WIZZAIR - 51

Все пак докато не кацнете, не знаете колко ще е закъснението. Може (недай Боже) и повече да е. А може и да успеят да го намалят до 3 часа. След това ще мислите дали да претендирате обезщетение.

Ако причината не зависи от авиокомпанията няма да има обезщетение.

Може би искате да кажете Бергамо-София?
Нищо не се знае, не си правете сметки преди да кацнете. Може да излетите 20-30 мин. по-рано и да кацнете още толкова по-рано.  В разписанието авиокомпаниите винаги си пишат около 20 мин. повече отколкото е реално полетът, точно заради подобни ситуации.  Така че като кацнете в София, снимайте таблото "пристигащи", на което ще пише часа на кацане. И ако е над 3 часа от това по разписание, тогава действайте.
Сигурно ще ви чакат агенти на ClaimHelp и ще ви дават листовки, да сканирате QR кода, за да се регистрирате за обезщетение при тях. Ще ви кажат 250 евро, но това не е истина. 25% отиват при тях. Така че около 187 евро ще спечелите. Иначе може да кандидатствате и от сайта на Уизеър за цялата сума, но там уж е по-тегава процедурата.

Аз имам въпрос към пътуващите често. Някъде по повечето летища има ли кантар, където да си претегля куфара преди да го дам за чекиране. Притеснявам се да не е повече от 20 кг., че толкова съм купила.

Не съм забелязала да има кантар навсякъде, но като го дадете за чекиране и ви го премерят, ако е над 1 кг от платеното тегло, може да го вземете обратно и ако имате възможност да извадите някакви неща в ръчния багаж.
Ако нямате място в ръчния багаж - над 1 кг разлика се заплаща. Отделно, че един и същи куфар на полет с прекачване ми го мериха на две летища и имаше 600 грама разлика.
У дома имаме китайски кантар за мерене на куфар и ако тръгваме от Т2 почти няма разлика при чекиране, но от Т1 излиза почти с 1 кг по-тежко с нашия кантар.

На летище София имаше на Т2, не знам да са го махнали. Иначе може да си купите ръчно кантарче за 5-10 лв. и да си мерите.

Аз съм мерила на съседно свободно гише.

А раниците ги меря с едно ръчно кантарче с кука. Че и малките куфари може така да се мерят.



Обикновено не препълвам нищо, но за 3-те кг на Пегасус ми върши идеална работа, да не надвишавам.

може да ползвате гишетата за чекиране, които не са отворени (нямат персонал)
не съм забелязал да ги изключват

Здравейте.
Аз съм в една много нелпа ситуация и съм много ядосана.
Преди няколко седмици взех билети да Португалия с прекачване. Първият етап е с Уиз еър до Бергамо, после с Раян до Лисабон, на връщане е същото.
Купих билетите с посредник. казва са KIWI.com, защото имах едно на ум, че ако купувам сама през две различни самолетни компании, заради забавяне може да стане някакво изчерпване на местата и да не успея да купя точния брой места, или пък ако нещо стане с плащането и не успея да платя навреме...
Както и да е.
На следващия ден влизам в сайта на Уиз, правя си търсене на купените билети и какво се оказва- вместо 4 билета, има три.
Свързвам се с kiwi, обяснявам им какво става, те правят проучване, оказва се, че заради съвпадащо име на мъжа ми и единия ми син, единият от двамата не фигурира. Някакъв недостатък на системата на Уиз бил, затова така. На мен ми се струва нелепо, защото едва ли сме единственото семейство, в което има син и баща с едно и също име, но да кажем, че може и така да е.
Уж ми съдействаха, уж им писаха, извиняваха се, но но сега, вече 10ина дни са минали от последното ми писане с KIWI, в сайта на Уиз още стоят само трима човека.
Не мога да направя чек-ин, а и не зная кой от двамата е вкючен, и кой не е, защото няма никакви допълнителни данни. Само име и фамилия.
А иначе аз на KIWI им изпратих и снимани паспортите, за да се види, че са две лица, нопълнила съм още при купуването различните дати на раждане... всичко.
Сега не мога да се оправя. И даже се чудя  дали да не купя още 1 билет, но като не зная кой от двмата "липсва", как да зная за кого да купя билет.
Дайте ми идеи как да се оправя, защото полетът е на 15 следващия месец, и до тогава кой знае как ще излети времето, а и други неща по организацията имам, не само с тая тъпотия да се занимавам.
Само да кажа, че с Раян еър нямам такива проблеми.

Допълвам, свързах се с ан на Уиз, пможе би е изкуствен интелект, но отговорът беше да говоря с посредника. Който пък не ми помага с нищо и се оправдава с Уиз еър.
Все още се надявам на някакви хитри идеи как да се справя с този параграф 22.

Оооф 😪 точно за Бергамо - София купих преди дни билети за късен полет с уиз... често ли са им закъсненията от там... 😵‍💫

И аз имам много късен полет Бергамо-София, след 2 седмици, ще съм сама с детето за първи път и като чета непрекъснато какво се пише, направо ми настръхва косата.

Нашият е за след месец. До тогава ще го мисля и ще изтръпвам... моля Ви, дайте отзив за закъснение и overbooking след полета Ви 🙏

Ами за съжаление от Уиз са прави и трябва с Киви да се разправяте... Такива са правилата като се купува през посредник. Понякога посредниците са страшен проблем. Най-добре по телефона да пробвате, не по мейл, за да не ги чакате безкрайно...

Иначе, освен ако сина е с детски билет, когато има значение възрастта, датата на раждане няма кой да я гледа. Тоест просто приемате че билета е на един от двамата и купувате другия.
За избягване на такива проблеми в бъдеще пишете трите имена или име+презиме, или и те са еднакви? В такива случаи западняците слагат Jr. на  сина, ама ...

Мерси! Синът е на 16, води се възрастен според техните правила. Но не съм сигурна, ако купя билет за него, дали може да се води, че пътува непридружен. То няма да е така, но купувайки отделен билет за него ще има сигурно такъв въпрос.

Презимето им е различно, но полетата за имена са две, и западняците си пишат име и фамилия. Та и аз така си карам "по западно". И ето сега- в Раян няма драма, а в Уиз- има. Де да знаех... но пък моите терзания може да са полезни на някого тук занапред.