. Проблемът е следният- резервирах двупосочен полет за Барселона чрез Wizzair, но настъпи промяна в плановете и отмених полета от Барселона до София. В сайта ми излиза, че имам надплащане и пише да се свържа с „Обслужване на клиенти”, за да ми бъде възстановена сумата. Аз искам да си я върна под формата на кредити. И въпреки че опитах всичко, не става. Препраща ме към получаване на отговор на принципа на самообслужването (тоест към рубриката им с чисто задавани въпроси). Не намерих телефон, на който да се обадя. Въпросът ми е, автоматично след 48 или 72 часа ще ми бъдат начислени кредити или аз трябва да подам заявка. В техния сайт пише, че кредитите се начисляват до 72 часа, но не разбрах това автоматично ли се случва? Благодаря предварително за отговорите!


Препоръчани теми