаждах се, телефона им е платен, 50 минути чаках за връзка с оператор...., повиках.
Комуникирах и със сайта изпращач /не е ансуеър/, издействах си отстъпка при следваща поръчка, но за съжаление все още пращат с този куриер и това ограничава поръчките ми.
Виж целия пост
Но как мога да го направя при положение, че при комуникация през приложението и e-mail ми казват, че нямат техническа възможност да се извърши пренасочване и връщане.
Комуникирах и със сайта изпращач /не е ансуеър/, издействах си отстъпка при следваща поръчка, но за съжаление все още пращат с този куриер и това ограничава поръчките ми.
# 163
17 март 2026, 10:34 ч.
Здравейте, в какъв срок възстановяват парите от връщане в сайта?
Преди време бяха сравнително бързи, но сега как е?
Виж целия пост
Преди време бяха сравнително бързи, но сега как е?
# 164
17 март 2026, 10:35 ч.
Последно връщах преди няколко месеца. Буквално за дни стана.
Виж целия пост
Препоръчани теми