Валидността се вижда в приложението
Виж целия пост
Booking.com – 12
- Публикувана: 7 авг. 2025, 19:40 ч.
- Последно мнение: 11 юни 2026, 15:10 ч.
# 316
8 ян. 2026, 23:41 ч.
Здравейте имам проблем с връщането на пари за анулирана резервация направена през Agoda за хотел в България.Хотела се е съгласил с анулирането и е върнал парите,имам документи от хотела за транзакция на парите към карта различна от моята. Парите са платени от експидия???и върнати обратно пак на нея. Как да се свържа с Agoda в България телефон имейл защото резервация съм направила с тях или както ме посъветваха от хотела с експидия -телефон имейл защото те са платили за това . Не искам комуникация с виртуален чат.Парите ми са върнати на тях и те трябва да ми ги възстановят.Колко се бавят подобни връщания?
Виж целия пост
# 317
10 ян. 2026, 19:43 ч.
Какъв VAT number давате на хотел, за да ви издадат фактура? Трябва ми фактура да представя на букинг за платена по-скъпа резервация, след анулиране от първия хотел. Не за връщане на ДДС. От хотела ми искат имена, адрес и VAT number
Виж целия пост
# 318
10 ян. 2026, 19:51 ч.
Вие не сте фирма, за да имате ддс номер. Да не би нещо да не сте се разбрали в комуникацията?
Виж целия пост
# 319
10 ян. 2026, 20:02 ч.
Да и аз така им писах. От букинг искат фактура, от хотела искат ддс номер. От букинг искат 0-balanse invoice, от хотела чакам да видя, какво ще пратят. Сега пускам на букинг тяхната касова бележка, която ми пратиха при плащането и дано това е достатъчно. Ако някой е минал през това, моля да сподели. Благодаря!
Виж целия пост
# 320
10 ян. 2026, 20:03 ч.
Скоро друг пита същото....каквото са ви пратили при плащането, това пращате.
Виж целия пост
# 321
10 ян. 2026, 20:28 ч.
Пиша като update. Звъннах на ОББ във връзка с блокираната сума от Booking за анулираната резервация и как може да бъде освободена по-рано. Според Booking са я освободили още на 02.01. ОББ обаче ще я пазят 10 работни дни блокирана. За да я отблокират изискват писмено потвърждение от Booking, че нямат претенции към тази сума. Не можело с имейла за анулирана резервация, трябвало Booking да им пишели … Та ще си чакам още една седмица явно.
Виж целия пост
# 322
10 ян. 2026, 20:30 ч.
ЕГН няма ли да свърши работа за фактурата, вместо данъчен номер? В Гърция така процедирам, когато ми е трябвало.
Виж целия пост
# 323
10 ян. 2026, 21:05 ч.
Не е фактура, просто касова бележка.
Да се вижда колко сте платили
Виж целия пост
Да се вижда колко сте платили
# 325
12 ян. 2026, 12:46 ч.
Да споделя за моя казус. Анулираната резервация от хотела и резервация за ново по-скъпо място. От новото място ми пратиха касова бележка, а от букинг - форма за попълване и качване на фактури. Във формата само се попълват имена и номера на потвърждението на новата резервация. След 1 час парите бяха в портфейла ми в букинг. Могат да се ползват за други резервации или да се прехвърлят по сметката от която са платени. Реално касови бележки и фактури не бяха необходими.
Виж целия пост
# 326
12 ян. 2026, 13:47 ч.
Да си повторя въпросът. При купен самолетен билет през Букинг,някой комуникирал ли е със съпорта? Как е най- удачно- да пиша в чата или на звъня на българския офис?
Виж целия пост
# 327
12 ян. 2026, 19:32 ч.
Вероятно на никого не му се е налагало да търси помощ. Най-добре просто пробвайте и по двата начина.
Виж целия пост
# 328
12 ян. 2026, 22:19 ч.
Аз винаги бих предпочела телефонно обаждане – по-бързо ще е просто.
Виж целия пост
# 329
13 ян. 2026, 14:44 ч.
Изглежда така са решили администраторите на форума. Виждам, че в края на първият пост на темата е упоменато.
Виж целия пост
Препоръчани теми